De tempos em tempos, muitos jogadores de PC relataram enfrentar o erro 'O aplicativo foi bloqueado para acessar o hardware gráfico' ao tentar jogar seus títulos favoritos. Além dos jogos, o erro também é conhecido por aparecer em alguns outros aplicativos e programas. Embora possa parecer o fim do mundo, certamente não é. Neste artigo, analisaremos todas as maneiras possíveis de solucionar esse erro e fazer com que você volte a jogar seus jogos favoritos. Então, sem mais delongas, vamos direto ao assunto.
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1. Execute o aplicativo como administrador
Sempre que um aplicativo é impedido de acessar o hardware gráfico em um PC, a primeira coisa que você deve fazer é tentar abri-lo com privilégios administrativos. Em geral, iniciar um jogo ou programa com acesso elevado ajuda a obter acesso a tudo, incluindo o hardware gráfico.
Para abrir um aplicativo com direitos de administrador, clique com o botão direito do mouse no aplicativo e selecione Executar como administrador na lista. Clique em Sim quando solicitado.
Agora vá em frente e veja se o aplicativo é capaz de acessar o hardware gráfico.
2. Execute a varredura SFC e DISM
Arquivos de sistema corrompidos em seu PC podem ser responsáveis por todos os tipos de problemas, incluindo o erro 'o aplicativo foi impedido de acessar o hardware gráfico'. Felizmente, o Windows possui um scanner SFC (System File Checker) bacana que pode encontrar e repará-los por conta própria. Aqui está como usá-lo.
1. Abra o menu Iniciar , digite cmd e selecione Executar como administrador para abrir o Prompt de Comando com direitos de administrador.
2. Digite o comando mencionado abaixo e pressione Enter.
SFC /scannow
Aguarde a conclusão do processo (pode demorar um pouco) e reinicie o PC. Agora tente usar o aplicativo para ver se ele ainda está bloqueado para acessar o hardware gráfico.
Se o problema persistir, você pode tentar executar uma verificação do DISM. Semelhante ao SFC, o DISM (ou Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação) também é um utilitário do sistema criado para reparar imagens e arquivos do sistema no Windows.
Abra o prompt de comando com direitos de administrador novamente e execute os seguintes comandos um por um.
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Novamente, reinicie o seu PC e tente usar o aplicativo.
3. Atualize o driver da placa gráfica
Se, por algum motivo, o driver da placa gráfica do seu PC estiver desatualizado, corrompido ou ausente, isso poderá causar problemas, como bloquear o acesso de aplicativos. Para resolver isso, você pode tentar atualizar o driver da placa gráfica no seu PC seguindo as etapas mencionadas abaixo.
1. Pressione a tecla Windows + X e selecione Gerenciador de dispositivos no menu resultante.
2. Aqui, expanda a pasta Adaptadores de vídeo na lista. Em seguida, clique com o botão direito do mouse na placa gráfica e escolha a opção Atualizar driver .
3. Selecione Pesquisar drivers automaticamente e aguarde a conclusão do processo.
Uma vez atualizado, reinicie o seu PC para ver se o problema foi resolvido.
4. Reinstale o driver da placa gráfica
Se a atualização do driver gráfico não ajudar, você também pode tentar reinstalá-los para ver se ajuda. Aqui está como fazê-lo.
1. Pressione a tecla Windows + X e selecione Gerenciador de dispositivos no menu resultante. Expanda a pasta Adaptadores de vídeo na lista. Em seguida, clique com o botão direito do mouse na placa gráfica e clique na opção Desinstalar driver .
2. Agora, na janela do Gerenciador de dispositivos, vá para o menu Ação na parte superior e clique em Verificar alterações de hardware .
Verifique se o aplicativo ou o programa agora pode acessar o hardware gráfico. Se não, passe para a próxima solução.
5. Execute o Solucionador de problemas do dispositivo de hardware
Provavelmente, a melhor coisa sobre o Windows 10 é que ele traz ferramentas úteis de solução de problemas que podem detectar e resolver problemas automaticamente. Em situações como essa, você pode aproveitar essas ferramentas e tentar executar um solucionador de problemas de dispositivos de hardware para ver se isso resolve o problema. Aqui está como fazê-lo.
1. Pressione a tecla Windows + I para iniciar as Configurações. Vá para Atualização e segurança .
2. Alterne para a guia Solução de problemas à esquerda e clique em Solucionadores de problemas adicionais à direita.
3. Agora role para baixo para encontrar Hardware e Dispositivos e clique em Executar a solução de problemas .
Siga as instruções na tela e aguarde a conclusão do processo. Uma vez feito, tente executar o aplicativo novamente para ver se o problema ainda está presente.
6. Solucionador de problemas de manutenção do sistema
Se o solucionador de problemas de hardware e dispositivos não corrigir o erro, tente executar o solucionador de problemas de manutenção do sistema. Ele pode detectar e resolver automaticamente problemas relacionados ao Windows, como atalhos de área de trabalho quebrados, ícones não utilizados, erros de volume de disco, etc.
1. Para executar a solução de problemas de manutenção do sistema, abra o menu Iniciar e digite segurança e manutenção e pressione Enter .
2. Na janela a seguir, em Manutenção, clique na opção Iniciar manutenção e siga as instruções na tela para executar o solucionador de problemas.
Tente executar o aplicativo agora para ver se o erro do aplicativo foi bloqueado foi resolvido agora.
7. Ajuste do Registro
Alguns usuários também relataram sucesso ao ajustar o Registro do Windows ao resolver o erro do aplicativo foi bloqueado.
Antes de começar a fazer alterações no Registro, você deve saber que o Registro do Windows é parte integrante do sistema operacional. Ajustar ou excluir arquivos dos arquivos do Registro sem conhecimento pode levar a problemas além do reparo.
Dito isso, se você sabe o que está fazendo, pode usar o Registro do Windows para aumentar o TDR (Timeout Detection and Recovery) para resolver o problema. Fazer isso forçará o Windows a aguardar a resposta da placa gráfica antes de redefini-la. Veja como você pode aplicar essa correção.
1. Pressione a tecla Windows + R para iniciar o utilitário Executar. Digite regedit e pressione Ctrl + Shift + Enter para abrir o Editor do Registro com direitos de administrador.
2. Na barra de endereço na parte superior, copie e cole o endereço abaixo para navegar rapidamente para a seguinte chave.
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\GraphicsDrivers
3. Selecione a pasta Graphics Driver no painel esquerdo. À sua direita, clique com o botão direito do mouse em qualquer lugar no espaço vazio e vá para Novo > Valor QWORD (64 bits) . (Se você estiver na versão de 32 bits, selecione Valor DWORD (32 bits) ). Nomeie-o TdrDelay .
4. Clique duas vezes em TdrDelay e altere seus dados de valor para 8 .
Agora reinicie seu PC para que as alterações tenham efeito e tente executar o aplicativo agora para ver se consegue acessar o hardware gráfico.
8. Use o ponto de restauração do sistema
Seu PC com Windows vem com um prático recurso de Restauração do Sistema que periodicamente faz um backup de todo o sistema. Além disso, ele cria automaticamente um ponto de restauração sempre que detecta alterações importantes no sistema. Você pode usar a Restauração do Sistema para reverter para um ponto em que o aplicativo estava funcionando bem e resolver o problema.
1. Abra o menu Iniciar , digite restaurar e clique no primeiro resultado que aparecer.
2. Na guia Proteção do Sistema , clique no botão Restauração do Sistema .
3. Aqui, você pode escolher o ponto de restauração recomendado ou escolher um escolhendo a segunda opção. Escolha um ponto de restauração antes da ocorrência do erro.
4. Siga as instruções na tela para concluir o processo.
Isso pode demorar um pouco, então seja paciente e verifique se você está conectado a uma fonte de energia estável.
9. Defina o aplicativo na preferência da placa gráfica
Se o problema estiver limitado apenas a um aplicativo ou jogo específico, você poderá tentar defini-lo com uma prioridade mais alta usando as configurações gráficas no Windows. Aqui está como.
1. Abra o menu Iniciar , digite configurações gráficas e pressione Enter .
2. Na janela de configurações de gráficos, use o menu suspenso ou o botão Procurar para definir seu aplicativo ou jogo .
Uma vez feito isso, reinicie seu PC e veja se o aplicativo agora pode acessar o hardware gráfico em seu PC.
Conclusão: corrigir 'o aplicativo foi bloqueado para acessar o hardware gráfico'
Portanto, essas foram as melhores correções que você pode tentar para corrigir o erro 'o aplicativo foi bloqueado para acessar o hardware gráfico'. Felizmente, uma das correções funcionou para você e você voltou a aproveitar seu aplicativo ou jogo favorito.
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