La vita sembra comoda quando un Google Home o Google Home Mini si occupa di attività banali come aumentare la temperatura o cambiare i brani musicali.
Google Home o Google Home Mini sono ottimi altoparlanti intelligenti. Ma a volte potresti vedere questi errori sull'app per smartphone Google Home complementare: "Impossibile comunicare con Google Home" o "Impossibile comunicare con Google Home Mini".
Esamineremo i modi migliori per risolvere questo problema comune con Google Home o Google Home Mini.
I problemi hardware e software dei dispositivi coinvolti causano questo errore con Google Home o Google Home Mini. Di solito, lo smartphone non è compatibile con l'app Google Home o l'app non è aggiornata.
Dal punto di vista hardware, il router Wi-Fi non è configurato correttamente o altri altoparlanti intelligenti interferiscono con Google Home.
È necessario provare i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi nell'ordine in cui vengono visualizzati.
L'app Google Home (per Android o iOS ) è l'interfaccia di controllo del tuo smart speaker Google. L'app Google Home richiede che sul tuo dispositivo Android sia installato Android 6.0 o versioni successive. Se stai utilizzando un iPhone o un iPad, il dispositivo dovrebbe essere su iOS 12.0 o successivo.
Assicurati che l'app Google Home sia aggiornata se utilizzi uno smartphone compatibile. È probabile che il tuo dispositivo mobile non sia in grado di comunicare con l'altoparlante intelligente a causa di un'app Google Home obsoleta.
Quando disponi dell'ultima versione dell'app Google Home e continui a ricevere l'errore, devi disinstallare l'app dal dispositivo. La disinstallazione dell'app Google Home cancellerà tutti i dati esistenti dal tuo smartphone.
Ora reinstalla l'app. Dovrai configurare il dispositivo Google Home per connetterlo al Wi-Fi di casa.
Nella maggior parte dei casi, l'errore si verifica a causa di problemi di connettività dello smartphone che stai utilizzando. Se i passaggi precedenti non risolvono il problema, è necessario eseguire una rapida risoluzione dei problemi. Dovresti attivare e disattivare la modalità aereo sul tuo dispositivo.
Apri l'app Google Home e prova a configurare l'altoparlante intelligente se non l'hai ancora fatto. Se avevi già collegato Google Home in precedenza, apri l'app Google Home e tocca il nome dell'altoparlante per verificarne lo stato.
Il tuo altoparlante Google Home e lo smartphone dovrebbero connettersi alla stessa rete Wi-Fi. Anche il router Wi-Fi dovrebbe trasmettere un segnale Internet attivo. Prova la connettività Internet riproducendo un video su YouTube o navigando su qualsiasi sito web.
Assicurati che il Wi-Fi di casa non abbia raggiunto i limiti di connettività del dispositivo. Un altro altoparlante intelligente o dispositivo wireless potrebbe interferire con il Wi-Fi e l'associazione di Google Home. Spegni temporaneamente questi dispositivi mentre risolvi l'errore di Google Home.
Potresti anche voler passare alla frequenza a 2,4 GHz se stai utilizzando un router Wi-Fi dual band.
I segnali Wi-Fi funzionano meglio entro un intervallo specifico. Quindi assicurati di avvicinare il tuo smartphone e Google Home o Google Home Mini al router Wi-Fi di casa. Ora prova a configurare l'altoparlante intelligente o controllalo aprendo l'app Google Home.
Relazionato: Come potenziare il segnale Wi-Fi ed estendere la portata Wi-Fi
Google ha progettato gli altoparlanti Google Home e Google Home Mini in modo tale da funzionare al meglio quando utilizzi solo un alimentatore fornito da Google. Se utilizzi una fonte di alimentazione non Google, scollega l'alimentatore dall'altoparlante.
Prendi l'alimentatore di Google Home fornito con esso e collegalo all'altoparlante. Sentirai un segnale acustico quando è online. Ora prova a collegare l'altoparlante intelligente.
Se il problema persiste, riavvia tutti i tuoi dispositivi: smartphone, Google Home e il router Wi-Fi. È necessario attendere 20 secondi dopo aver spento tutto e riaccenderli. Quindi prova di nuovo a configurare il tuo altoparlante intelligente dall'app Google Home.
Devi utilizzare l'account Google che avevi utilizzato in precedenza per configurare il dispositivo Google Home. Nell'app Google Home, fai clic sull'immagine del profilo per passare a un altro account Google che potresti aver utilizzato in precedenza.
Se il tuo account Google proviene dal lavoro o dalla scuola, è meglio utilizzare un account Google personale, come l'e-mail di Gmail, per configurare il dispositivo Google Home.
La rimozione e l'aggiunta della sorgente Wi-Fi dovrebbe risolvere il problema se l'errore è dovuto alla connettività Wi-Fi. Prova questi passaggi per risolvere i problemi:
Un ripristino delle impostazioni di fabbrica è l'ultima risorsa per risolvere il problema di connettività del tuo altoparlante intelligente. Prova questi passaggi per ripristinare il tuo altoparlante intelligente:
Ora, ricomincia il processo di configurazione di Google Home o Google Home Mini.
Puoi risolvere rapidamente il suddetto errore di Google Home o Google Home Mini se segui i passaggi per la risoluzione dei problemi descritti in questo articolo. Questi sono passaggi infallibili che hanno aiutato gli utenti a risolvere il problema.
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