Dla większości użytkowników systemu Windows Adobe Acrobat jest przeglądarką plików PDF. Jest łatwy w użyciu, jest doskonałym narzędziem do tworzenia plików PDF, a także umożliwia edycję, drukowanie i umożliwianie innym dostępu do swojej kolekcji.
Oprogramowanie jednak czasami działa jak każda inna aplikacja, więc podczas korzystania z niego mogą wystąpić różne problemy. Częstym problemem jest to, że program Adobe Acrobat Reader DC nie otwiera plików PDF. W związku z tym oto sześć poprawek, które możesz spróbować naprawić, aby Adobe Acrobat Reader DC nie mógł otwierać plików PDF.
Pierwsze kroki
Przed wdrożeniem którejkolwiek z poprawek upewnij się, że problem nie występuje tylko w jednym pliku PDF. Sprawdź dowolny inny plik w oprogramowaniu. Jeśli wszystkie inne pliki działają poprawnie, ponownie pobierz plik PDF lub przywołaj go ze źródła, z którego go wcześniej uzyskałeś.
Jeśli nie możesz otworzyć żadnego z plików PDF, możesz przejść do poniższych poprawek.
1. Uruchom Adobe Acrobat jako administrator
Za każdym razem, gdy uruchamiasz aplikację jako administrator, ma ona pełny dostęp do wszystkich plików systemu operacyjnego, które w przeciwnym razie byłyby ograniczone. W związku z tym pierwszą poprawką, którą powinieneś spróbować, jest uruchomienie Adobe Acrobat Reader jako administrator. Jeśli system Windows uniemożliwia Adobe otwieranie plików PDF z powodu brakujących lub uszkodzonych uprawnień, uruchomienie go jako administrator rozwiąże problem.
Możesz uruchomić Adobe Acrobat jako administrator, klikając lewym przyciskiem myszy ikonę i dotykając Uruchom jako administrator.
Jeśli oprogramowanie działa teraz dobrze i normalnie otwiera pliki PDF, rozważ ustawienie tego ustawienia jako domyślnego dla programu Adobe Acrobat. Wykonaj poniższe czynności, aby skonfigurować Adobe do domyślnego uruchamiania jako administrator:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy skrót Adobe i przejdź do Właściwości.
- Przejdź do zakładki Skrót w oknie Właściwości.
- Stuknij w Zaawansowane.
- Zaznacz pole Uruchom jako administrator i naciśnij OK.
Uwaga: Nadawanie uprawnień administratora programom, które nie są wspierane przez zaufane źródła, może być niebezpieczne. Zawsze uważaj, którym programom przyznajesz uprawnienia administracyjne.
2. Uruchom Adobe Acrobat w trybie zgodności
W trybie zgodności z systemem Windows starsze wersje systemu Windows mogą być używane jako systemy operacyjne. Niektóre programy mogą działać lepiej ze starszą wersją systemu Windows niż zaktualizowana.
Jeśli używasz wersji firmy Adobe, która nie jest zgodna z bieżącą wersją systemu Windows, uruchom ją w trybie zgodności. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy skrót Adobe Acrobat i przejdź do Właściwości.
- Przejdź do zakładki Zgodność w oknie Właściwości.
- Zaznacz pole Tryb zgodności.
- Wybierz dowolną starszą wersję systemu Windows z dostępnych opcji.
- Stuknij w Zastosuj i naciśnij OK.
Gdyby problemem była kompatybilność, Adobe zacząłby normalnie otwierać pliki PDF. Jeśli nie, upewnij się, że wyłączyłeś tryb zgodności przed wdrożeniem pozostałych poprawek z tej listy.
3. Wyłącz tryb chroniony
Tryb chroniony to funkcja zabezpieczeń wprowadzona w programie Reader 10.0, która chroni użytkowników przed wirusami i atakami. Jest to dobre dla twojego bezpieczeństwa, ale czasami błędnie interpretuje pliki jako złośliwe i nie otwiera ich poprawnie.
POWIĄZANE: Opanuj pliki PDF za pomocą tych skrótów Adobe Acrobat dla systemów Windows i Mac
W związku z tym możesz spróbować tymczasowo wyłączyć ten tryb, aby sprawdzić, czy uniemożliwia on otwieranie plików PDF przez oprogramowanie. Oto jak to zrobić:
- Naciśnij Win + R, aby otworzyć polecenie Uruchom.
- Wpisz Regedit i naciśnij Enter, aby otworzyć Edytor rejestru.
- Wklej następujący adres do Edytora rejestru.
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Adobe\Adobe Acrobat\DC\FeatureLockDown
- Kliknij prawym przyciskiem myszy i przejdź do Nowy> Wartość DWORD.
- Zmień nazwę pliku na „bProtectedMode”.
- Kliknij plik prawym przyciskiem myszy i dotknij Modyfikuj.
- Zmień wartość danych na 0, aby wyłączyć tryb chroniony.
Uruchom ponownie plik PDF z wyłączonym trybem chronionym. Wyłącz tryb chroniony, jeśli tym razem wszystko działa dobrze, zamiast włączać/wyłączać go wiele razy w ciągu dnia. Oczywiście zagraża to Twojemu bezpieczeństwu, więc od Ciebie zależy, czy warto się wstrzymać!
4. Napraw/zaktualizuj Adobe Acrobat Reader DC
W obecności potencjalnie niechcianych programów niektóre pliki oprogramowania i aplikacji mogą ulec uszkodzeniu. Uszkodzone pliki powodują nieprawidłowe działanie programu Adobe Acrobat. Typowe problemy to nieprawidłowe zapisywanie plików, problemy z awariami i nieprawidłowe ładowanie wszystkich plików PDF przez oprogramowanie.
Aby upewnić się, że to nie jest problem, napraw Adobe Acrobat raz. Spowoduje to naprawę uszkodzonych plików i ponowne zainstalowanie brakujących plików. Aby naprawić Adobe Acrobat, wykonaj następujące kroki:
- Otwórz Adobe Acrobat Reader DC.
- Przejdź do zakładki Pomoc.
- Stuknij w Napraw instalację.
Jeśli problem nie ustąpi po naprawie oprogramowania, sprawdź dostępność aktualizacji. Nieaktualna wersja programu Adobe Acrobat również może prowadzić do takiego problemu.
Aby to zrobić, otwórz Adobe Acrobat i przejdź do Pomoc> Sprawdź aktualizacje. Firma Adobe potrzebuje trochę czasu, aby sprawdzić dostępność aktualizacji, a jeśli jest dostępna, możesz zaktualizować ją do najnowszej wersji.
Jeśli żadna z poprawek nie zadziała, możesz ponownie zainstalować oprogramowanie.
5. Zainstaluj ponownie oprogramowanie
Przed ponowną instalacją oprogramowania odinstaluj je i usuń wszystkie powiązane pliki systemowe, które mogą nadal czaić się w komputerze.
Aby to zrobić, przejdź do Panelu sterowania > Programy i funkcje. Po zlokalizowaniu Adobe Acrobat DC kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj.
Usuń powiązane pliki systemowe, przechodząc pod poniższy adres na komputerze i usuwając każdy plik.
C:\Users\\AppData\Local\Adobe\Acrobat
Następnie musisz ponownie zainstalować najnowszą wersję Adobe ze strony internetowej Adobe.
Rozważ powrót do starszej wersji programu Adobe Acrobat, jeśli nadal masz problemy nawet po ponownej instalacji.
6. Przywróć starszą wersję Adobe Acrobat
Kiedy pojawia się nowa wersja oprogramowania, często powoduje to mnóstwo nieoczekiwanych problemów. Zawsze możesz przywrócić starszą wersję Adobe, która nie działa poprawnie po aktualizacji. Ale zanim to zrobisz, upewnij się, że poprawnie go odinstalowałeś.
POWIĄZANE: Jak włączyć tryb ciemny Adobe Reader i czytać pliki PDF w ciemnym motywie
Po zakończeniu odinstalowywania programu Acrobat nadszedł czas, aby pobrać starszą wersję, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem. Adobe umożliwia wycofanie kopii programu Acrobat i korzystanie z witryn internetowych innych firm, które zawierają starsze pliki; jednak upewnij się, że źródło jest legalne przed pobraniem.
Łatwe otwieranie plików PDF w programie Adobe Acrobat
Jeśli nic nie zadziałało, możesz wyłączyć całe przetwarzanie w tle, zaktualizować system Windows lub przywrócić go do starszej wersji i uruchomić skanowanie zabezpieczeń, aby upewnić się, że żadne wirusy nie przeszkadzają. Nawet jeśli te opcje nie działają, możesz wypróbować inny czytnik plików PDF.
Chociaż istnieje wiele innych alternatyw Adobe Acrobat, PDFescape jest modnym programem, który zdecydowanie powinieneś sprawdzić!