Khắc phục sự cố máy Mac có thể giúp bạn giải quyết nhiều vấn đề mà bạn có thể gặp phải. Nếu máy Mac của bạn đang gặp khó khăn khi khởi động hoặc nếu bạn đang gặp sự cố khởi động, bạn có thể khởi chạy máy Mac ở chế độ An toàn để cố gắng xác định và giải quyết các vấn đề.
Dưới đây là mọi thứ bạn cần biết về cách khởi động máy Mac của mình vào chế độ An toàn.
Chế độ an toàn của macOS là gì?
Apple bao gồm Chế độ an toàn trong macOS về cơ bản là một phiên bản rút gọn của hệ điều hành, có thể giải quyết nhiều vấn đề đang ngăn máy Mac của bạn khởi động.
Chế độ an toàn khởi động máy Mac của bạn mà không cần khởi động bất kỳ chương trình nào khác. Điều này có thể bao gồm các mục đăng nhập, tiện ích mở rộng hệ thống không cần thiết và phông chữ của bên thứ ba. Do đó, bạn sẽ biết liệu đó là ứng dụng gây ra sự cố hay toàn bộ hệ thống của bạn. Khởi chạy máy Mac của bạn ở chế độ An toàn cũng làm sạch bộ nhớ cache, điều này có thể làm cho máy Mac của bạn chạy nhanh hơn.
Bạn sẽ bị hạn chế chức năng khi sử dụng Chế độ an toàn — bạn có thể không sử dụng được nhiều ứng dụng, một số thiết bị ngoại vi USB hoặc Thunderbolt có thể không khả dụng và quyền truy cập Internet của bạn có thể bị hạn chế.
Liên quan: Cách cô lập các vấn đề về phần cứng hoặc phần mềm trên máy Mac
Cách khởi động máy Mac của bạn ở chế độ an toàn
Khởi động máy Mac của bạn ở chế độ An toàn khá dễ dàng và an toàn. Các bước này hơi khác một chút đối với máy Mac của Intel và máy Mac silicon của Apple . Chúng tôi đã phác thảo cả hai quy trình bên dưới.
Khởi động máy Mac Intel ở Chế độ An toàn
Làm theo các bước sau để khởi động An toàn máy Mac Intel của bạn:
- Khởi động máy Mac của bạn. Nếu nó đã được bật, hãy khởi động lại nó.
- Nhấn và giữ phím Shift trong khi máy Mac của bạn bật nguồn.
- Logo Apple sẽ xuất hiện.
- Khi cửa sổ đăng nhập xuất hiện, hãy thả phím Shift và đăng nhập.
- Bạn có thể được yêu cầu đăng nhập hai lần nếu bạn đã bật FileVault.
Khởi động máy Mac Apple Silicon ở Chế độ an toàn
Để khởi động máy Mac M1 của bạn ở chế độ An toàn, hãy làm theo các bước bên dưới:
- Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi bạn thấy các tùy chọn khởi động xuất hiện.
- Chọn đĩa khởi động của bạn.
- Nhấn và giữ phím Shift và nhấp vào Tiếp tục trong Chế độ An toàn .
- Thả phím Shift .
Cách xác nhận bạn đang ở chế độ an toàn
Bạn sẽ tự động thấy "Khởi động an toàn" màu đỏ ở trên cùng bên phải của màn hình trong Chế độ an toàn. Tuy nhiên, nếu bạn muốn xác nhận rằng máy Mac của mình đã thực sự khởi động ở chế độ An toàn, bạn có thể sử dụng chức năng Giới thiệu về máy Mac này. Để làm điều này:
- Nhấp vào biểu tượng Apple ở góc trên bên trái của màn hình.
- Chọn Giới thiệu về máy Mac này .
- Nhấp vào Báo cáo hệ thống .
- Trong cửa sổ mở ra, chọn Phần mềm từ ngăn bên trái.
- Bạn sẽ thấy từ An toàn được liệt kê bên cạnh Chế độ khởi động .
Làm gì trong Chế độ An toàn?
Khi bạn đã khởi chạy máy Mac của mình ở chế độ An toàn, bước đầu tiên là xem liệu máy Mac của bạn có tải lên chính xác hay không. Nếu máy Mac của bạn không khởi động trước đó, khi bạn khởi động bình thường và khởi động ở chế độ An toàn, điều đó có nghĩa là có vấn đề với một chương trình hoặc ứng dụng (hầu hết có thể là ứng dụng khởi động).
Như chúng tôi đã đề cập trước đó, Chế độ an toàn thực hiện một số kiểm tra nhất định và ngăn một số phần mềm tải hoặc mở khi bạn khởi động máy Mac của mình. Vì vậy, bạn thường có thể xác định bất kỳ vấn đề khởi động nào mà bạn có thể gặp phải. Vì chỉ các phần mở rộng hạt nhân cần thiết được tải (trình điều khiển phần cứng và phần mềm), ứng dụng của bên thứ ba có thể gây ra sự cố cho bạn.
Ngoài ra, bộ nhớ đệm của hệ thống sẽ tự động được làm sạch. Thao tác này sẽ xóa bộ nhớ đệm và có thể tăng tốc máy Mac của bạn nếu nó làm chậm hệ thống của bạn. Chế độ an toàn cũng buộc kiểm tra thư mục của ổ đĩa khởi động, có nghĩa là có thể xác định được bất kỳ vấn đề nào với đĩa cứng đang can thiệp vào quá trình khởi động.
Bạn không thể làm gì nhiều ngoài điều này ở chế độ An toàn. Như đã đề cập ở trên, nếu sự cố bạn gặp phải không xảy ra khi bạn khởi động ở chế độ An toàn, thì rất có thể nó liên quan đến phần mở rộng hạt nhân có vấn đề (có thể liên quan đến phần cứng bị lỗi) hoặc sự cố ứng dụng. Trong trường hợp này, bạn nên thử dọn dẹp danh sách ứng dụng khởi động của máy Mac.
Cách chỉnh sửa danh sách khởi động của bạn
Có quá nhiều chương trình khởi động có thể làm chậm máy Mac của bạn và kéo dài thời gian khởi động của nó. Bạn có thể thay đổi các ứng dụng khởi động của mình từ Tùy chọn Hệ thống:
- Mở Tùy chọn hệ thống trên máy Mac của bạn.
- Nhấp vào Người dùng & Nhóm .
- Chọn tài khoản của bạn trong danh sách và nhấp vào nút Khóa để xác thực chính bạn.
- Nhấp vào Mục đăng nhập để xem tất cả các ứng dụng khởi động của bạn.
- Chọn ứng dụng bạn muốn xóa và nhấp vào nút dấu trừ (-) .
Liên quan: Cách thêm, xóa và trì hoãn ứng dụng khởi động trên máy Mac
Khôi phục bản sao lưu Cỗ máy thời gian ở Chế độ An toàn
Nếu bạn vẫn không thể định vị hoặc khắc phục sự cố, bạn có thể thử khôi phục máy Mac của mình về phiên bản sao lưu trước đó bằng Time Machine. Đảm bảo rằng phiên bản bạn đang khôi phục máy Mac của mình hoạt động bình thường.
Để khôi phục máy Mac của bạn bằng cách sử dụng bản sao lưu Time Machine, hãy kết nối đĩa ngoài (chứa bản sao lưu) với máy Mac của bạn và khôi phục nó bằng ứng dụng Time Machine .
Cách thoát Chế độ An toàn trên máy Mac
Sau khi thực hiện xong chế độ An toàn và bạn muốn đưa máy Mac về trạng thái bình thường, chỉ cần khởi động lại máy Mac và bật lại máy như bạn thường làm. Máy Mac của bạn sẽ khởi động bình thường, miễn là bạn đã giải quyết được mọi sự cố khởi động.
Nếu vấn đề vẫn không được giải quyết
Nếu máy Mac của bạn không khởi động được ở chế độ An toàn, có thể đĩa khởi động máy Mac của bạn gặp sự cố macOS hoặc sự cố phần cứng. Bạn có thể thử cài đặt lại macOS hoặc khôi phục máy Mac của mình từ bản sao lưu Time Machine bằng chế độ Khôi phục macOS, cách này có thể thực hiện thủ thuật.
Một mẹo khác là tải máy Mac của bạn ở chế độ Verbose. Chế độ Verbose tải mọi thứ trên máy Mac của bạn nhưng mô tả những gì nó đang làm trong quá trình này. Nó trông tương tự như giao diện Terminal, nhưng lợi ích là bạn có thể thấy chính xác quá trình nào đang gây ra sự cố khởi động của bạn. Để khởi động máy Mac của bạn ở chế độ Verbose, chỉ cần nhấn Cmd + V khi máy Mac của bạn khởi động. Bạn sẽ thấy thông báo Terminal xuất hiện trong quá trình khởi động.
Liên quan: Hướng dẫn nhanh về chế độ khởi động macOS và tổ hợp phím khởi động
Đưa máy Mac của bạn vào để kiểm tra
Nếu một vấn đề phát sinh mà bạn không chắc chắn, việc khắc phục sự cố có thể hơi nâng cao đối với người dùng bình thường. Trong trường hợp như vậy, chúng tôi khuyên bạn nên mang máy Mac của bạn đến Apple Store hoặc Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền của Apple để kiểm tra. Các kỹ thuật viên ở đó sẽ giúp xác định sự cố và hy vọng sẽ có thể khắc phục sự cố cho bạn.