De Personal Vault-functie van OneDrive is ontworpen om al uw belangrijke bestanden en mappen veilig te houden door middel van aanvullende beveiligingsmaatregelen. Om uw persoonlijke kluis echt 'persoonlijk' te houden, kunt u een authenticatiemethode met twee factoren instellen om toegang te krijgen, zoals een gezichtsherkenningsscan, pincodes, telefoon- of e-mailcodes of zelfs vingerafdrukken.
Soms wordt Personal Vault echter een beetje te veilig en verbergt het zich voor iedereen, zelfs voor jou. Hoewel dit niet betekent dat de bestanden die u erin hebt opgeslagen, verdwenen zijn, laten we eens kijken hoe u de persoonlijke kluis kunt herstellen, zodat u weer toegang heeft tot uw gegevens.
1. Persoonlijke kluis inschakelen
Als u net bent begonnen met het gebruik van de OneDrive-app, kan er een eenvoudige reden zijn waarom u Persoonlijke kluis niet kunt vinden: u hebt deze niet ingeschakeld. Als je het wilt gebruiken, moet je het handmatig instellen. Hier leest u hoe u Persoonlijke kluis kunt inschakelen met de app:
- Klik op het OneDrive-pictogram op de taakbalk.
- Klik op Help en instellingen > Persoonlijke kluis ontgrendelen .
- Klik in het Microsoft OneDrive- venster op Volgende > Toestaan .
- Log in met uw Microsoft-accountgegevens.
- Volg de weergegeven instructies.
2. Kijk in andere mappen
Het is mogelijk dat u uw persoonlijke kluis niet kunt vinden omdat u deze per ongeluk naar een andere OneDrive-map hebt verplaatst. Helaas betekent dit wel dat je er handmatig naar moet zoeken.
Om veiligheidsredenen geeft Windows de map Persoonlijke kluis niet weer in de linkerzijbalk van de Verkenner. U kunt het of de inhoud ervan ook niet vinden met behulp van het zoekvak. De enige manier is om uw mappen één voor één te openen en er een persoonlijke kluis in te zoeken.
Gerelateerd: Handige OneDrive-tips om het meeste uit uw account te halen
3. Zoeken naar corrupte systeembestanden
Een beschadigd of ontbrekend Windows-systeembestand kan de oorzaak zijn van uw ontbrekende Persoonlijke Kluis. Om dit op te lossen, kunt u een SFC-scan uitvoeren en Windows zal automatisch beschadigde bestanden identificeren en repareren. Zo voert u een SFC-scan uit:
- Zoek in de zoekbalk van het menu Start naar de opdrachtprompt en selecteer Als administrator uitvoeren .
- Typ sfc /scannow .
- Druk op Enter.
Als de SFC-scan niet voldoende is, kunt u proberen de opdrachtprompt te gebruiken om Deployment Image Servicing and Management (of DISM ) uit te voeren. Typ in het opdrachtpromptvenster DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth en druk op Enter om de scan te starten.
4. Reset OneDrive
Door OneDrive opnieuw in te stellen, kunt u uw persoonlijke kluis uit het zicht halen. U hoeft zich geen zorgen te maken over gegevensverlies als u deze route neemt, aangezien OneDrive al uw bestanden en mappen bewaart. Het enige nadeel van het resetten van OneDrive is dat je moet wachten tot OneDrive alle bestanden opnieuw heeft gesynchroniseerd.
Hoe lang een reset duurt, hangt af van hoeveel gegevens u in uw OneDrive-account bewaart en hoe goed uw internetsnelheid is. Maar het is de moeite waard als het erin slaagt uw persoonlijke kluis terug te brengen.
Gerelateerd: Hoe u de snelheid van uw thuisnetwerk kunt testen (en de resultaten kunt ontcijferen)
Volg deze eenvoudige stappen om OneDrive opnieuw in te stellen:
- Open de OneDrive-app.
- Klik op het menu met drie stippen in de rechterbovenhoek en selecteer Instellingen .
- Klik op Nu resetten .
5. Installeer de OneDrive-app opnieuw
Als dit niet de eerste keer is dat uw persoonlijke kluis is verdwenen uit OneDrive, moet u proberen de app opnieuw te installeren. Als u de app opnieuw installeert, worden corrupte en overgebleven bestanden van uw systeem verwijderd, waardoor OneDrive mogelijk niet goed functioneert.
Om het te verwijderen, zoekt u naar onedrive in de zoekbalk van het menu Start en selecteert u Installatie ongedaan maken . Nadat Windows het verwijderingsproces heeft voltooid, kunt u de app downloaden in de Microsoft Store .
Gerelateerd: Elke snelkoppeling die u nodig hebt voor de Microsoft OneDrive Windows 10-app
Breng uw persoonlijke kluis terug
OneDrive is een geweldige cloudopslagservice voor uw persoonlijke gegevens, zelfs als er af en toe een probleemoplossing nodig is. Het laatste dat u wilt zien, is dat uw persoonlijke kluis samen met uw belangrijke bestanden en mappen verdwijnt. In dit geval heeft onze gids je hopelijk geholpen om het binnen de kortste keren terug te brengen. Zelfs als u meerdere oplossingen moet proberen, is het nog steeds veel efficiënter dan het zoeken naar uw bestanden op uw oude externe opslagapparaten.