Hoe u de fout Kan niet communiceren met uw Google Home oplossen

Hoe u de fout Kan niet communiceren met uw Google Home oplossen

Het leven lijkt handig wanneer een Google Home of Google Home Mini alledaagse taken overneemt, zoals het verhogen van de temperatuur of het veranderen van muzieknummers.

Google Home of Google Home Mini zijn geweldige slimme luidsprekers. Maar u kunt deze fouten af ​​en toe tegenkomen in de bijbehorende Google Home-smartphone-app: 'Kon niet communiceren met uw Google Home' of 'Kan niet communiceren met uw Google Home Mini'.

We onderzoeken de beste manieren om dit veelvoorkomende probleem met een Google Home of Google Home Mini op te lossen.

Wat veroorzaakt de foutmelding?

Hoe u de fout Kan niet communiceren met uw Google Home oplossen

Hoe u de fout Kan niet communiceren met uw Google Home oplossen

Hoe u de fout Kan niet communiceren met uw Google Home oplossen

De hardware- en softwareproblemen van de betrokken apparaten veroorzaken deze fout bij een Google Home of Google Home Mini. Meestal is de smartphone niet compatibel met de Google Home-app of wordt de app niet bijgewerkt.

Vanuit hardware-oogpunt is je wifi-router niet op de juiste manier ingesteld of interfereren andere slimme luidsprekers met Google Home.

Hoe te repareren Kon niet communiceren met uw Google Home

U moet de volgende stappen voor probleemoplossing proberen in de volgorde waarin ze worden weergegeven.

1. Smartphone/tablet is compatibel

Hoe u de fout Kan niet communiceren met uw Google Home oplossen

De Google Home-app (voor Android of iOS ) is de bedieningsinterface van je Google-smartspeaker. De Google Home-app vereist dat je Android-apparaat op Android 6.0 of hoger draait. Als u een iPhone of iPad gebruikt, moet het apparaat iOS 12.0 of hoger hebben.

2. Gebruik de bijgewerkte Google Home-app

Zorg ervoor dat de Google Home-app up-to-date is als je een compatibele smartphone gebruikt. Je mobiele apparaat kan waarschijnlijk niet communiceren met de slimme speaker vanwege een verouderde Google Home-app.

3. Verwijder de Google Home-app en installeer deze opnieuw

Hoe u de fout Kan niet communiceren met uw Google Home oplossen

Als je de nieuwste versie van de Google Home-app hebt en nog steeds de foutmelding krijgt, moet je de app van je apparaat verwijderen. Als u de Google Home-app verwijdert, worden alle bestaande gegevens van uw smartphone gewist.

Installeer nu de app opnieuw. Je moet het Google Home-apparaat instellen om verbinding te maken met wifi in huis.

4. Controleer de connectiviteit van uw smartphone

In de meeste gevallen treedt de fout op vanwege de verbindingsproblemen van de smartphone die u gebruikt. Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u een snelle probleemoplossing uitvoeren. U moet de vliegtuigmodus op uw apparaat in- en uitschakelen.

Open de Google Home-app en probeer de slimme speaker in te stellen als je dat nog niet hebt gedaan. Als je de Google Home al eerder had verbonden, open je de Google Home-app en tik je op de naam van de speaker om de status te controleren.

5. Zorg ervoor dat de wifi-router werkt

Hoe u de fout Kan niet communiceren met uw Google Home oplossen

Je Google Home-speaker en de smartphone moeten verbinding maken met hetzelfde wifi-netwerk. De wifi-router moet ook een actief internetsignaal uitzenden. Test de internetverbinding door een video op YouTube af te spelen of door op een willekeurige website te surfen.

Zorg ervoor dat uw wifi-thuisnetwerk de connectiviteitslimieten van het apparaat niet heeft bereikt. Een andere slimme luidspreker of ander draadloos apparaat kan de koppeling tussen je wifi en Google Home verstoren. Schakel die apparaten tijdelijk uit terwijl u de Google Home-fout oplost.

Mogelijk wilt u ook overschakelen naar de 2,4 GHz-frequentie als u een dual-band wifi-router gebruikt.

6. Haal alle apparaten dichterbij

Wi-Fi-signalen werken het beste binnen een bepaald bereik. Zorg er dus voor dat je je smartphone en Google Home of Google Home Mini dichter bij de wifi-router in huis brengt. Probeer nu de slimme speaker in te stellen of te bedienen door de Google Home-app te openen.

Gerelateerd: Hoe u uw wifi-signaal kunt versterken en het wifi-bereik kunt vergroten

7. Gebruik Google-accessoires

Hoe u de fout Kan niet communiceren met uw Google Home oplossen

Google heeft de Google Home- en Google Home Mini-speakers zo ontworpen dat deze het beste werken wanneer je alleen een door Google geleverde stroomadapter gebruikt. Als je een stroombron gebruikt die niet van Google is, koppel je de lichtnetadapter los van de speaker.

Pak de meegeleverde stroomadapter van de Google Home en sluit die aan op de luidspreker. Je hoort een bel wanneer deze online is. Probeer nu de slimme luidspreker te verbinden.

8. Start de apparaten opnieuw op

Als het probleem zich blijft voordoen, start u al uw apparaten opnieuw op: smartphone, Google Home en de wifi-router. Nadat je alles hebt uitgeschakeld, moet je 20 seconden wachten en vervolgens weer inschakelen. Probeer vervolgens nogmaals je slimme speaker in te stellen vanuit de Google Home-app.

9. Controleer het Google-account

Hoe u de fout Kan niet communiceren met uw Google Home oplossen

Hoe u de fout Kan niet communiceren met uw Google Home oplossen

Hoe u de fout Kan niet communiceren met uw Google Home oplossen

U moet het Google-account gebruiken dat u eerder had gebruikt om het Google Home-apparaat in te stellen. Klik in de Google Home-app op de profielfoto om over te schakelen naar een ander Google-account dat je mogelijk eerder hebt gebruikt.

Als uw Google-account van uw werk of school is, kunt u beter een persoonlijk Google-account gebruiken, zoals Gmail-e-mail, om het Google Home-apparaat in te stellen.

10. Wi-Fi verwijderen en opnieuw toevoegen

Hoe u de fout Kan niet communiceren met uw Google Home oplossen

Hoe u de fout Kan niet communiceren met uw Google Home oplossen

Hoe u de fout Kan niet communiceren met uw Google Home oplossen

Het verwijderen en opnieuw toevoegen van de wifi-bron zou het probleem moeten oplossen als de fout te wijten is aan wifi-connectiviteit. Probeer deze stappen om problemen op te lossen:

  1. Tik in de Google Home-app op het Google Home-apparaat.
  2. Klik in het volgende scherm op het instellingenpictogram in de rechterbovenhoek.
  3. Tik nu op de optie Apparaatinformatie .
  4. Tik op de Wi-Fi- optie en selecteer vervolgens Netwerk vergeten .
  5. Start de Google Home-app opnieuw en tik op het pluspictogram (+) in de linkerbovenhoek.
  6. Tik nu op Apparaat instellen om de Google Home of Google Home Mini aan je mobiel toe te voegen.

11. Fabrieksreset

Hoe u de fout Kan niet communiceren met uw Google Home oplossen

Google-ondersteuning

Een fabrieksreset is het laatste redmiddel om het verbindingsprobleem van uw slimme luidspreker op te lossen. Probeer deze stappen om je slimme luidspreker te resetten:

  1. Houd voor Google Home de mute-knop 15 seconden ingedrukt totdat je het apparaat hoort vertellen dat het wordt gereset.
  2. Voor de Google Home Mini houdt u de resetknop aan de onderkant van het apparaat ingedrukt totdat u wordt gewaarschuwd dat het apparaat wordt gereset. Blijf de knop ingedrukt houden totdat je een bel hoort.

Begin nu opnieuw met het installatieproces van uw Google Home of Google Home Mini.

Ga verder met uw Smart Home-leven

U kunt de bovengenoemde Google Home- of Google Home Mini-fout snel oplossen als u de stappen voor probleemoplossing volgt die in dit artikel worden beschreven. Dit zijn trefzekere stappen die gebruikers hebben geholpen het probleem op te lossen.


Wat 3-Way Smart Switches zijn (en waarom je er een nodig hebt)

Wat 3-Way Smart Switches zijn (en waarom je er een nodig hebt)

Slimme schakelaars maken het dagelijks leven gemakkelijker dan ooit. Naast het gemak van het op afstand in- en uitschakelen van je lampen, besparen slimme schakelaars energie en zijn ze eenvoudig te bedienen met spraakgestuurde AI (kunstmatige intelligentie).

Wat is de Google Home-app en waarvoor wordt deze gebruikt?

Wat is de Google Home-app en waarvoor wordt deze gebruikt?

Je kunt de Google Home-app gebruiken om je huis echt slim te maken. Het ondersteunt een breed scala aan apparaten, niet alleen Google-producten.

Hoe Spotify met Alexa te verbinden en muziek af te spelen op je echo

Hoe Spotify met Alexa te verbinden en muziek af te spelen op je echo

Het was nog nooit zo eenvoudig om je muziek af te spelen via je Amazon Echo. Door je Alexa-app en Spotify-account aan elkaar te koppelen, kun je nu naadloos je eigen afspeellijsten afspelen via de populaire lijn slimme speakers.

Hoe speel je YouTube Music af op een Google Home- of Google Nest-speaker

Hoe speel je YouTube Music af op een Google Home- of Google Nest-speaker

Als je een Google Home- of Google Nest-speaker hebt, weet je al dat je YouTube Music niet gratis op je speakers kunt afspelen.

Hoe u uw Smart Home-apparaten bedient met Google Assistant

Hoe u uw Smart Home-apparaten bedient met Google Assistant

Nu slimme apparaten voor thuisgebruik met de dag goedkoper worden, heeft Google zijn assistent-platform opengesteld voor makers van slimme apparaten voor thuisgebruik. Dit zorgt voor een gemakkelijke integratie met hun producten.

Wat is een Nest Thermostat en hoe werkt het?

Wat is een Nest Thermostat en hoe werkt het?

We hebben allemaal wel eens dat moment gehad waarop we na een lange dag werken thuiskomen in een ijskoud of bloedhete huis. Met de Nest Thermostat behoren die stressvolle ervaringen tot het verleden.

Hoe u de fout Kan niet communiceren met uw Google Home oplossen

Hoe u de fout Kan niet communiceren met uw Google Home oplossen

Het leven lijkt handig wanneer een Google Home of Google Home Mini alledaagse taken overneemt, zoals het verhogen van de temperatuur of het veranderen van muzieknummers.

Hoe hoorbare boeken te spelen op Google Home

Hoe hoorbare boeken te spelen op Google Home

Google Home- en Google Nest-apparaten hebben een breed scala aan ingebouwde services om aan je audiobehoeften te voldoen, van YouTube Music en Pandora tot Spotify en iHeartRadio. Helaas kun je de Audible die eigendom is van Amazon niet op de lijst vinden.

Een slimme stekker installeren om uw huis beter te automatiseren

Een slimme stekker installeren om uw huis beter te automatiseren

Met een slimme stekker kun je zo ongeveer elk dom apparaat in een slim apparaat veranderen.