Lỗi máy chủ nội bộ Mautic 500

Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ giải quyết Lỗi máy chủ nội bộ Mautic 500 bằng cách thay đổi quyền của tệp và thư mục.

Vậy hãy bắt đầu.

Bạn có nhận được lỗi sau trong tệp nhật ký không?

mautic.WARNING: PHP Warning - require(/mautic/app/cache/prod/doctrine/orm/Proxies/__CG__MauticCategoryBundleEntityCategory.php): failed to open stream: No such file or directory - in file /mautic/vendor/doctrine/common/lib/Doctrine/Common/Proxy/AbstractProxyFactory.php - at line 209

Rất có thể bạn gặp vấn đề với quyền và / hoặc quyền sở hữu các tệp và thư mục trên phiên bản Mautic của mình.

Tại sao các vấn đề về quyền lại gây ra lỗi trong Mautic?

Mautic cần quyền truy cập để đọc và ghi các tệp trong thư mục Mautic để cho phép chạy một số chức năng và tập lệnh nhất định. Nếu các quyền không được đặt chính xác hoặc nếu người dùng đang cố gắng chạy chúng không có quyền truy cập chính xác, Mautic sẽ không thể hoạt động và bạn sẽ thấy lỗi trong nhật ký ứng dụng và máy chủ.

Khắc phục sự cố liên quan đến quyền trong Mautic

Để khắc phục sự cố liên quan đến quyền, chúng ta cần thực hiện một số lệnh. Truy cập máy chủ bằng SSH với người dùng root.
Đi tới đường dẫn cd / to / mautic .

Đặt lại quyền đối với tệp và thư mục

Nếu quyền đối với tệp và thư mục của bạn không chính xác, bạn có thể chạy các lệnh sau để đặt lại chúng:

# find . -type f -not -perm 644 -exec chmod 644 {} +
# find . -type d -not -perm 644 -exec chmod 755 {} +
# chmod -R g+w app/cache/ app/logs/ app/config/
# chmod -R g+w media/files/ media/images/ translations/
# rm -rf app/cache/*

Đó là nó.

Bây giờ, hãy truy cập lại trang web. Nếu sự cố vẫn xảy ra, hãy mở phiếu hỗ trợ hoặc trò chuyện với chúng tôi, các kỹ sư hỗ trợ của chúng tôi sẽ giải quyết sự cố.

Chúng ta đã biết cách giải quyết Lỗi máy chủ nội bộ Mautic 500 bằng cách thay đổi quyền