Bạn đang cố gắng tải xuống ứng dụng từ Microsoft Store và gặp phải lỗi “Lỗi nhận giấy phép 0xC0020036”? Đó có thể là một lỗi thực sự khó hiểu, bởi vì nó không thực hiện tốt công việc cho bạn biết, chính xác, bạn nên làm gì để
May mắn thay, có nhiều cách để sửa chữa nó. Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn các cách đơn giản để khắc phục sự cố này và các sự cố tải xuống khác trên Microsoft Store. Vì vậy, hãy bắt đầu để bạn có thể tiếp tục tải xuống các ứng dụng yêu thích của mình.
1. Kiểm tra kết nối Internet của bạn và tắt cài đặt proxy
Bạn cần có kết nối internet ổn định để tải xuống ứng dụng từ Microsoft Store. Vì vậy, điều đầu tiên cần làm là đảm bảo rằng thiết bị của bạn được kết nối với internet. Nếu gặp sự cố kết nối, bạn có thể cân nhắc đặt lại bộ định tuyến và làm mới kết nối của mình.
Nếu không, tắt cài đặt proxy trên PC của bạn có thể giúp giải quyết vấn đề này. Hãy xem cách bạn có thể làm điều này:
- Nhấn Win + R để mở hộp thoại lệnh Run.
- Gõ inetcpl.cpl để mở cửa sổ Internet Options .
- Tiếp theo, điều hướng đến tab Connections và nhấp vào nút LAN Settings .
Trong cửa sổ tiếp theo, bỏ chọn các Sử dụng một máy chủ proxy cho mạng LAN của bạn hộp và sau đó bấm OK .
Cuối cùng, nhấp vào Áp dụng và sau đó nhấp vào OK trên cửa sổ Tùy chọn Internet .
Đôi khi bạn có thể gặp phải lỗi này chỉ vì thiết bị của bạn có cài đặt ngày và giờ không chính xác. Thông thường, điều này xảy ra do thực tế là một số ứng dụng chỉ khả dụng ở các khu vực cụ thể. Vì vậy, nếu cài đặt ngày và giờ của bạn dành cho các khu vực không có ứng dụng cụ thể, thì bạn có thể gặp phải sự cố “Microsoft Store Acquiring License Error 0xC0020036”.
Để giải quyết vấn đề này, hãy định cấu hình cài đặt ngày và giờ của bạn bằng cách làm theo các bước sau:
- Điều hướng đến Menu Start của Win> Cài đặt PC> Thời gian & Ngôn ngữ> Ngày & giờ .
- Bật các nút Đặt giờ tự động và Đặt múi giờ tự động .
Nếu cách này không hiệu quả, hãy tắt các nút này và sau đó nhấp vào nút Thay đổi trong tùy chọn Thay đổi ngày và giờ . Cuối cùng, định cấu hình cài đặt ngày và giờ của bạn trong cửa sổ tiếp theo.
3. Đặt lại Microsoft Store
Một trong những cách tốt nhất để khắc phục sự cố “Microsoft Store nhận được giấy phép lỗi 0xC0020036” là bằng cách đặt lại Microsoft Store. Thao tác này sẽ cài đặt lại ứng dụng và hoàn nguyên về cài đặt mặc định. Điều này không chỉ giúp giải quyết vấn đề này mà còn có thể giúp giải quyết các vấn đề khác với Microsoft Store.
Hãy xem cách bạn có thể đặt lại Microsoft Store:
- Điều hướng đến Menu Start của Win> Cài đặt PC> Ứng dụng> Ứng dụng & Tính năng .
- Cuộn xuống, nhấp vào tùy chọn Microsoft Store và nhấp vào Tùy chọn nâng cao .
- Trong cửa sổ tiếp theo, cuộn xuống và nhấp vào nút Đặt lại .
Khi bạn hoàn tất, hãy đóng cửa sổ Cài đặt và khởi động lại PC của bạn.
4. Chạy Trình gỡ rối ứng dụng Windows Store
Khi nói đến giải quyết các sự cố hệ thống, có một số công cụ khắc phục sự cố Windows cho bạn sử dụng. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách bạn có thể sử dụng Trình gỡ rối ứng dụng Windows Store để giải quyết vấn đề này.
- Để bắt đầu, hãy điều hướng đến Menu Start của Win> Cài đặt PC> Cập nhật & Bảo mật> Khắc phục sự cố .
- Cuộn xuống trên ngăn bên phải, nhấp vào trình khắc phục sự cố Windows Store Apps , sau đó nhấn Chạy trình khắc phục sự cố .
Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình.
5. Kích hoạt các dịch vụ có liên quan
Microsoft Store chỉ có thể hoạt động bình thường nếu một số dịch vụ nhất định được bật trên thiết bị của bạn. Để giải quyết vấn đề trước mắt, chúng ta hãy xem xét một số dịch vụ bạn nên bật:
- Để bắt đầu, nhấn Win + R để mở hộp thoại lệnh Run.
- Loại services.msc và nhấn Enter để mở dịch vụ cửa sổ.
- Tiếp theo, cuộn xuống và tìm Dịch vụ cài đặt Microsoft Store . Từ đó, nhấp chuột phải vào nó và chọn Thuộc tính .
Trong cửa sổ tiếp theo, nhấp vào menu thả xuống Loại khởi động và chọn Tự động . Tiếp theo, nhấp vào nút Bắt đầu , nhấp vào Áp dụng , sau đó nhấp vào OK .
Khi bạn hoàn tất, hãy tìm các dịch vụ sau và bật chúng theo các bước trước đó:
- Dịch vụ Trình quản lý Giấy phép Windows
- Dịch vụ cơ sở hạ tầng nhiệm vụ nền
- Dịch vụ mật mã
- cập nhật hệ điều hành Window
6. Đăng ký lại Microsoft Store qua PowerShell
Một cách khác để giải quyết sự cố với Microsoft Store là đăng ký lại ứng dụng. Điều này giúp khôi phục ứng dụng về cài đặt mặc định và loại bỏ bất kỳ sự cố nào mà ứng dụng có thể gặp phải.
Đây là cách bạn có thể đăng ký lại Microsoft Store:
- Nhấn Win + X và chọn Windows PowerShell (Admin) từ các tùy chọn.
- Tiếp theo, sao chép và dán lệnh sau và nhấn Enter :
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Khi quá trình hoàn tất, hãy sao chép và dán lệnh sau và nhấn Enter :
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" -Verbose}
Sau khi chạy cả hai lệnh, hãy đóng cửa sổ PowerShell rồi khởi động lại PC của bạn.
7. Tạm thời vô hiệu hóa phần mềm bảo mật
Các tính năng bảo mật, chẳng hạn như chương trình chống vi-rút, đôi khi có thể ngăn bạn tải một số ứng dụng nhất định xuống thiết bị của mình. Trong trường hợp này, hãy thử tắt tạm thời chương trình chống vi-rút của bạn và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.
Ngoài ra, bạn có thể muốn tạm thời vô hiệu hóa tính năng Bảo mật của Windows. Đây là cách bạn có thể làm điều này:
- Gõ Virus & mối đe dọa bảo vệ trong thanh tìm kiếm của Windows và chọn trận đấu xuất sắc nhất .
- Nhấp vào Quản lý cài đặt trong cài đặt Bảo vệ khỏi mối đe dọa và vi-rút .
- Trong cửa sổ tiếp theo, tắt các bảo vệ theo thời gian thực nút và nhấn Yes trong cửa sổ pop-up.
Sau khi tải xuống ứng dụng của bạn trên Microsoft store, hãy nhớ bật lại Bảo mật Windows và chương trình chống vi-rút của bạn. Điều này sẽ giúp bảo vệ PC của bạn khỏi mọi mối đe dọa tiềm ẩn.
8. Đặt lại các thành phần mạng khác nhau
Vì sự cố này có thể do sự cố kết nối internet gây ra, bạn có thể giải quyết bằng cách đặt lại một vài thành phần mạng. Làm điều này sẽ giúp khôi phục cài đặt mạng mặc định về mặc định của chúng.
Đây là cách bạn có thể đặt lại các thành phần mạng khác nhau:
- Nhấn Win + R để mở hộp thoại lệnh Run.
- Loại CMD và báo chí Ctrl + Shift + Enter để mở một lệnh nâng Prompt.
- Nhập lần lượt các lệnh sau và nhấn Enter trong mỗi trường hợp:
netsh winsock reset> netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns
Khi bạn hoàn tất, hãy đóng Command Prompt và khởi động lại PC của bạn để lưu các thay đổi này. Từ đó, bạn có thể tải xuống các ứng dụng Microsoft Store mà không gặp bất kỳ khó khăn nào.
Tải xuống các ứng dụng yêu thích của bạn từ Microsoft Store
Nếu Microsoft Store đã gây ra cho bạn sự cố với các bản tải xuống của bạn, thì điều đó sẽ không còn xảy ra nữa. Chỉ cần áp dụng bất kỳ bản sửa lỗi nào mà chúng tôi đã đề xuất và sau đó tiếp tục tải xuống các ứng dụng yêu thích của bạn. Khi đang ở đó, bạn thậm chí có thể muốn xem một số ứng dụng phải có từ Microsoft Store.