Cara Memperbaiki 7 Masalah Umum Zoom dan Kode Kesalahan

Cara Memperbaiki 7 Masalah Umum Zoom dan Kode Kesalahan

Zoom adalah program hebat untuk konferensi video. Artinya, asalkan berfungsi. Jika Anda perlu bergabung dengan rapat terjadwal, hal terakhir yang Anda inginkan adalah menemukan masalah atau kode kesalahan.

Itu sebabnya kami di sini untuk membantu Anda. Kami akan membuat daftar kesalahan Zoom yang paling umum dan memberi tahu Anda cara memperbaikinya.

1. Tidak Dapat Terhubung ke Zoom

Masalah Zoom yang paling umum adalah tidak dapat terhubung ke rapat. Meskipun klien Zoom itu sendiri dapat memuat dengan baik, Anda akan mengalami masalah saat mengklik tautan bergabung atau setelah memasukkan ID dan kata sandi rapat Anda.

Ini memanifestasikan dirinya dengan banyak kode kesalahan: 5000, 5003, 5004, 104101, 104102, 104103, 104104, 104105, 104106, 104110, 104111, 104112, 104113, 104114, 104115, 104116, 104117, dan 104118.

Konfigurasikan Firewall Anda

Langkah pertama adalah mengizinkan Zoom melalui firewall Anda. Langkah-langkah yang tepat untuk ini akan tergantung pada firewall apa yang Anda gunakan. Di Windows, firewall default disediakan oleh Windows Security.

  1. Lakukan pencarian sistem untuk Keamanan Windows dan buka aplikasi.
  2. Klik Firewall & perlindungan jaringan .
  3. Klik Izinkan aplikasi melalui firewall .
  4. Klik Ubah pengaturan .
  5. Temukan Zoom Video Conference dan centang Private dan Public .
  6. Klik Oke .

Cara Memperbaiki 7 Masalah Umum Zoom dan Kode Kesalahan

Jika ini tidak berhasil, Anda harus menonaktifkan firewall sepenuhnya untuk sementara. Untuk melakukannya, navigasikan kembali ke halaman Firewall & perlindungan jaringan , pilih jaringan aktif (kemungkinan Jaringan pribadi ) dan geser Microsoft Defender Firewall ke Mati . Ingatlah untuk membalikkan ini setelah panggilan Zoom.

Nonaktifkan Perlindungan Virus Anda

Solusi kedua adalah menonaktifkan sementara anti-virus Anda. Sekali lagi, langkah-langkah ini akan bervariasi jika Anda menggunakan program pihak ketiga sebagai perlindungan. Di Windows, anti-virus default disediakan oleh Windows Security.

  1. Lakukan pencarian sistem untuk Keamanan Windows dan buka aplikasi.
  2. Klik Perlindungan virus & ancaman .
  3. Di bawah pengaturan Perlindungan virus & ancaman , klik Kelola pengaturan .
  4. Matikan Perlindungan waktu nyata ke Mati .

Setelah selesai, coba akses rapat Zoom lagi. Windows akan secara otomatis mengaktifkan kembali perlindungan virus Anda setelah beberapa saat, tetapi sebaiknya periksa kembali.

2. XmppDll.dll Hilang

Jika Anda mendapatkan kesalahan bahwa XmppDll.dll hilang, itu menandakan bahwa instalasi Zoom Anda mungkin rusak.

Untuk mengatasinya, Anda harus menginstal Zoom versi terbaru secara manual, yang dapat Anda lakukan melalui Pusat Unduhan .

Cukup klik Unduh di bawah Zoom Client for Meetings , buka file EXE, dan ikuti instruksi dari wizard penginstalan.

3. Titik Masuk Tidak Ditemukan

Jika Anda menerima pesan kesalahan yang berbunyi "Titik Masuk Tidak Ditemukan" atau "Titik masuk prosedur tidak dapat ditemukan", maka Anda harus menginstal ulang Microsoft Visual C++ 2008 SP1.

Ini adalah paket yang menginstal beberapa komponen penting yang dibutuhkan Zoom, dan banyak aplikasi lain.

Untuk mengambil file yang diperlukan, buka Pusat Unduhan Microsoft . Pilih bahasa Anda, klik Unduh , buka file EXE, dan ikuti petunjuk yang ditampilkan.

4. "Tidak Ada Disk di Drive" dan Kode Kesalahan 3000

Pesan lengkap yang akan Anda terima adalah "Tidak ada disk di dalam drive. Silakan masukkan disk ke dalam drive." Biasanya muncul saat bergabung atau meninggalkan rapat.

Meskipun ada kesalahan, Anda tidak perlu memasukkan apa pun di mana pun. Ini terjadi karena Zoom mencari jalur file yang tidak ada.

Atau, Anda mungkin melihat kode kesalahan 3000 selama instalasi. Ini berarti Zoom tidak dapat menimpa file yang ada karena proses yang sedang berjalan.

Cara Memperbaiki 7 Masalah Umum Zoom dan Kode Kesalahan

Kesalahan apa pun yang Anda dapatkan, untungnya solusinya sederhana. Pertama, hapus instalan Zoom. Untuk melakukan ini:

  1. Tekan tombol Windows + I untuk membuka Pengaturan.
  2. Klik Aplikasi .
  3. Temukan Zoom pada daftar, klik, dan klik Uninstall .

Sekarang, Anda hanya perlu menginstal ulang Zoom. Anda bisa mendapatkan versi terbaru dari Zoom Download Center .

5. Kode Kesalahan 0, 1002, atau 10006

Kesalahan ini muncul selama instalasi, biasanya saat Anda memperbarui Zoom.

Pertama, periksa apakah Anda memiliki cukup ruang disk. Buka File Explorer dan arahkan ke PC ini . Lihat berapa banyak ruang yang tersisa di drive tempat Anda menginstal Zoom. Jika merah, dengan hanya megabyte yang tersisa, saatnya untuk merapikan. Berikut cara membersihkan Windows 10 .

Jika bukan itu masalahnya, coba perbarui Zoom melalui Pusat Unduhan , daripada program itu sendiri.

Terakhir, jika Anda masih mendapatkan kesalahan, tekan tombol Windows + R untuk membuka Jalankan dan masukan:

C:/Pengguna/%Nama Pengguna%/AppData/Roaming/Zoom

Jika perlu, ganti C dengan drive tempat Anda menginstal Zoom. Kemudian klik OK .

Di folder yang terbuka, Anda akan melihat file bernama installer.txt . Lampirkan ini ke tiket di situs Dukungan Zoom untuk bantuan lebih lanjut.

6. Kode Kesalahan 13003

Kesalahan ini dapat terjadi selama penginstalan dan disebabkan oleh izin yang salah atau konflik driver.

Pertama, Anda perlu menjalankan penginstal Zoom sebagai administrator. Jika Anda mencoba memperbarui melalui program itu sendiri, ambil penginstal dari Pusat Unduhan Zoom .

Klik kanan file EXE dan pilih Run as administrator . Kemudian ikuti proses instalasi standar.

Cara Memperbaiki 7 Masalah Umum Zoom dan Kode Kesalahan

Jika Anda masih mendapatkan kesalahan, itu masalah driver. Anda dapat menggunakan Pembaruan Windows untuk memeriksa pembaruan driver:

  1. Tekan tombol Windows + I untuk membuka Pengaturan.
  2. Klik Perbarui & Keamanan .
  3. Klik Periksa pembaruan .

Jika tidak ada pembaruan yang ditemukan, itu tidak berarti driver Anda adalah versi terbaru. Anda harus mengunjungi situs web produsen Anda untuk mengambil file terbaru. Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, lihat panduan kami tentang cara menemukan dan mengganti driver .

7. Kode Kesalahan 2008

Kesalahan ini ditampilkan sebagai "Rapat memiliki kesalahan tak terduga", bersama dengan kode kesalahan 2008.

Jika Anda melihat ini, itu berarti Anda belum diberikan lisensi yang benar untuk bergabung dengan webinar. Atau, lisensi webinar host dapat kedaluwarsa.

Tuan rumah perlu mengunjungi Manajemen Pengguna Zoom sebagai pemilik akun atau admin. Di sini mereka dapat memberi Anda izin yang benar untuk bergabung dengan webinar, atau mencari tahu cara memperbarui lisensi webinar mereka jika berlaku.

Hal Menyenangkan yang Dapat Dilakukan Dengan Zoom

Semoga Anda sekarang memiliki Zoom dan berjalan. Jika tidak, kunjungi situs dukungan Zoom untuk sumber daya lebih lanjut dan informasi kontak.

Sekarang saatnya untuk menemukan semua potensi menyenangkan dari Zoom, seperti mengadakan kuis malam atau menonton Netflix bersama teman-teman.


Cara Melakukan Boot Bersih pada Windows 11

Cara Melakukan Boot Bersih pada Windows 11

Apakah Anda terjebak dengan komputer Windows 11 yang lambat? Atau, mungkin sebuah program yang dulu bekerja sekarang tidak akan diluncurkan, atau bahkan ketika dijalankan, program itu berakhir dengan sendirinya dalam beberapa detik?

Apakah RAM 4 GB Cukup untuk Windows 11?

Apakah RAM 4 GB Cukup untuk Windows 11?

Dengan peluncuran Windows 11, Microsoft sekali lagi mengubah persyaratan minimum untuk menginstal OS baru. Beberapa perubahan telah... kontroversial, karena tidak ada kata yang lebih baik, tetapi yang lain lebih sensitif. Di antara perubahan yang lebih sensitif, ada persyaratan baru untuk menggunakan setidaknya CPU dual-core, serta setidaknya 4 GB RAM.

Apakah Boleh Menginstal Windows 11 pada PC yang Tidak Kompatibel?

Apakah Boleh Menginstal Windows 11 pada PC yang Tidak Kompatibel?

Windows 11 adalah sistem operasi baru yang menarik bagi para penggemar Microsoft, tetapi tidak ada yang meredam hype lebih dari mempelajari komputer Anda tidak dapat menjalankannya. Namun, pengguna sekarang dapat mengunduh Windows 11 ISO dan menginstalnya di PC lama mereka, sehingga melewatkan pemeriksaan perangkat keras sama sekali.

Mengapa Pengguna China Tidak Dapat Meng-upgrade ke Windows 11 dan Bagaimana Cara Mengatasinya

Mengapa Pengguna China Tidak Dapat Meng-upgrade ke Windows 11 dan Bagaimana Cara Mengatasinya

Ketika Microsoft mengumumkan bahwa Windows 11 akan membutuhkan PC untuk memiliki chip TPM 2.0, banyak yang terkejut dan menyuarakan keprihatinan. Persyaratan untuk modul TPM 2.0 berpotensi mencegah jutaan orang mengupgrade komputer mereka ke Windows 11. Microsoft terus mendukung keputusannya untuk mengecualikan PC yang tidak memiliki chip TPM 2.0 agar tidak menerima pembaruan resmi Windows 11.

Perangkat Mana yang Akan Mendapatkan Windows 11 pada Hari Peluncuran?

Perangkat Mana yang Akan Mendapatkan Windows 11 pada Hari Peluncuran?

Setelah tiga bulan pembuatan Insider Preview, Microsoft akhirnya meluncurkan Windows 11 pada 5 Oktober 2021. Sementara preview build memberi kita gambaran sekilas tentang apa yang diharapkan dari OS, Windows 11 akan mengalami banyak perubahan sebelum dirilis. Perubahan terbesar adalah kriteria kelayakan.

5 Fitur Baru Windows 11 yang Layak Digunakan

5 Fitur Baru Windows 11 yang Layak Digunakan

Dalam waktu kurang dari sebulan, Windows 11 secara resmi akan mulai bergulir ke perangkat tertentu. Ini berarti bahwa Anda akan dapat mengalami secara langsung masa depan Windows dan semua fitur-fiturnya yang bagus.

Widget Windows 11 Sangat Menyenangkan: Inilah Cara Menggunakannya

Widget Windows 11 Sangat Menyenangkan: Inilah Cara Menggunakannya

Windows 11 memiliki banyak fitur baru, dan panel Widget khusus adalah salah satu sorotan utamanya. Widget dapat dengan cepat menampilkan berbagai umpan informasi seperti berita, cuaca, dan pembaruan acara.

Cara Mengatur Opsi Aksesibilitas di Windows 11

Cara Mengatur Opsi Aksesibilitas di Windows 11

Dengan perusahaan di seluruh dunia meningkatkan upaya mereka untuk membangun dunia teknologi yang lebih inklusif dan dapat diakses, tidak mengherankan bahwa Microsoft juga memainkan perannya. OS Windows 11 yang didesain ulang dikatakan sebagai Windows paling inklusif yang pernah ada.

Cara Cepat Menghapus Bloatware Dari Windows 11

Cara Cepat Menghapus Bloatware Dari Windows 11

Aplikasi bawaan yang tidak dibutuhkan dapat menjadi mimpi buruk bagi kinerja PC, terutama jika menjalankan PC kelas bawah. Sebelumnya, pengguna Windows 10 sangat frustrasi dengan begitu banyak aplikasi Microsoft yang sudah diinstal sebelumnya, tetapi untungnya banyak hal telah berubah menjadi lebih baik di Windows 11.

Inilah Yang Baru di Aplikasi Pengaturan Windows 11

Inilah Yang Baru di Aplikasi Pengaturan Windows 11

Microsoft telah sepenuhnya mendesain ulang antarmuka pengguna di Windows 11, yang berarti banyak aplikasi yang membuat lompatan dari Windows 10 sekarang terlihat dan terasa berbeda. Saat tanggal rilis resmi Windows 11 mendekat, saatnya untuk terjebak ke dalam aplikasi Pengaturan baru, jadi Anda tahu apa yang diharapkan saat dirilis.

4 Cara Mengambil Screenshot di Windows 11

4 Cara Mengambil Screenshot di Windows 11

Tangkapan layar adalah bantuan yang berguna untuk menjelaskan topik yang kompleks. Seperti kata pepatah, sebuah gambar bernilai seribu kata. Dan kami di MUO harus mengambil banyak tangkapan layar untuk memastikan artikel kami semudah mungkin untuk diikuti.

Windows 11 Home vs. Pro: Mana yang Terbaik untuk Anda?

Windows 11 Home vs. Pro: Mana yang Terbaik untuk Anda?

Windows 11 sekarang tersedia untuk dibeli semua orang. Ini adalah versi utama terbaru dari Windows dan yang pertama dalam 6 tahun. Dan ada banyak hal yang disukai tentangnya. Kami tidak hanya mendapatkan UI, UX, dan banyak perubahan yang serba baru, tetapi juga mendapatkan beberapa fitur baru, meskipun tidak banyak yang akan masuk ke sistem operasi pada hari pertama.

Cara Menambahkan Ikon ke Desktop di Windows 11

Cara Menambahkan Ikon ke Desktop di Windows 11

Windows 11 memiliki antarmuka yang didesain ulang yang membuat segalanya lebih mudah. Tampilan modern baru meningkatkan aksesibilitas dan membawa era baru untuk sistem operasi paling populer di dunia.

Cara Mengaktifkan atau Menonaktifkan Mode Pesawat di Windows 11

Cara Mengaktifkan atau Menonaktifkan Mode Pesawat di Windows 11

Jika Anda perlu memutuskan semua komunikasi nirkabel di komputer Anda, Airplane Mode pada Windows 11 adalah cara yang fantastis untuk melakukan ini. Misalnya, jika Anda sedang dalam penerbangan dengan laptop Anda, aturan mengharuskan komputer Anda dalam mode pesawat selama durasi penerbangan Anda. Ini memastikan tidak ada gangguan pada sistem komunikasi pesawat.

Akankah Microsoft Memaksa Anda untuk Mengunduh Windows 11?

Akankah Microsoft Memaksa Anda untuk Mengunduh Windows 11?

Peluncuran Windows 11s saat ini sedang berlangsung. Setelah periode pengujian beta melalui program Microsoft Insider Preview, Windows 11 kini diluncurkan ke pengguna stabil di seluruh dunia. Namun peluncuran sistem operasi baru Microsoft bukanlah tanpa kekhawatiran.

Cara Mengganti Tema di Windows 11 Tanpa Mengaktifkan Windows

Cara Mengganti Tema di Windows 11 Tanpa Mengaktifkan Windows

Jika Anda baru saja mengunduh Windows 11 dan tidak dapat mengubah tema, berikut cara melakukannya tanpa mengaktifkan Windows 11.

8 Cara Memperbaiki Taskbar Hilang atau Hilang di Windows 10

8 Cara Memperbaiki Taskbar Hilang atau Hilang di Windows 10

Panduan lengkap untuk memperbaiki Taskbar menghilang atau kesalahan yang hilang pada komputer Windows 10 Anda. Mungkin, itu bukan kesalahan!

10 Tema Microsoft Edge Teratas untuk Diunduh

10 Tema Microsoft Edge Teratas untuk Diunduh

Ingin mempercantik pengalaman Microsoft Edge? Baca posting di bawah ini untuk mempelajari tentang sepuluh tema Microsoft Edge terbaik.

15 Kustomisasi Menu Mulai Terbaik Untuk Windows 10

15 Kustomisasi Menu Mulai Terbaik Untuk Windows 10

Personalisasikan menu Mulai Windows 10 dengan membuat ubin khusus, Menu Mulai layar penuh, menonaktifkan Bing, menyematkan aplikasi dan halaman web, dll

5 Alat Pemantauan Jaringan Terbaik untuk Windows

5 Alat Pemantauan Jaringan Terbaik untuk Windows

Ingin memantau jaringan Anda? Lihat apa yang terjadi? Kami membandingkan beberapa alat monitor Jaringan untuk Windows dan di sini 5 pilihan teratas kami.

Cara Mengambil Screenshot Dengan Mouse Pointer di Windows 10

Cara Mengambil Screenshot Dengan Mouse Pointer di Windows 10

Cara Mengambil Screenshot Dengan Mouse Pointer di Windows 10

5 Alternatif Outlook Terbaik untuk Windows 10

5 Alternatif Outlook Terbaik untuk Windows 10

Apakah Anda ingin keluar dari ekosistem Outlook di Windows? Baca posting untuk mempelajari tentang lima alternatif Outlook teratas untuk Windows 10.

9 Cara Terbaik untuk Memperbaiki Snip dan Sketsa Tidak Berfungsi di Windows 11

9 Cara Terbaik untuk Memperbaiki Snip dan Sketsa Tidak Berfungsi di Windows 11

Apakah Anda menghadapi masalah menggunakan alat tangkapan layar default di Windows 11? Inilah cara Anda dapat memperbaiki Snip & Sketch yang tidak berfungsi di Windows 11.

Command Prompt vs PowerShell vs Terminal Windows: Perbedaannya

Command Prompt vs PowerShell vs Terminal Windows: Perbedaannya

Pandangan mendalam tentang bagaimana Command Prompt, PowerShell, dan Terminal berbeda satu sama lain dan bagaimana Terminal adalah langkah selanjutnya dalam evolusi.

Firewall Terbaik Untuk Windows 10

Firewall Terbaik Untuk Windows 10

Windows memiliki firewall built-in yang cukup kuat dan sangat dapat dikonfigurasi. Namun, firewall bawaan Windows hanya melakukan pemfilteran satu arah secara default. Untuk memperbaikinya, berikut adalah beberapa firewall gratis terbaik untuk Windows 10.