Ổ cứng gắn ngoài ngày càng trở nên phổ biến do tốc độ, giá thành và sự tiện lợi của chúng. Tuy nhiên, cũng giống như các ổ cứng thông thường, chúng có cùng nguy cơ mất dữ liệu, có thể là do cơ học hoặc phần mềm gây ra.
Rất may, dữ liệu thường có thể được phục hồi nếu bạn chủ động. Đọc tiếp để tìm hiểu các phương pháp khôi phục dữ liệu ổ cứng gắn ngoài khác nhau.
Các loại lỗi ổ cứng ngoài
Trước khi chuyển sang các phương pháp sửa chữa ổ cứng gắn ngoài khác nhau, điều quan trọng là phải biết nguyên nhân khiến ổ cứng ngoài của bạn bị lỗi. Điều này sẽ giúp xác định hướng hành động tốt nhất cần thực hiện để khôi phục dữ liệu bị mất.
Lỗi cơ học
Vì ổ cứng gắn ngoài bao gồm khá nhiều bộ phận chuyển động nên chúng có thể bị hao mòn. Ổ cứng cũ đặc biệt dễ hỏng. Các bộ phận phổ biến nhất bị hư hỏng bao gồm trục xoay, đầu đọc / ghi và các cánh tay truyền động.
Dấu hiệu nhận biết ổ cứng cơ học hoặc vật lý bị hỏng là tiếng ồn phát ra từ ổ cứng. Ngoài ra, các tệp được lưu trữ trên ổ đĩa của bạn có thể bị hỏng hoặc vô hình và ổ cứng có thể phát ra tiếng bíp liên tục. Một tiếng bíp thường báo hiệu sự cố với đầu đọc / ghi của ổ cứng.
Bạn không thể làm gì nhiều để ngăn ổ cứng cơ bị hỏng do hao mòn bình thường. Tuy nhiên, bạn nên xử lý cẩn thận ổ cứng cũng như có một vị trí sao lưu phụ.
Lỗi phần mềm
Ngoài các lỗi vật lý, ổ cứng gắn ngoài của bạn có thể gặp sự cố phần mềm. Đây có thể là lỗi phần sụn, trong trường hợp này ổ cứng gắn ngoài sẽ gặp vấn đề khi giao tiếp với máy tính. Máy tính của bạn có thể không phát hiện được ổ đĩa hoàn toàn.
Nhiễm phần mềm độc hại cũng có thể dẫn đến lỗi phần mềm. Trên thực tế, rất nhiều phần mềm độc hại được thiết kế để khóa dữ liệu của bạn trừ khi bạn trả tiền cho tin tặc, tức là ransomware. Tệ hơn nữa, vi-rút có thể xóa sạch hoàn toàn dữ liệu khỏi ổ cứng ngoài của bạn. Các tệp và thư mục cũng có thể từ chối mở hoặc biến mất ngẫu nhiên rồi xuất hiện lại khi bạn kết nối lại ổ đĩa cứng ngoài.
Liên quan: Các bước cần thực hiện khi bạn phát hiện ra phần mềm độc hại trên máy tính của mình
Hầu hết các lỗi phần mềm đều có thể phòng ngừa được. Một số thói quen tốt cần tuân theo bao gồm đầu tư vào một gói chống vi-rút tốt và tránh ngắt kết nối ổ cứng đột ngột khi sao chép hoặc di chuyển tệp. Trước khi ngắt kết nối vật lý ổ đĩa, bạn nên đẩy ổ cứng ra bằng cách sử dụng tùy chọn trên khay hệ thống,
Cách khôi phục dữ liệu từ ổ cứng ngoài
Trong hầu hết các trường hợp, dữ liệu từ ổ cứng ngoài của bạn có thể được phục hồi. Ngoài ra, có khả năng ổ đĩa đang gặp sự cố tạm thời hoặc lỗi logic có thể được khắc phục bằng cách cài đặt lại trình điều khiển và chạy các tiện ích như CHKDSK.
Do đó, đây sẽ là hành động đầu tiên của bạn nếu ổ cứng không bị hư hỏng về mặt vật lý.
Chạy Tiện ích CHKDSK
Tiện ích CHKDSK là tiện ích kiểm tra ổ đĩa tích hợp sẵn của Windows để quét và sửa chữa ổ cứng của bạn, ngay cả khi đó là ổ cứng gắn ngoài. Nó có thể được chạy bằng Command Prompt (CMD) .
- Trong thanh tìm kiếm của menu Bắt đầu, nhập cmd . Từ kết quả tìm kiếm, nhấp chuột phải vào Command Prompt> Run as administrator .
- Trong bảng điều khiển CMD, nhập chkdsk X: / f trong đó X là ký tự được gán cho ổ cứng ngoài của bạn. Bạn có thể thấy điều này bằng cách điều hướng đến File Explorer> PC này . Nhấn Enter .
- Chờ cho quá trình quét CHKDSK hoàn tất. Có thể mất một lúc tùy thuộc vào kích thước của ổ cứng ngoài.
- Sau khi quá trình quét hoàn tất, hãy đóng CMD, sau đó khởi động lại máy tính của bạn để kiểm tra xem ổ đĩa có hoạt động trở lại hay không.
Cài đặt lại trình điều khiển
Tất cả các thành phần trên máy tính của bạn giao tiếp với hệ điều hành bằng cách sử dụng trình điều khiển. Vì vậy, nếu trình điều khiển cho ổ cứng ngoài của bạn không được cài đặt đúng cách, nó có thể dẫn đến lỗi. May mắn thay, bạn có thể dễ dàng cài đặt lại trình điều khiển bằng tiện ích Device Manager trong Windows.
- Nhấn phím Windows + R để khởi chạy ứng dụng Run. Trong hộp văn bản, nhập devmgmt.msc và nhấn Enter để mở Trình quản lý thiết bị.
- Mở rộng phần Ổ đĩa và tìm ổ cứng ngoài. Nếu bạn không thể tìm thấy nó, hãy tìm nó trong phần Thiết bị di động .
- Khi định vị ổ cứng gắn ngoài, nhấp chuột phải vào ổ cứng và chọn Gỡ cài đặt thiết bị .
- Sau khi trình điều khiển được gỡ cài đặt, hãy đóng Trình quản lý Thiết bị và khởi động lại máy tính của bạn. Windows sẽ tự động cài đặt lại trình điều khiển.
Liên quan: Cách tìm và thay thế trình điều khiển Windows lỗi thời
Nếu các phương pháp nói trên không hoạt động, điều đó cho thấy có vấn đề nghiêm trọng hơn với ổ đĩa cứng ngoài. Trong trường hợp này, tốt hơn hết bạn nên sử dụng công cụ phần mềm của bên thứ ba để quét và khôi phục tệp hoặc sử dụng dịch vụ khôi phục dữ liệu ổ đĩa cứng của bên thứ ba.
Khôi phục dữ liệu bằng phần mềm của bên thứ ba
Có rất nhiều ứng dụng khôi phục dữ liệu của bên thứ ba có thể giúp bạn lấy lại dữ liệu đã mất. Tuy nhiên, hầu hết chúng đều là dịch vụ trả phí.
May mắn thay, các ứng dụng này khá đơn giản để sử dụng và ngay cả những người mới làm quen cũng có thể sử dụng chúng để khôi phục dữ liệu của họ. Đối với bài viết này, chúng tôi sẽ sử dụng Wondershare Recoverit vì nó cũng cung cấp 100 MB phục hồi dữ liệu miễn phí. Nhưng các bước được sử dụng phải gần như giống nhau đối với tất cả các chương trình khôi phục khác hiện có.
- Tải xuống Wondershare Recoverit, hoặc bất kỳ phần mềm khôi phục nào khác mà bạn chọn.
- Chạy trình cài đặt bạn vừa tải xuống. Bạn rất có thể sẽ cần các đặc quyền quản trị để làm như vậy.
- Sau khi cài đặt, khởi chạy ứng dụng và chọn ổ cứng ngoài từ màn hình chính. Sau đó nhấp vào Bắt đầu .
- Chờ phần mềm quét ổ cứng xong.
- Xem trước các tệp đã khôi phục, sau đó chọn tệp bạn muốn khôi phục và nhấp vào Khôi phục .
Sử dụng dịch vụ khôi phục dữ liệu
Nếu bạn đã lưu một số dữ liệu thực sự quan trọng trên ổ cứng ngoài của mình và không có phương pháp nào khác đang hoạt động, bạn nên liên hệ với dịch vụ khôi phục dữ liệu. Các công ty này chuyên về khôi phục dữ liệu và thường có thể khôi phục dữ liệu của bạn ngay cả trong những tình huống nghiêm trọng nhất.
Các bước liên quan đến việc sử dụng dịch vụ khôi phục dữ liệu bao gồm:
- Liên hệ với dịch vụ và nêu vấn đề chính xác của bạn với họ.
- Hầu hết các dịch vụ sau đó sẽ thực hiện đánh giá miễn phí ổ cứng của bạn. Điều này có nghĩa là bạn sẽ phải chuyển ổ cứng gắn ngoài đến công ty hoặc gửi nó tại trung tâm bảo hành.
- Sau khi đánh giá ban đầu, công ty sẽ trình bày với bạn chi phí chính xác.
- Sau đó, bạn có thể chọn có tiếp tục hay không.
Đã khôi phục dữ liệu
Mất dữ liệu đột ngột từ ổ cứng gắn ngoài của bạn luôn là điều đáng sợ. Tuy nhiên, hầu hết, nếu không phải tất cả, dữ liệu này có thể được khôi phục bằng các phương pháp được liệt kê ở trên.
Ngoài ra, các phương pháp này không chỉ giới hạn ở ổ cứng ngoài: thậm chí còn có nhiều yếu tố có thể làm hỏng ổ cứng bên trong của máy tính của bạn. Vì vậy, tốt hơn hết là bạn nên nhận biết về chúng và các giải pháp tiềm năng nếu ổ đĩa bị hỏng.