섀도우 IT란 무엇이며 보안 위협을 어떻게 관리할 수 있습니까?

정보 기술(IT)의 발전으로 보다 생산적인 작업 공간이 만들어졌습니다. 그리고 클라우드 컴퓨팅과 같은 디지털 작업 도구에 대한 액세스가 그 어느 때보다 쉬워졌습니다.

직원은 업무 효율성을 높이는 소프트웨어에 액세스할 수 있습니다. 효율적인 직원이 효율적인 조직을 만듭니다. 그렇죠? 그러나 사이버 보안에도 영향이 있습니다.

그렇다면 섀도우 IT는 무엇을 의미합니까? 장점과 단점은 무엇입니까? 회사에 미칠 수 있는 위협을 어떻게 효과적으로 관리할 수 있습니까?

섀도우 IT란?

섀도우 IT는 특히 직원이 IT 부서의 승인 없이 장치, 도구, 시스템, 앱, 소프트웨어 및 기타 기술 서비스를 사용하는 것입니다.

섀도우 IT를 사용하는 대부분의 직원은 아무런 해를 끼치지 않지만 효율성을 높이고 싶어합니다. 그러나 IT 부서에서 그들이하는 일을 알지 못하기 때문에 동기가 의심 스럽습니다.

섀도우 IT는 좋은가 나쁜가?

직장에서 섀도우 IT를 사용하는 것에 대해 논쟁이 있습니다. 어떤 사람들은 그것이 좋다고 주장하지만 다른 사람들은 그렇지 않다고 주장합니다.

공평하게 말하자면, 섀도우 IT는 대부분 선의의 결과로 옵니다. 조직은 직원이 업무를 효율적으로 수행할 수 있는 도구를 채택할 때 이점을 얻습니다.

반면에 사용된 도구 는 클라우드의 데이터 를 사이버 위협 에 노출시킬 수 있습니다.

이러한 도구는 IT 부서에서 볼 수 없기 때문에 이러한 도구에 대한 공격이 조기에 감지되지 않아 조직에 피해를 줄 수 있습니다.

직장에서 섀도우 IT가 흔한 이유

섀도우 IT에 대한 비판에도 불구하고 많은 조직에서 만연해 있습니다.

기술 혁신은 섀도우 IT를 무시하기 어렵게 만듭니다. 직원들은 성장하는 비즈니스 환경에서 탁월한 성과를 낼 것으로 기대되므로 자연스럽게 성과를 향상시키기 위해 다른 소프트웨어로 눈을 돌립니다.

일부 조직에서 도구를 검토하고 승인하는 프로세스는 길고 지루합니다. 직원들은 피곤한 과정을 거치기보다 비밀리에 필요한 도구를 사용합니다.

섀도우 IT의 장점은 무엇입니까?

작업 환경에 섀도우 IT를 배포하면 다양한 방식으로 조직에 도움이 될 수 있습니다. 직원들의 업무가 급증하면 비즈니스도 함께 성장합니다.

섀도우 IT가 회사에 어떻게 도움이 되는지 알아보세요.

1. 직원 효율성 향상

직원에게 제공하는 도구는 업무를 향상시키기 위한 것입니다. 직원들이 이러한 도구를 직접 선택하면 더욱 좋습니다.

당신의 직원들은 당신이 그들에게 제공하는 것에 익숙하지 않을 수 있지만 어쨌든 그것들을 사용해야 합니다. 그들은 이러한 도구를 사용하는 데 어려움을 겪을 수 있으며 이는 비생산적입니다. 자신이 선택한 도구로 작업하는 경우는 그 반대입니다. 익숙하기 때문에 생산성은 사상 최고 수준이어야 합니다.

2. IT 부서의 업무량 감소

일반적인 IT 부서는 매우 바쁩니다. 클라우드 컴퓨팅에서 작동하는 현대적인 작업 공간에서 작업 시스템은 작동해야 하며 이를 계속 실행하는 것은 IT 부서의 책임입니다. IT 팀이 모든 워크플로 도구를 검색하고 승인하도록 하는 것은 이미 빡빡한 워크로드에 대한 추가 작업입니다.

직원이 작업을 개선하기 위해 몇 가지 도구를 검색하고 사용할 때 특히 효과적이고 부정적인 영향이 없을 때 IT 팀의 작업량을 줄입니다.

3. 혁신 추진

IT 부서에서 업무에 사용되는 모든 기술을 제공하기를 기다리면 성능이 저하될 수 있습니다. 현장에 있는 일부 기존 도구는 구식일 수 있으며 IT 팀이 이를 교체하는 데 너무 오래 걸릴 수 있습니다.

직원들은 자신의 업무를 향상시킬 수 있는 도구에 관심이 많을 수 있습니다. 그들이 업무에서 이러한 도구를 구현하기 위해 주도권을 잡을 때 조직의 혁신을 주도하여 성장과 발전을 가져오고 조직의 승리를 가져올 것입니다.

섀도우 IT의 단점은 무엇입니까?

IT 부서를 우회하는 것은 비윤리적입니다. 직원이 그렇게 하면 조직이 여러 위험과 사이버 공격에 노출될 수 있습니다. 그 결과 섀도우 IT는 여러 면에서 비즈니스에 해로울 수 있습니다.

1. 비준수

조직은 해당 산업의 질서를 유지하기 위해 법률과 규정을 따릅니다. 이러한 규정은 시스템 사용 및 데이터 관리로 확장됩니다.

귀하의 비즈니스에서 사용하는 시스템은 귀하가 유지해야 하는 표준을 준수하도록 만들거나 손상시킬 수 있습니다. 직원이 승인되지 않은 도구를 사용하면 비즈니스가 법을 위반하게 되고 위반으로 제재를 받을 수 있습니다.

2. 가시성과 통제력 부족

IT 부서는 조직에서 사용되는 모든 것을 주시해야 합니다. 섀도우 IT로 인해 일부 시스템이 숨겨져 있는 경우 선제적 보안 전략 을 채택하여 이러한 의무를 효과적으로 수행할 기회를 박탈당합니다 .

가시성이 부족하면 IT 팀이 사이버 보안 위협을 감지할 수 없습니다.

3. 데이터 유출

유능한 IT 팀은 기술의 보안 영향을 결정할 수 있습니다. 일부 소프트웨어는 효과적일 수 있지만 복잡한 보안 요구 사항이 있습니다. 이러한 시스템을 사용하는 직원은 시스템을 효과적으로 구성하는 지식이 부족하여 데이터가 노출될 수 있습니다.

섀도우 IT의 시스템이 제대로 작동하려면 정기적인 업데이트와 유지 관리가 필요할 수 있습니다. 직원들은 이러한 작업을 수행할 전문 지식이나 시간이 없을 수 있으므로 회사 시스템이 침해에 노출될 수 있습니다.

섀도우 IT 위험을 관리하는 방법

조직에서 섀도 IT를 완전히 근절하는 것은 어려운 일입니다. 안전한 편에 있으려면 직원들이 뒤에서 탐닉할 수 있으므로 이를 관리하는 방법을 배워야 합니다.

다음 방법으로 문제를 해결하고 공통점을 찾을 수 있습니다.

1. 직원 교육

직원들은 섀도 IT가 나쁜 이유를 알고 있을 때 섀도 IT를 사용하지 않을 가능성이 더 큽니다. 그들 중 일부는 도구를 사용하여 작업을 향상시키기 때문에 위험을 인식하지 못할 수도 있습니다. 그들에게 무겁게 내리기보다는 조직에 대한 위험에 대해 교육해야 합니다.

조직 전체에 건전한 사이버 보안 문화를 조성하여 아무도 보고 있지 않을 때에도 항상 건전한 사이버 보안 관행을 유지해야 할 필요성을 모든 사람이 이해할 수 있도록 합니다.

2. 직원에게 필요한 도구로 역량 강화

직원들에게 도구를 강요하는 대신 업무를 효율적으로 수행하는 데 필요한 도구에 대해 직원과 열린 의사 소통을 설정하고 준비하십시오.

열린 의사 소통이있을 때 직원은 자신도 모르게 사용하는 대신 직무를 향상시킬 수있는 모든 것을 기꺼이 알려줄 것입니다.

3. 심사 및 승인 프로세스 간소화

IT 요구 사항을 전달하기 위해 직원의 신뢰를 얻은 후 프로세스를 구현하기 위한 구조를 만드십시오.

IT 부서가 권장 도구를 승인하는 데 시간이 오래 걸리지 않도록 심사 프로세스를 간소화하십시오. 그렇지 않으면 직원들은 뒤에서 시스템을 사용하는 이전 방식으로 되돌아갑니다.

4. 자산의 우선 순위 지정

사이버 공격자는 자신에게 가치가 없는 자산에 시간을 낭비하지 않습니다. 그들은 가장 가치 있는 것을 목표로 합니다.

가장 가치 있는 디지털 자산의 우선 순위를 지정 하여 리소스를 효과적으로 관리합니다 . 가장 큰 자산에 집중해야 할 때 무해한 섀도 IT 도구, 특히 인터넷에 직접 연결되지 않은 도구에 집중하여 자신을 압도하지 마십시오.

5. 고급 도구를 사용하여 섀도우 IT 인프라 관리

섀도우 IT는 도구가 탐지되지 않을 때 위협이 됩니다. 도구를 감지하고 감시할 수 있게 되면 걱정할 필요가 거의 없습니다. 고급 사이버 보안 도구를 사용하여 시스템을 모니터링하여 인프라를 주시할 수 있습니다.

섀도우 IT를 활용하십시오

조직에 직원이 있는 한 섀도 IT가 있습니다. 직원들은 특히 악의적인 의도가 없을 때 자연스럽게 자신의 작업을 더 쉽게 만드는 방법을 모색하기 때문입니다.

대신 이러한 도구를 현관문을 통해 가져오도록 할 수 있다면 실제로 그림자 속에 두지 않고도 그림자 IT의 이점을 누릴 수 있습니다.