Errore interno del server Mautic 500

In questo tutorial, risolveremo Mautic 500 Internal Server Error modificando l'autorizzazione dei file e delle directory.

Quindi iniziamo.

Stai ricevendo il seguente errore nel file di registro?

mautic.WARNING: PHP Warning - require(/mautic/app/cache/prod/doctrine/orm/Proxies/__CG__MauticCategoryBundleEntityCategory.php): failed to open stream: No such file or directory - in file /mautic/vendor/doctrine/common/lib/Doctrine/Common/Proxy/AbstractProxyFactory.php - at line 209

È molto probabile che tu abbia problemi con le autorizzazioni e/o la proprietà dei file e delle cartelle sulla tua istanza Mautic.

Perché i problemi di autorizzazione causano errori in Mautic?

Mautic ha bisogno dell'accesso per leggere e scrivere file nella directory Mautic per consentire l'esecuzione di determinate funzioni e script. Se i permessi non sono impostati correttamente o se l'utente che sta tentando di eseguirli non ha l'accesso corretto, Mautic non sarà in grado di funzionare e verranno visualizzati errori nei registri dell'applicazione e del server.

Risolvi i problemi relativi alle autorizzazioni in Mautic

Per risolvere i problemi relativi ai permessi, dobbiamo eseguire alcuni comandi. Accedi al server utilizzando SSH con utente root.
Vai a cd path/to/mautic .

Ripristina i permessi di file e cartelle

Se i permessi di file e cartelle non sono corretti, puoi eseguire i seguenti comandi per reimpostarli:

# find . -type f -not -perm 644 -exec chmod 644 {} +
# find . -type d -not -perm 644 -exec chmod 755 {} +
# chmod -R g+w app/cache/ app/logs/ app/config/
# chmod -R g+w media/files/ media/images/ translations/
# rm -rf app/cache/*

Questo è tutto.

Ora, accedi di nuovo al sito web. Se il problema persiste, apri un ticket di supporto o chatta con noi, i nostri tecnici dell'assistenza risolveranno il problema.

Abbiamo visto come risolvere l'errore del server interno Mautic 500 modificando l'autorizzazione