Nếu bạn đang gặp sự cố với Spotify trên iOS 15, bạn không đơn độc. Kể từ bản cập nhật iPhone mới nhất, một số người dùng đã báo cáo rằng Spotify bị treo khi họ khóa điện thoại của bạn. Điều này có nghĩa là để nghe nhạc hoặc podcast, bạn cần mở khóa điện thoại của mình.
Đây dường như là một sự cố tiết kiệm năng lượng nào đó hoặc có khả năng là tương tác không tốt giữa ứng dụng Spotify và phiên bản iOS mới nhất. Dù bằng cách nào, hướng dẫn này sẽ chỉ cho bạn các giải pháp tiềm năng để khắc phục sự cố này.
1. Xóa bộ nhớ cache
Một số người dùng đã báo cáo rằng chỉ cần xóa bộ nhớ cache Spotify là có thể khắc phục được sự cố ngay lập tức mà không cần phải thực hiện thêm bất kỳ bản sửa lỗi nào. Trước khi bạn thử bất cứ điều gì khác, hãy cho cơ hội này và xem nó có hiệu quả không.
Từ trang chủ Spotify , đi tới Cài đặt> Bộ nhớ và nhấn Xóa bộ nhớ cache .
Nếu cách này không hiệu quả, hãy tiến hành sửa chữa tiếp theo.
Liên quan: Cách sử dụng Chế độ riêng tư của Spotify để giữ bí mật cho việc nghe của bạn
2. Xóa Podcast và bài hát đã tải xuống
Những người dùng đầu tiên báo cáo vấn đề này là những người nghe podcast và họ dường như đối mặt với vấn đề này nhiều hơn bất kỳ ai khác. Có một lý do cho điều này — sự cố xảy ra khi bạn thường xuyên tải xuống podcast hoặc bài hát để nghe ngoại tuyến. Nếu bạn không làm rõ những điều này, vấn đề có nhiều khả năng xảy ra với bạn và người hâm mộ podcast có nhiều khả năng tải xuống nội dung mới khi mỗi tập mới ra mắt.
Bạn có thể xóa tất cả dữ liệu đã tải xuống bằng cách truy cập ứng dụng Spotify của mình , nhấn vào Thư viện của tôi và nhấn vào tab Đã tải xuống . Tại đây, bạn có thể xem tất cả các podcast hoặc bài hát đã tải xuống và có thể xóa những podcast hoặc bài hát bạn đã nghe.
Trong hầu hết các trường hợp, điều này khắc phục sự cố.
3. Cài đặt lại Spotify trên iPhone của bạn
Nếu bản sửa lỗi đầu tiên không hoạt động, bạn sẽ cần phải xóa ứng dụng và cài đặt lại Spotify. Điều này dường như khắc phục sự cố cho tất cả mọi người. Bạn có thể làm điều này theo cách truyền thống, nhưng một số người dùng nói rằng nó hoạt động tốt hơn khi đi tới Cài đặt > Chung > Bộ nhớ iPhone > Spotify và nhấn vào Tắt tải ứng dụng rồi xóa ứng dụng khỏi đó.
Liên quan: Cách xóa ứng dụng khỏi iPhone của bạn
Sau đó, bạn chỉ cần cài đặt lại Spotify và bạn đã sẵn sàng.
Ngăn chặn các sự cố Spotify trong tương lai
Vấn đề này, mặc dù dễ sửa, nhưng có thể gây khó chịu nếu bạn đang lái xe, vì bạn sẽ cần phải tấp vào lề để khắc phục. Để ngăn sự cố này xảy ra lần nữa, hãy nhớ xóa các bài hát và podcast đã tải xuống thường xuyên.
Bạn cũng có thể làm cho Spotify tự động xóa podcast sau khi các tập đã được phát! Từ trang Tập của bạn , nhấn vào biểu tượng bánh răng và nhấn Xóa các tập đã phát . Tại đây, bạn có thể đặt chúng tự động bị xóa.
Bằng cách đó, bạn có thể quên việc tự xóa chúng mà không cần phải lo lắng về việc Spotify không hoạt động với iOS nữa.