Facebook a introdus recent noi instrumente de moderare, astfel încât administratorii de grup să poată avea mai mult control asupra modului în care sunt gestionate grupurile lor. Aceste instrumente reduc comentariile abuzive, controlează postările promoționale, afișează valori aprofundate despre utilizatori și pot chiar permite administratorilor să semnaleze anumite reguli atunci când acestea sunt încălcate.
Dacă doriți o pagină de grup fără spam, abuz și alte elemente distructive, atunci ar trebui să verificați aceste noi completări. Odată ce știi cum funcționează, te poți asigura că membrii tăi se simt în siguranță în timp ce interacționează în cadrul grupului tău.
Pe scurt, aceste noi instrumente de moderare le permit administratorilor de grup să:
- Restricționați-i pe cei care nu îndeplinesc criteriile de calificare ale grupului
- Controlați conținutul promoțional
- Apărați-vă împotriva spamului și rezolvați conflictele
- Gestionați mai bine comentariile și postările
Legat de: Când este cel mai bun moment pentru a posta pe Facebook?
Moderarea conținutului
Acest instrument vă permite să controlați postările, comentariile și promoțiile. Dacă doriți să moderați comentariile spam, de exemplu, iată cum:
1. Faceți clic pe Admin Assist în partea stângă a ecranului. Apoi faceți clic pe Adăugați lângă Refuzați postarea primită dacă .
2. Faceți clic pe opțiunea Postări spam și fie alegeți criteriile implicite, fie faceți clic pe Editați pentru a modifica modul în care doriți să marcați spam. În cele din urmă, faceți clic pe Aplicați criterii .
Puteți urma aceiași pași pentru a modera modul în care postările publicate vor fi eliminate și dacă oamenii pot comenta.
Alerte de conflict
Facebook oferă, de asemenea, alerte de conflict pentru a atrage atenția unui administrator dacă are loc o conversație potențial controversată. Când au loc aceste comentarii, o alertă va fi trimisă automat administratorului grupului.
În aceste situații, administratorul poate încetini conversațiile limitând frecvența cu care membrii postării pot face comentarii.
Rezumatul membrilor
O altă caracteristică nouă a instrumentelor de moderare ale Facebook este Rezumatul membrilor. Această funcție permite administratorilor să supravegheze jurnalul de activitate al anumitor membri ai grupului. De exemplu, puteți vedea numărul de postări și comentarii trimise de persoane și câte au fost eliminate. În acest fel, veți avea o imagine clară a tipurilor de interacțiuni pe care le au membrii în cadrul grupului.
Puteți vizualiza Rezumatul membrilor făcând clic pe profilul comentatorului. Rezumatul membrilor va apărea în partea stângă a ecranului.
Apeluri
Administratorii pot acum contesta încălcările pentru orice postare de pe pagina lor. Facebook va analiza apoi aceste contestații pentru a se asigura că a fost luată decizia corectă pentru o anumită postare. Puteți găsi contestații în subtitlul Calitate de grup din bara laterală din stânga.
Reguli de grup de etichete
Tag Group Rules este o altă premieră pe Facebook. Acest instrument ajută administratorii să arate utilizatorilor regulile specifice ale grupului care sunt încălcate. Cu toate acestea, membrii pot eticheta o regulă de grup în timp ce își raportează postările, contribuind astfel la îmbunătățirea moderarii comunității.
Pentru a utiliza regulile grupului de etichete, atingeți cele trei puncte de lângă un comentariu ofensator, apoi faceți clic pe Eliminați comentariul . Va apărea o fereastră care vă va cere informații suplimentare și puteți eticheta o regulă de grup făcând clic în caseta de selectare de lângă aceasta.
Cu toate acestea, înainte ca această funcție să funcționeze, va trebui să creați un set de reguli pentru grupul dvs. Puteți naviga la Reguli de grup din bara laterală din stânga pentru a face acest lucru.
Alerte de cuvinte cheie
Acest instrument va alerta un administrator atunci când un anumit cuvânt cheie este utilizat în comunitate. Pentru a seta alerte de cuvinte cheie:
- Faceți clic pe Alerte de moderare în bara laterală din stânga, apoi faceți clic pe Editați alerte .
- Faceți clic pe Creare de lângă Cuvinte cheie . (Dacă adăugați cuvinte cheie suplimentare, veți vedea Editați în loc de Creați )
- Introduceți cuvintele cheie ofensive și faceți clic pe Adăugați .
Înrudit : Funcționează hashtag-urile pe Facebook? Ce trebuie sa stii
Obțineți mai mult control asupra grupurilor dvs. de Facebook
Cu aceste noi funcții, administratorii grupurilor Facebook pot folosi reguli automate pentru a menține discuții pozitive și pentru a rezolva conflictele. Datorită AI-ului Facebook, administratorii pot detecta, de asemenea, orice conversație care încalcă regulile și pot acționa rapid.
Aceste noi instrumente ajută la reducerea răspândirii materialelor controversate și a dezinformării, îmbunătățesc interacțiunile Facebook și reduc munca depusă asupra administratorilor de grup.