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為了防止 COVID-19 的傳播,餐飲業正在拋棄老式菜單卡,並正在過渡到數字菜單或可掃描的快速響應 (QR) 代碼。
由於二維碼允許簡單的菜單更新和非接觸式交易,因此它們越來越受歡迎,並且可能會長期存在。
但這種非接觸式技術是否弊大於利?那麼二維碼會威脅到您的隱私和安全嗎?
如果您經常在餐廳用餐,您可能熟悉可以在智能手機上掃描以顯示數字菜單的二維碼。這個黑白像素化的方塊可讓您瀏覽食物選項、點餐,還可以讓您與服務器互動。
與二維碼一樣方便,當涉及到隱私問題時,它們確實引起了一些關注。
二維碼可以鏈接到任何可以提高任何企業跟踪和分析客戶行為以及收集個人數據(例如電子郵件地址、信用卡信息、訂單歷史記錄和電話號碼)能力的事物。
收集到的數據可以在未經客戶同意的情況下輸入數據庫,然後用於目標營銷和促銷。
除了這些隱私問題外,菜單二維碼還會帶來其他一些危險。
在餐廳用餐不應該是一個令人生畏的過程,但不幸的是,許多企業正在通過利用用餐者的敏感信息來利用非接觸式二維碼。
以下是菜單 QR 碼可能帶來的一些隱私問題和問題。
二維碼是可編程的,因此可以鏈接到任何東西。許多餐廳有意或無意地使用這些二維碼來跟踪您,並提供您掃描二維碼的時間、地點或頻率等選項。
二維碼系統還可以激活 cookie,它可以跟踪您的購買歷史、姓名、電話號碼和信用卡信息並將其添加到各種數據庫中。在極少數情況下,未經您的同意,這些數據也可以出售給其他機構。
二維碼可以成為實施網絡犯罪的工具。由於代碼無法破譯並且將數據直接傳輸到您的手機中,因此它很可能會觸發您無法先檢查的操作。
您是否曾盲目點擊來自未知發件人的網絡釣魚電子郵件中的鏈接?您很容易最終對 QR 碼做同樣的事情,因為它們已被用於有針對性的網絡釣魚詐騙,因為它們將訪問者帶到的虛假網站看起來就像一個合法網站。
分心太多,肚子餓了,而且取決於您的操作系統、二維碼閱讀器應用程序或二維碼本身,您很可能會在沒有先檢查安全的情況下點擊某些內容。
大多數二維碼系統缺乏明確的隱私控制。沒有透明度,消費者也沒有選擇退出的選項。最糟糕的是,這些二維碼可以打開其他應用程序或網站並向它們提供信息。
由於 QR 菜單代碼只是為了掃描和移動而設計的,作為用餐者,一旦通過手機激活代碼,您就無法控制其機製或幕後發生的事情。
眾所周知,一些騙子會在合法的二維碼上插入他們自己的二維碼貼紙。通過這種方式,他們可以將用餐者重定向到不同的付款目標,或重定向到託管惡意軟件的網站。
部分二維碼軟件不可信。如果餐廳最終投資於不可信的二維碼軟件,它可能會無意中將訪問者引導至惡意軟件站點。
如果域名過期或網站遭到入侵,攻擊者甚至可以重新利用合法 URL。
許多餐廳已經完全過渡到數字菜單,不再提供實體菜單卡。除了隱私問題外,它還引起了對所有客戶公平待遇的關注。
即使在今天,許多人也買不起智能手機。這包括許多老年人、領取最低工資的人或殘疾人。任何人都可能因為無法掃描二維碼而被拒絕吃飯,這是對我們社會中最弱勢群體的不公平待遇。
二維碼本質上是網絡鏈接,因此在訪問電子郵件或文本消息中的網絡鏈接時,應該像我們一樣謹慎對待。
以下是在您最喜歡的餐廳內使用 QR 菜單代碼時要遵循的一些提示:
相關:如何在 Android 和 iPhone 上掃描二維碼
沒有人會否認在外出就餐時使用二維碼的便利性,但如果您不能 100% 確定,只需索要一份實體菜單即可。
您的隱私和個人信息很有價值。因此,通過請求實體菜單、了解您正在掃描的內容或直接通過餐廳網站進行搜索的漫長道路,是為保護您的隱私而付出的小代價。
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