Pendedahan Facebook Papers telah menghantar kejutan seismik melalui dunia teknologi. Walaupun dokumen bocor yang mengesahkan apa yang difikirkan ramai tentang platform media sosial selama bertahun-tahun, pengesahan pemikiran dan ketakutan itu sama sekali berbeza.
Facebook terdesak untuk memperkecilkan kandungan kebocoran itu, dengan Ketua Pegawai Eksekutif Mark Zuckerberg mencadangkan dokumen tersebut hanyalah serangan terkoordinasi ke atas rangkaian.
Walau bagaimanapun, Kertas Facebook adalah lebih daripada itu, seperti yang anda akan lihat dengan beberapa pendedahan utama yang terdapat dalam koleksi dokumen.
Apakah Kertas Facebook?
Kami telah pun membincangkan tentang Kertas Facebook dengan lebih terperinci , tetapi secara ringkasnya, pemberi maklumat Facebook Frances Haugen menyerahkan timbunan dokumen Facebook dalaman kepada saluran berita, Suruhanjaya Sekuriti dan Bursa AS dan Kongres.
Pada hari Isnin, 25 Oktober 2021, jam 7 pagi, saluran berita mula menyiarkan maklumat yang terdapat dalam data yang bocor, memberikan cerapan yang tiada tandingan tentang kerja dalaman Facebook.
7 Pendedahan Utama Dari Kertas Facebook
Memandangkan jumlah dokumen yang diserahkan kepada media, ia memerlukan usaha yang diselaraskan antara pelbagai organisasi untuk menyiasat dan menyampaikan analisis terperinci. Tetapi, kini, terdapat beberapa pendedahan utama ke dalam amalan di Facebook mengenai hak asasi manusia, keganasan politik, ucapan kebencian, kandungan berbahaya dan penggambaran terkutuk lain yang ditulis secara besar-besaran.
Walaupun yang berikut bukanlah senarai yang komprehensif, ini adalah beberapa isu paling pedih yang ditemui oleh Kertas Facebook.
- Syarikat itu secara konsisten gagal mengalih keluar kandungan berbahaya. Walaupun Mark Zuckerberg memberi keterangan bahawa Facebook menghapuskan 94 peratus ucapan benci, dokumen dalaman mendedahkan bahawa syarikat itu hanya mengeluarkan sekitar 5 peratus daripada semua ucapan benci.
- Selepas pilihan raya presiden AS November 2020, Facebook mengalih keluar banyak amalan perlindungan yang bertujuan untuk menghentikan maklumat salah dan keganasan politik merebak di platformnya, berkemungkinan menyumbang secara langsung kepada rusuhan 6 Januari 2021. Apabila Facebook menyedari perkara yang akan berlaku, sudah terlambat untuk menggunakan semula amalan perlindungan yang sama.
- Di seluruh dunia, Facebook mempunyai isu besar dengan ucapan kebencian, terutamanya di kawasan yang mempunyai situasi sivil yang tegang, tetapi syarikat itu tidak dapat menghentikan penyebaran atau arah ucapan benci dan menyeru keganasan terhadap individu dengan cukup cepat. Selain itu, dalam mengejar pertumbuhan tanpa henti, Facebook memulakan operasi di negara-negara ini tanpa mengambil kira kesan politik dan masyarakat platformnya, walaupun terdapat amaran dan bukti besar-besaran dari tempat lain di dunia.
- Syarikat itu hanya mula menangani isu-isu apabila krisis menyeluruh telah teratur, dan sudah hampir terlambat untuk bertindak.
- Facebook juga mempunyai masalah dengan mengawasi bahasa bukan Inggeris. Sistem perlindungannya boleh mengesan bahasa Inggeris, tetapi di luar Amerika Utara dan Eropah Utara, pengesanan dan pembangunan bahasa sangat kurang. Di kawasan seperti Myanmar dan Ethiopia, di mana pergolakan awam besar-besaran telah mengakibatkan ribuan kematian, dokumen menunjukkan bahawa syarikat itu tidak mempunyai keupayaan saringan bahasa pada tahun 2020, bermakna di luar pelaporan dan pentadbiran pada platform, orang ramai boleh membuat siaran dengan bebas.
- Facebook tidak tahu cara menangani maklumat salah pilihan raya yang tidak secara jelas melanggar peraturan platformnya namun secara konsisten dibenderakan sebagai kandungan "memudaratkan". Di samping itu, pekerja secara konsisten membangkitkan penggera tentang kandungan yang kekal di platform, dengan ramai yang merasakan laporan mereka tidak didengari.
- Pada satu ketika, Facebook menyedari bahawa pembantu rumah Filipina sedang dijual di platformnya. Apple mengancam untuk mengalih keluar Facebook dan Instagram kerana eksploitasi perhambaan moden tetapi berundur selepas Facebook mengalih keluar beribu-ribu akaun yang berkaitan dengan isu itu. Bagaimanapun, aktivis hak asasi manusia menyedari bahawa masih terdapat ratusan akaun yang menjual pembantu rumah, lengkap dengan gambar, umur dan harga.
Seperti di atas, ini bukan skala penuh Kertas Facebook tetapi menawarkan pengenalan yang membuka mata kepada perkara yang sebenarnya berlaku di Facebook.