外付けハードドライブからデータを回復する方法

外付けハードドライブは、その速度、コスト、および利便性のためにますます人気が高まっています。ただし、通常のハードドライブと同様に、機械的であれソフトウェアによるものであれ、同じデータ損失のリスクがあります。

ありがたいことに、積極的に行動すれば、通常、データを回復できます。外付けハードドライブのデータ回復のさまざまな方法を見つけるために読んでください。

外付けハードドライブの障害の種類

外付けハードドライブのさまざまな修理方法に進む前に、外付けHDDが故障した理由を知ることが重要です。これは、失われたデータを回復するために取るべき最善の行動方針を決定するのに役立ちます。

機械の故障

外付けハードドライブはかなりの数の可動部品で構成されているため、多少の摩耗が発生します。古いハードドライブは特に壊れやすいです。損傷する最も一般的な部品には、スピンドル、読み取り/書き込みヘッド、およびアクチュエータアームが含まれます。

機械的または物理的なハードドライブの故障の明らかな兆候は、ハードドライブからの研削音とカチッという音です。さらに、ドライブに保存されているファイルが破損したり見えなくなったりする可能性があり、ハードドライブからビープ音が鳴り続ける可能性があります。ビープ音は通常、ハードドライブの読み取り/書き込みヘッドに問題があることを示します。

通常の摩耗による機械的なハードドライブの故障を防ぐためにできることはたくさんありません。ただし、ハードドライブを慎重に扱い、セカンダリバックアップの場所を用意することをお勧めします。

ソフトウェア障害

物理的な障害に加えて、外付けハードドライブでソフトウェアの問題が発生する可能性があります。これはファームウェアの障害である可能性があり、その場合、外付けハードドライブでコンピューターとの通信に問題が発生します。コンピュータがドライブを完全に検出しない場合があります。

マルウェアに感染すると、ソフトウェア障害が発生する可能性もあります。実際、多くのマルウェアは、ハッカー、つまりランサムウェアにお金を払わない限り、データをロックするように設計されています。さらに悪いことに、ウイルスが外付けHDDからデータを完全に一掃する可能性があります。また、外付けハードディスクドライブを再度接続すると、ファイルやフォルダが開くのを拒否したり、ランダムに消えてから再表示されたりする場合があります。

関連：コンピューターでマルウェアを発見した場合の手順

ソフトウェアの障害はほとんど予防可能です。従うべきいくつかの良い習慣には、優れたウイルス対策パッケージへの投資や、ファイルのコピーまたは移動時にハードドライブが突然切断されないようにすることが含まれます。ドライブを物理的に切断する前に、システムトレイのオプションを使用してハードドライブを取り出すことをお勧めします。

外付けハードドライブからデータを回復する方法

ほとんどの場合、外付けハードドライブからのデータを回復できます。さらに、ドライブが一時的な誤動作または論理エラーに直面している可能性があります。これは、ドライバを再インストールし、CHKDSKなどのユーティリティを実行することで修正できます。

そのため、ハードドライブが物理的に損傷していない場合は、これが最初のアクションです。

CHKDSKユーティリティを実行します

CHKDSKユーティリティは、外付けHDDであっても、ハードドライブをスキャンして修復するWindowsの内蔵ディスクチェックユーティリティです。コマンドプロンプト（CMD）を使用して実行できます。

1. [スタート]メニューの検索バーに「cmd」と入力します。検索結果から、[コマンドプロンプト] > [管理者として実行]を右クリックします。
2. CMDコンソールで、chkdsk X：/ fと入力します。ここで、Xは外付けHDDに起因する文字です。これは、[ファイルエクスプローラー]> [このPC]に移動すると表示されます。Enterキーを押します。
3. CHKDSKスキャンが完了するのを待ちます。外付けハードドライブのサイズによっては、時間がかかる場合があります。
4. スキャンが完了したら、CMDを閉じ、コンピューターを再起動して、ドライブが再び機能するかどうかを確認します。

ドライバを再インストールします

コンピューター上のすべてのコンポーネントは、ドライバーを使用してOSと通信します。そのため、外付けHDDのドライバーが正しくインストールされていないと、障害が発生する可能性があります。幸い、Windowsのデバイスマネージャユーティリティを使用して、ドライバを簡単に再インストールできます。

1. Windowsキー+ Rを押して、実行アプリケーションを起動します。テキストボックスに「devmgmt.msc」と入力し、Enterキーを押してデバイスマネージャーを開きます。
2. [ディスクドライブ]セクションを展開し、外付けHDDを探します。見つからない場合は、[ポータブルデバイス]セクションで探してください。
3. 外付けHDDを見つけたら、それを右クリックして[デバイスのアンインストール]を選択します。
4. ドライバがアンインストールされたら、デバイスマネージャを閉じて、コンピュータを再起動します。Windowsは自動的にドライバーを再インストールします。

関連：古いWindowsドライバーを見つけて置き換える方法

前述の方法が機能しなかった場合は、外付けハードディスクドライブにさらに深刻な問題があることを示しています。この場合、サードパーティのソフトウェアツールを使用してファイルをスキャンして回復するか、サードパーティのハードディスクドライブのデータ回復サービスを使用することをお勧めします。

サードパーティのソフトウェアを使用してデータを回復する

失われたデータを取得するのに役立つサードパーティのデータ回復アプリケーションがたくさんあります。ただし、それらのほとんどは有料サービスです。

幸い、これらのアプリケーションは非常に簡単に使用でき、初心者のユーザーでもデータを回復するために使用できます。この記事では、100MBの無料データリカバリも提供するWondershareRecoveritを使用します。ただし、使用する手順は、他のすべてのリカバリプログラムでほぼ同じである必要があります。

1. Wondershare Recoverit、またはその他の任意の回復ソフトウェアをダウンロードします。
2. ダウンロードしたインストーラーを実行します。そのためには、おそらく管理者権限が必要になります。
3. インストール後、アプリケーションを起動し、ホーム画面から外付けハードドライブを選択します。次に、[開始]をクリックします。
4. ソフトウェアがハードドライブのスキャンを終了するのを待ちます。
5. プレビューは、あなたが回復し、をクリックしたいファイルを選択し、その後、ファイルを回復回復を。

データ回復サービスを使用する

非常に重要なデータを外付けHDDに保存していて、他の方法がどれも機能していない場合は、データ回復サービスに連絡する価値があるかもしれません。これらの会社はデータの回復を専門としており、通常、最も悲惨な状況でもデータを回復できます。

データ回復サービスの使用に関連する手順は次のとおりです。

1. サービスに連絡し、正確な問題を伝えてください。
2. その後、ほとんどのサービスがハードドライブの無料評価を実行します。つまり、外付けHDDを会社に宅配するか、サービスセンターに持ち込む必要があります。
3. 初期評価後、正確な費用を提示します。
4. 次に、先に進むかどうかを選択できます。

回復されたデータ

外付けハードドライブからの突然のデータ損失は常に怖いです。ただし、すべてではないにしても、このデータのほとんどは、上記の方法を使用して回復できます。

さらに、これらの方法は外付けハードドライブに限定されません。コンピュータの内蔵HDDに損傷を与える可能性のある要因はさらに多くあります。したがって、それらと、ドライブが損傷した場合の潜在的な解決策を常に認識しておくことをお勧めします。