リモートデスクトップカントを取得してコンピューターエラーを見つけますか?ここにそれを修正する方法があります

リモートデスクトップカントを取得してコンピューターエラーを見つけますか?ここにそれを修正する方法があります

リモートでの作業がますます一般的になるにつれて、Windowのリモートデスクトップ機能は生産性ツールとして役立ちます。この機能を使用すると、インターネット接続が機能していれば、どこにいてもコンピュータを制御できます。ただし、一部のユーザーは、「リモートデスクトップがコンピューターを見つけることができません」というエラーに苦しんでいます。

トラブルシューティングを行う前に、まずリモートデスクトップ接続が正しく設定されているかどうかを確認することをお勧めします。また、Windows 10Pro以降のバージョンのみがホストとして機能できます。すべてが正常であり、それでもエラーが発生する場合は、この煩わしさを取り除くために試すことができるいくつかの修正があります。

インターネット接続の問題のトラブルシューティング

安定したインターネット接続は、リモートデスクトップ機能を使用するための前提条件です。本当に安定したインターネット接続があるかどうかを確認するには、ブラウザでGoogleを開くだけでは不十分です。代わりに、YouTubeビデオを再生して、2秒ごとにバッファリングせずに再生されるかどうかを確認してください。

インターネット接続がひどく遅い場合は、いくつかの理由が考えられます。Wi-FiまたはISPに問題がある可能性があります。ユーザーがまともなISPと高速インターネットプランを持っているほとんどの場合、それは前者です。

接続に問題がないと判断した場合は、次の修正を試してください。

リモートマシンを起動し、その設定を確認します

リモートマシンの電源がオフになっているか、ネットワークから切断されている場合、「リモートデスクトップがコンピューターを見つけることができません」というエラーが発生します。そのため、ホストマシンが起動していて、ネットワークに接続されていることを再確認してください。

ホストPCを使用しているときに、リモートアクセスも有効になっているかどうかを確認してください。リモートデスクトップを有効にするには、[設定] > [システム] > [リモートデスクトップ]に移動し、右ペインの[リモートデスクトップ有効にする]の下にあるトグルボタンを使用します。

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また、リモートマシンへのリモートアシスタンス接続を許可していることを確認してください。スタートメニューで「リモートアクセスを許可する」を検索し、「このコンピューターへのリモート接続を許可する」という名前の結果を開きます。右側のペインで、[リモートデスクトップ]セクションまで下にスクロールします。

[設定変更]の横にある[設定を表示]をクリックして、このコンピューターへのリモート接続を許可し、[コンピューターへのリモートアシスタンス接続を許可する]の横にあるチェックボックスをオンにします。[ OK]を押して、問題が解決するかどうかを確認します。

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リモートデスクトップエッセンシャルサービスを有効にする

リモートデスクトップ機能を使用するために必要なサービスが無効になっていないことを確認するために、サービスコンソールにアクセスしてください。

Win + Rを押し、services.mscと入力して、リモートデスクトップサービスリモートデスクトップサービスのユーザーモードポートリダイレクターを探します。それらを見つけたら、両方が有効になっているかどうかを確認します。

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それらが無効になっている場合は、それらをダブルクリックして、スタートアップの種類手動に変更します。変更を有効にするには、コンピューターを再起動します。

プライベートネットワークに切り替える

パブリックネットワークに接続している場合、リモートデスクトップ接続がブロックされる可能性があります。これを解決するには、プライベートネットワークに接続するか(推奨)、現在の接続のネットワークプロファイルをパブリックからプライベートに変更します。

ネットワークプロファイルをプライベートに設定するには、タスクバーのネットワークアイコンをクリックして、現在接続している接続を選択します。これにより、設定アプリに移動します。

接続しているネットワークをクリックします。画面の上部に、パブリックとプライベートの2つのネットワークプロファイルが表示されます。接続がパブリックに設定されている場合は、プライベートに切り替えて、エラーが解決するかどうかを確認します。

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ファイアウォールの欠陥を修正する

リモートデスクトップエラーについて話すとき、ファイアウォールは最も一般的な原因です。いずれかのマシン(クライアントまたはホスト)のファイアウォール設定により、「リモートデスクトップがコンピューターを見つけることができません」というエラーが発生する可能性があります。

さらに、リモートデスクトップはWindowsで自動的に有効になりません。リモートデスクトップ機能を初めて使用する場合は、ファイアウォールが通過できるように、ファイアウォールに通知する必要があります。

以下のために両方のクライアントとホストマシン上のファイアウォールの欠陥を修正するには、検索アプリを許可し、名前の結果を選択Windowsファイアウォールによるアプリを許可します。[設定の変更]をクリックし、下にスクロールして[リモートアシスタンス]と[リモートデスクトップ]を見つけます

リモートデスクトップカントを取得してコンピューターエラーを見つけますか? ここにそれを修正する方法があります

将来、いずれかのコンピューターをクライアントまたはホストとして使用する可能性がある場合は、両方のマシンでリモートアシスタンスリモートデスクトップの両方を有効にします。プライベートネットワーク経由でのみアクセスを許可する方が安全ですが、何をしているのかがわかっている場合は、両方のチェックボックスをオンにして、プライベートネットワークとパブリックネットワークの両方を介したアクセスを有効にします。

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ポート3389の潜在的な混雑を解決する

デフォルトでは、リモートデスクトップ接続はRDPリスナーポートとも呼ばれるポート3389を使用します。別のプログラムも同じポートを使用している場合、リモートデスクトップ接続でポートの使用に問題が発生します。

これを修正するには、Win + Rを押してregeditを実行、レジストリエディタを開きます

移動し、コンピュータ\ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ ControlSet001の\コントロール\ターミナルサーバー\をWinStations \ RDP-TCP

右側のペインで、ポート番号という値を探してダブルクリックします。デフォルトでは、値データフィールドの値はd3dになります。これは、3389の16進値です

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このポートがすでに使用されている場合は、この番号を3388に変更してみてください。ただし、3388は16進値ではないため、Decimalの横にあるラジオボタンもクリックする必要があります。[ OK]を押して、レジストリを終了します。

接続履歴をクリアする

レジストリエディタを使用しているときに、問題の原因である場合に備えて、リモートデスクトップ接続のキャッシュもクリアしてください。

移動し、コンピュータ\ HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ TerminalサーバーのクライアントのためのルックMRUのエントリ。リモートデスクトップを初めて使用する場合は、MRUエントリが表示されない場合があります。その場合は、それらを右クリックして削除してください。

DNSキャッシュをフラッシュする

いずれの修正も機能しない場合は、flushDNSコマンドを実行してみてください。[スタート]メニューでcmdを検索し、[コマンドプロンプト]を右クリックして、[管理者として実行]を選択し、管理者特権のコマンドプロンプト実行します

次のコマンドを実行します。

ipconfig /flushdns

リモートマシンの制御を取り戻す

うまくいけば、リモートマシンの周りに物理的に存在しなくても、魔法を働かせることができるようになります。それでも問題が発生する場合は、リモートデスクトップを放棄してください。そこにはたくさんの選択肢があります。


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