Habituellement, la mise à jour de Windows est une affaire simple, et elle se déroule sans aucun problème. Cependant, vous pouvez parfois rencontrer des erreurs telles que l'erreur 0x8007371b avec le message "ERROR_SXS_TRANSACTION_CLOSURE_INCOMPLETE ". Cela se produit principalement lorsqu'un fichier Windows Update est manquant ou corrompu.
Bien que cela puisse sembler intimidant, le problème peut être facilement résolu en se référant aux correctifs répertoriés ci-dessous.
La première étape à suivre pour résoudre les erreurs de mise à jour consiste à utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update. Il est assez efficace et résoudra automatiquement la plupart des problèmes de mise à jour, y compris un assistant de mise à jour Windows bloqué . Suivez simplement ces étapes pour lancer l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update :
Le processus de dépannage peut prendre un certain temps, alors ne paniquez pas s'il semble bloqué. De plus, l'utilitaire de résolution des problèmes est parfois incapable de résoudre automatiquement l'erreur. Quoi qu'il en soit, il suggérera quelques étapes supplémentaires que vous pouvez suivre, alors assurez-vous de les suivre.
Si vous rencontrez toujours le problème, passez aux étapes suivantes.
La maintenance et la gestion des images de déploiement (DISM) et le vérificateur de fichiers système (SFC) sont tous deux des utilitaires Windows intégrés utiles. DISM répare l'image système Windows, tandis que SFC vérifie l'ordinateur pour tout fichier système manquant ou corrompu. Ces deux utilitaires peuvent être exécutés à l'aide de l'invite de commande.
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N'oubliez pas d'exécuter d'abord la commande DISM, puis la commande SFC. En effet, la commande DISM corrige l'image système Windows, qui à son tour est utilisée par SFC comme point de référence pour rechercher les fichiers système corrompus.
Encore une fois, le processus de réparation et d'entretien peut prendre un certain temps. La patience est la clé. Une fois le processus terminé, il est temps de passer à l'utilitaire SFC.
Après avoir exécuté ces deux utilitaires, essayez à nouveau de mettre à jour Windows. Très probablement, l'erreur 0x8007371b sera résolue. Sinon, essayez les autres correctifs répertoriés ci-dessous.
Le dossier de cache de Windows Update stocke d' anciens fichiers temporaires qui pourraient interférer avec votre mise à jour. Ainsi, il est recommandé de supprimer le contenu du dossier. Cela peut potentiellement résoudre le problème de Windows Update et libérer de l'espace disque qui peut être mieux utilisé.
Redémarrez votre ordinateur après avoir supprimé le cache de Windows Update. Bien que vous deviez peut-être retélécharger certaines mises à jour partiellement téléchargées, ce correctif a un taux de réussite élevé pour corriger l'erreur de mise à jour Windows ERROR_SXS_TRANSACTION_CLOSURE_INCOMPLETE.
La réinitialisation de l'Agent Windows Update et de ses composants est une autre solution potentielle pour les erreurs liées à Windows Update. Étant donné que l'erreur 0x8007371b est probablement le résultat d'un fichier Windows Update manquant ou endommagé, la réinitialisation des composants oblige Windows à retélécharger tous les fichiers.
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Il existe de nombreuses façons de réinitialiser l'agent Windows Update, mais la méthode la plus efficace consiste simplement à utiliser l'invite de commande élevée.
Après avoir suivi ces étapes, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l'erreur persiste.
Les programmes antivirus tiers sont connus pour interférer dans de nombreuses fonctions Windows. En tant que tel, le processus de mise à jour de Windows ne fait pas exception. Si aucune des étapes ci-dessus n'a résolu le problème, vous devez désinstaller tout logiciel antivirus tiers installé sur votre PC. Vous pouvez le faire via le menu Programmes et fonctionnalités du Panneau de configuration.
L'un des correctifs répertoriés ci-dessous résoudra sûrement l'erreur Windows Update à laquelle vous êtes confronté. Habituellement, les raisons de l'échec des mises à jour Windows peuvent être multiples. Cependant, il existe encore des raisons courantes pouvant entraîner des mises à jour Windows erronées. C'est une bonne idée d'en être conscient et de les éviter à l'avenir.
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