A Oculus Store está cheia de jogos e aplicativos emocionantes que oferecem experiências interessantes de realidade virtual. Infelizmente, às vezes uma compra pode deixá-lo insatisfeito.
Se isso acontecer, você pode reembolsar um aplicativo que comprou na Oculus Store. No entanto, certas condições devem ser atendidas. Aqui está o que você precisa saber.
Para solicitar o reembolso de algo que você comprou na Oculus Store, você deve usar o aplicativo Oculus no seu telefone, não importa qual fone de ouvido Oculus você tenha .
Depois de enviá-lo, a equipe Oculus analisará seu reembolso. Isso normalmente leva cinco dias. No entanto, observe que você perde imediatamente o acesso ao aplicativo após solicitar um reembolso.
Se a equipe Oculus conceder um reembolso, o dinheiro será devolvido ao seu método de pagamento original, o que pode levar até duas semanas.
Se ele recusar o reembolso, você recuperará o acesso ao aplicativo.
Para solicitar o reembolso de uma compra na Oculus Store, você deve fazê-lo em até 14 dias após a compra e ter usado o aplicativo por menos de duas horas.
A loja Oculus raramente concede reembolsos concedidos em assinaturas, filmes, pacotes ou conteúdo comprado no aplicativo.
No entanto, mesmo que você não se qualifique para um reembolso sob esses termos, ele ainda pode conceder a você. Isso também se aplica se o aplicativo estiver com defeito ou não conforme anunciado. Para isso, você precisará entrar em contato com o Suporte da Oculus , em vez de usar as instruções acima.
Para obter informações completas, consulte a política de reembolso da Oculus .
Graças à política de reembolso da Oculus, o risco é mínimo se você quiser experimentar um aplicativo e ver se vale a pena mantê-lo. Só não abuse do sistema reembolsando tudo constantemente, pois você pode perder o direito ao reembolso.
Existem muitas coisas interessantes disponíveis na Oculus Store - você deve explorá-la e ver qual será sua próxima experiência de realidade virtual.
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