O recurso Cofre Pessoal do OneDrive foi projetado para manter todos os seus arquivos e pastas importantes protegidos por meio de medidas de segurança adicionais. Para manter seu Cofre Pessoal verdadeiramente "pessoal", você pode configurar um método de autenticação de dois fatores para acessá-lo, como uma varredura de reconhecimento facial, códigos PIN, códigos de telefone ou e-mail ou até impressões digitais.
No entanto, às vezes o Cofre pessoal fica um pouco seguro demais e se esconde de todos - até de você. Embora isso não signifique que os arquivos armazenados nele tenham desaparecido, vamos explorar como trazer de volta o Cofre Pessoal para que você possa acessar seus dados mais uma vez.
Se você acabou de começar a usar o aplicativo OneDrive, pode haver um motivo simples para você não conseguir encontrar o Cofre pessoal: você não o habilitou. Se você quiser usá-lo, terá que configurá-lo manualmente. Aqui está como você pode habilitar o Cofre Pessoal usando o aplicativo:
É possível que você não consiga encontrar seu Cofre pessoal porque você o moveu acidentalmente para outra pasta do OneDrive. Infelizmente, isso significa que você terá que pesquisá-lo manualmente.
Por motivos de segurança, o Windows não exibe a pasta Cofre Pessoal na barra lateral esquerda do File Explorer. Além disso, você não pode encontrá-lo ou qualquer de seu conteúdo usando a caixa de pesquisa. A única maneira é abrir suas pastas uma por uma e procurar por um Cofre Pessoal dentro delas.
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Um arquivo de sistema do Windows corrompido ou ausente pode ser a causa da perda do Cofre Pessoal. Para corrigir isso, você pode executar uma varredura SFC, e o Windows irá identificar e corrigir automaticamente todos os arquivos corrompidos. Veja como realizar uma varredura SFC:
Se a verificação SFC não for suficiente, você pode tentar usar o Prompt de Comando para executar o Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação (ou DISM ). Na janela do Prompt de Comando , digite DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth e pressione Enter para iniciar a verificação.
A redefinição do OneDrive pode ajudar a tirar seu Cofre pessoal do esconderijo. Você não precisa se preocupar com a perda de dados se seguir esse caminho, pois o OneDrive manterá todos os seus arquivos e pastas. A única desvantagem de redefinir o OneDrive é que você terá que esperar que o OneDrive sincronize novamente todos os arquivos.
O tempo que uma reinicialização levará depende de quantos dados você mantém em sua conta do OneDrive e de quão boa é a velocidade da sua internet. Mas o incômodo vale a pena se conseguir trazer de volta o seu Cofre Pessoal.
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Siga estas etapas simples para redefinir o OneDrive:
Se esta não é a primeira vez que seu Cofre pessoal desaparece do OneDrive, você deve tentar reinstalar o aplicativo. Reinstalar o aplicativo removerá arquivos corrompidos e sobras de seu sistema que podem impedir o OneDrive de funcionar corretamente.
Para desinstalá-lo, pesquise onedrive na barra de pesquisa do menu Iniciar e selecione Desinstalar . Assim que o Windows terminar o processo de desinstalação, você pode obter o aplicativo na loja da Microsoft .
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OneDrive é um ótimo serviço de armazenamento em nuvem para seus dados pessoais, mesmo que precise do processo de solução de problemas ocasional. A última coisa que você deseja ver é o seu Cofre Pessoal desaparecendo junto com seus arquivos e pastas importantes. Nesse caso, esperamos que nosso guia tenha ajudado você a trazê-lo de volta em nenhum momento. Mesmo se você precisar tentar várias soluções, ainda é muito mais eficiente do que pesquisar seus arquivos em seus antigos dispositivos de armazenamento externo.
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