Plesk 504 Gateway Time-out nginx

En este artículo, hemos explicado cómo resolver el error nginx de Plesk 504 Gateway Time-out.

Una operación o un script que tarda más de 60 segundos en completarse falla en un sitio web alojado en Plesk: nginx 504 Gateway Time-out

Una operación o un script que tarda más de 60 segundos en completarse falla en un sitio web con:

nginx 504 Gateway Time-out

El siguiente mensaje de error aparece en la página Registros del dominio o en el archivo de registro de errores nginx del dominio /var/www/vhosts/system/example.com/logs/proxy_error_log:

[error] 1096#0: *25 upstream timed out (110: Connection timed out) while reading response header from upstream, client: 203.0.113.2, server: example.com, request: "GET / HTTP/1.1', upstream: "fastcgi://unix:///var/www/vhosts/system/example.com/php-fpm.sock', host: "example.com'

La operación falla para el script / parte del sitio que se espera que se ejecute durante más de 60 segundos.

Solución

Para todos los dominios

1. Conéctese al servidor Plesk a través de SSH.
2. Cree una copia de seguridad del archivo /etc/nginx/nginx.conf:

# cp -p /etc/nginx/nginx.conf /etc/nginx/nginx.conf.back

3. Abra el archivo /etc/nginx/nginx.conf en un editor de texto. En este ejemplo, ¿por qué estamos usando el editor vi?

# vi /etc/nginx/nginx.conf

4. Agregue las siguientes directivas al final de la sección 'http' para aumentar el límite de tiempo de espera a 180 segundos (3 minutos):

http {
<…>
include /etc/nginx/conf.d/.conf;

proxy_send_timeout 180s;
proxy_read_timeout 180s;
fastcgi_send_timeout 180s;
fastcgi_read_timeout 180s;
}

Guarde los cambios y cierre el archivo.
Reinicie el servicio nginx:

# service nginx restart

Vuelva a intentar la operación fallida en el sitio web. Si vuelve a fallar, puede contratar a nuestros ingenieros de soporte para solucionar el problema rápidamente.

Para un dominio

1. En Plesk, vaya a Dominios> example.com> Configuración de Apache & nginx.
2. Desplácese hacia abajo hasta Directivas nginx adicionales y agregue las siguientes líneas al campo Directivas nginx adicionales para aumentar el límite de tiempo de espera a 180 segundos (3 minutos):

proxy_connect_timeout 180s;
proxy_send_timeout 180s;
proxy_read_timeout 180s;
fastcgi_send_timeout 180s;
fastcgi_read_timeout 180s

3. Aplicar los cambios.
4. Vuelva a intentar la operación fallida en el sitio web. Si vuelve a fallar, puede contratar a nuestros ingenieros de soporte para solucionar el problema rápidamente.