Facebookの論文からの7つの重要な啓示

Facebook Papersの啓示は、テクノロジーの世界に地震の衝撃を与えました。多くの人がソーシャルメディアプラットフォームについて何年も考えてきたことを確認する漏洩文書にもかかわらず、それらの考えや恐れを確認することはまったく異なります。

Facebookはリークの内容を軽視することに必死であり、CEOのMark Zuckerbergは、ドキュメントはネットワークに対する協調的な攻撃にすぎないと示唆しています。

ただし、Facebook Papersはそれだけではありません。これは、ドキュメントの山に見られる主要な啓示のいくつかでわかるようにです。

Facebookの論文とは何ですか?

Facebook Papersの詳細についてはすでに説明しましたが、要するに、Facebookの内部告発者であるFrances Haugenは、Facebookの内部文書の山を報道機関、米国証券取引委員会、および議会に引き渡しました。

2021年10月25日月曜日の午前7時に、報道機関はリークされたデータで見つかった情報の公開を開始し、Facebookの内部動作に関する比類のない洞察を提供しました。

Facebookの論文からの7つの重要な啓示

メディアに提出されたドキュメントの数を考えると、詳細な分析をまとめて提供するには、複数の組織間で調整された努力が必要でした。しかし、現在、人権、政治的暴力、ヘイトスピーチ、有害なコンテンツ、およびその他の大規模な忌まわしい描写に関するFacebookの慣行に関するいくつかの主要な暴露があります。

以下は包括的なリストではありませんが、これらはFacebookPapersによって明らかにされた最も重大な問題のいくつかです。

  1. 同社は一貫して有害なコンテンツの削除に失敗しています。Facebookがヘイトスピーチの94%を削除するとマーク・ザッカーバーグが証言しているにもかかわらず、内部文書によると、同社はすべてのヘイトスピーチの約5%しか削除していない。
  2. 2020年11月の米国大統領選挙後、Facebookは、誤った情報や政治的暴力がプラットフォームに広がるのを防ぐことを目的とした保護措置の多くを削除しました。これは、2021年1月6日の暴動に直接貢献している可能性があります。Facebookがこれから起こることを認識したときには、同じ保護手段を再適用するには遅すぎました。
  3. Facebookは世界中で、特に緊張した市民の状況のある地域で、ヘイトスピーチに関して大きな問題を抱えていますが、同社はヘイトスピーチの広がりや方向性を止めることはできず、個人に対する暴力を十分に迅速に求めています。これに加えて、Facebookは絶え間ない成長を追求して、世界の他の場所からの大規模な警告や証拠にもかかわらず、プラットフォームの政治的および社会的影響を考慮せずにこれらの国で運用を開始します。
  4. 同社は、本格的な危機が発生して初めて問題への取り組みを開始し、行動するには遅すぎます。
  5. Facebookには、英語以外の言語の取り締まりにも問題があります。その保護システムは英語を検出できますが、北米と北ヨーロッパ以外では、言語の検出と開発が大幅に不足しています。ミャンマーやエチオピアのように大規模な市民不安で数千人が死亡した地域では、2020年には同社に言語スクリーニング機能がなかったことが文書で示されていました。つまり、プラットフォーム上のレポートと管理以外では、人々は自由に投稿できました。
  6. Facebookは、プラットフォームのルールに明示的に違反していない選挙の誤報に対処する方法を知りませんでしたが、一貫して「有害な」コンテンツとしてフラグが立てられていました。さらに、従業員はプラットフォームに残っているコンテンツについて常に警告を発し、多くの人が自分のレポートが耳に聞こえなくなったと感じていました。
  7. ある時点で、Facebookはフィリピン人のメイドがそのプラットフォームで販売されていることに気づきました。Appleは、現代の奴隷制の搾取をめぐってFacebookとInstagramを削除すると脅迫したが、Facebookがこの問題に関連する何千ものアカウントを削除した後、撤回した。しかし、人権活動家は、写真、年齢、価格を備えたメイドを販売するアカウントがまだ何百もあることに注意しています。

上記のように、これはFacebookペーパーの実物大ではありませんが、Facebookで実際に起こっていることへの目を見張るような紹介を提供します。


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