Si spera che la tua esperienza su Discord sia fluida e che ti diverta con gli amici e altre persone fantastiche che incontri online. Ma se qualcuno agisce in modo inappropriato, è importante che tu sappia come segnalare quell'utente su Discord.
Ti mostreremo come segnalare un utente Discord sia sull'app desktop che su quella mobile in modo da non dover sopportare comportamenti impropri.
È facile segnalare qualcuno su Discord utilizzando l'app per iPhone o Android. Tutto quello che devi fare è accedere al messaggio che desideri segnalare. Tieni premuto su di esso, quindi scegli Report in fondo all'elenco. Vedrai questa opzione apparire sia per i DM che per i messaggi pubblici. Nella schermata risultante, seleziona una categoria per il rapporto.
Se vuoi segnalare un intero server su Discord, aprilo dal selettore di sinistra, tocca il pulsante a tre punti in alto e scegli Server report dall'elenco.
Questo è tutto ciò che devi fare: non c'è nient'altro richiesto da parte tua. Tuttavia, poiché questo metodo di segnalazione non richiede l'aggiunta di tanti dettagli, Discord consiglia di creare anche un ticket completo per il rapporto, come descritto di seguito.
Puoi aprire lo stesso modulo web (discusso nella sezione seguente) nel tuo browser mobile, ma è più semplice farlo su un desktop o laptop.
I programmi desktop di Discord non hanno una funzione di report incorporata come le app mobili. Invece, dovrai visitare la pagina Invia una richiesta di Discord , a cui puoi accedere facendo clic su Invia una richiesta in alto a destra su support.discord.com . Questo è il metodo più comune per segnalare qualcuno su Discord.
In questa pagina, seleziona Fiducia e sicurezza nella sezione In cosa possiamo aiutarti? campo, quindi inserisci il tuo indirizzo email. In Come possiamo aiutare? , sono disponibili tre opzioni pertinenti per segnalare le persone:
A seconda di cosa scegli, vedrai scelte diverse nella sezione Cosa vuoi segnalare? casella sottostante. E al di sotto di questo, alcune opzioni mostreranno anche In che modo? e Dov'è il contenuto? riquadri per fornire un contesto completo.
Compila le caselle per descrivere al meglio la situazione che stai segnalando. Per la maggior parte delle segnalazioni, ti verrà chiesto di fornire un Link del messaggio alla comunicazione incriminata. Per afferrarlo, fai semplicemente clic con il pulsante destro del mouse sul messaggio in Discord e scegli Copia collegamento messaggio . Quindi fai clic all'interno della casella e premi Ctrl + V (Windows) o Cmd + V (Mac) per incollare il collegamento.
Il collegamento dovrebbe essere simile a questo per i messaggi pubblici: https://discord.com/channels/xxxxx/xxxxx/xxxxx
Per segnalazioni semplici, puoi continuare a compilare il modulo di segnalazione Discord. Tuttavia, è anche possibile fornire ID aggiuntivi con il rapporto. È una buona idea farlo per fornire quante più informazioni possibili.
Dovrai abilitare la modalità sviluppatore in Discord. Fallo facendo clic sull'icona a forma di ingranaggio in basso a sinistra nell'interfaccia di Discord, quindi selezionando Avanzate dalla barra laterale sinistra e abilitando il dispositivo di scorrimento Modalità sviluppatore .
Con questa modalità abilitata, puoi fare clic con il pulsante destro del mouse su qualsiasi messaggio, utente o server Discord e scegliere Copia ID . Questo è un identificatore permanente per l'articolo, che puoi fornire nel tuo rapporto. Se stai segnalando un problema a livello di server, devi copiare l'ID del server.
Ora dovrai completare le caselle Oggetto e Descrizione . All'interno di Oggetto , inserisci un breve riepilogo della situazione, ad esempio "Spammer che invia collegamenti fraudolenti nel mio server". Nella Descrizione , puoi aggiungere tutti i dettagli rilevanti sull'incidente, inclusi gli ID che hai copiato in precedenza, per fornire allo staff di Discord maggiori informazioni.
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C'è anche un campo Allegati . Usalo per caricare uno screenshot del messaggio, o qualsiasi altra cosa rilevante per la situazione, come documentazione aggiuntiva. Nota che Discord non accetta solo gli screenshot come prova, poiché sono facili da manipolare. I link ai messaggi sono più importanti da includere nel rapporto.
Quando hai finito, premi Invia per completare il tuo rapporto Discord. In base alla tua segnalazione, l'azienda "potrebbe intraprendere una serie di passaggi, tra cui l'emissione di un avviso, la rimozione del contenuto o la rimozione degli account e/o dei server responsabili". L'azienda ti invierà un'e-mail dopo aver esaminato la situazione.
Ovviamente, non dovresti abusare della funzione di segnalazione su Discord. È importante segnalare solo comportamenti che vanno contro i termini di servizio di Discord.
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Prima di presentare la tua segnalazione, dai un'occhiata alla pagina Linee guida della community di Discord . Questo espone ciò che non è accettabile su Discord. Se qualcuno sta infrangendo queste regole, il suo comportamento probabilmente rientra in una delle categorie sopra descritte ed è segnalabile.
Ma se è solo qualcosa che non ti interessa, non dovresti segnalarlo. Invece, ci sono altri passaggi che puoi adottare per zittire le persone fastidiose su Discord.
Se ritieni che il comportamento di qualcuno non sia oggetto di segnalazione ma desideri comunque fare qualcosa al riguardo, puoi intraprendere altri passaggi. Uno facile è bloccare l'utente su Discord. Per fare ciò, fai clic con il pulsante destro del mouse sul loro nome e premi Blocca , quindi conferma la richiesta.
Una volta bloccata la persona, non vedrai più i suoi messaggi nei server condivisi; devi selezionare il testo segnaposto per vedere il messaggio. Inoltre, la persona non sarà in grado di contattarti tramite DM.
Se qualcuno sta causando problemi in un server, dovresti considerare di segnalarlo ai moderatori del server. Di solito troverai queste persone in cima all'elenco degli utenti nel tuo server attuale, che mostra sul lato destro. Mettiti in contatto con un mod riguardo alle tue preoccupazioni; saranno in grado di intraprendere azioni più efficaci come vietare la persona dal server.
Discord è di solito un posto divertente dove uscire, ma quando le persone infrangono le regole, dovresti segnalarle. Non permettere alle persone di farla franca con comportamenti dannosi che rovinano l'esperienza di tutti gli altri. E se non sei sicuro che qualcosa sia un comportamento da segnalare, chiedi a un mod del server.
Nel frattempo, puoi sfruttare al meglio Discord con suggerimenti e trucchi meno noti.
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