Как исправить 7 распространенных проблем с масштабированием и коды ошибок

Как исправить 7 распространенных проблем с масштабированием и коды ошибок

Zoom - отличная программа для видеоконференций. То есть при условии, что это работает. Если вам нужно присоединиться к запланированной встрече, последнее, что вам нужно, - это столкнуться с проблемой или кодом ошибки.

Вот почему мы здесь, чтобы помочь вам. Мы собираемся перечислить наиболее распространенные ошибки Zoom и рассказать вам, как их исправить.

1. Не удается подключиться к Zoom

Самая распространенная проблема Zoom - невозможность подключиться к собранию. Хотя сам клиент Zoom может загружаться нормально, вы столкнетесь с проблемой при нажатии на ссылку присоединения или после ввода идентификатора собрания и пароля.

Это проявляется в виде множества кодов ошибок: 5000, 5003, 5004, 104101, 104102, 104103, 104104, 104105, 104106, 104110, 104111, 104112, 104113, 104114, 104115, 104116, 104117 и 104118.

Настройте свой брандмауэр

Первый шаг - разрешить Zoom пройти через брандмауэр. Конкретные шаги для этого будут зависеть от того, какой брандмауэр вы используете. В Windows брандмауэр по умолчанию предоставляется службой безопасности Windows.

  1. Выполните системный поиск Windows Security и откройте приложение.
  2. Щелкните Брандмауэр и защита сети .
  3. Щелкните Разрешить приложению проходить через брандмауэр .
  4. Щелкните Изменить настройки .
  5. Найдите Zoom Video Conference и установите флажки Private и Public .
  6. Щелкните ОК .

Как исправить 7 распространенных проблем с масштабированием и коды ошибок

Если это не сработает, вам следует временно полностью отключить брандмауэр. Для этого вернитесь на страницу « Брандмауэр и защита сети» , выберите активную сеть (скорее всего, это частная сеть ) и установите для параметра « Брандмауэр защитника Майкрософт» значение « Выкл .». Просто не забудьте отменить это после вызова Zoom.

Отключите защиту от вирусов

Второе решение - временно отключить антивирус. Опять же, эти шаги будут отличаться, если вы используете стороннюю программу в качестве защиты. В Windows антивирус по умолчанию предоставляется службой безопасности Windows.

  1. Выполните системный поиск Windows Security и откройте приложение.
  2. Щелкните Защита от вирусов и угроз .
  3. Под настройками защиты от вирусов и угроз щелкните Управление настройками .
  4. Установите для параметра Защита в реальном времени значение Выкл .

После этого попробуйте снова получить доступ к собранию Zoom. Windows должна автоматически снова включить защиту от вирусов через некоторое время, но лучше дважды проверить.

2. Отсутствует XmppDll.dll

Если вы получаете сообщение об отсутствии XmppDll.dll, это означает, что ваша установка Zoom может быть повреждена.

Чтобы решить эту проблему, вам следует вручную установить последнюю версию Zoom, что можно сделать через Центр загрузок .

Просто нажмите Загрузить под Zoom Client for Meetings , откройте EXE-файл и следуйте инструкциям мастера установки.

3. Точка входа не найдена

Если вы получаете сообщение об ошибке «Точка входа не найдена» или «Не удалось найти точку входа в процедуру», вам следует переустановить Microsoft Visual C ++ 2008 SP1.

Это пакет, который устанавливает некоторые необходимые компоненты, которые требуются Zoom и многим другим приложениям.

Чтобы получить необходимый файл, перейдите в Центр загрузки Microsoft . Выберите свой язык, нажмите « Загрузить» , откройте EXE-файл и следуйте инструкциям на экране.

4. «В дисководе нет диска» и код ошибки 3000.

Полное сообщение, которое вы получите: «В дисководе нет диска. Вставьте диск в дисковод». Обычно это отображается при присоединении к собранию или выходе из него.

Несмотря на ошибку, ничего никуда вставлять не нужно. Это происходит потому, что Zoom ищет несуществующий путь к файлу.

Кроме того, во время установки вы можете увидеть код ошибки 3000. Это означает, что Zoom не может перезаписать существующий файл из-за запущенного процесса.

Как исправить 7 распространенных проблем с масштабированием и коды ошибок

Какую бы ошибку вы ни получили, к счастью, решение простое. Сначала удалите Zoom. Сделать это:

  1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть Настройки.
  2. Щелкните Приложения .
  3. Найдите в списке Zoom, щелкните его и нажмите Удалить .

Теперь вам просто нужно переустановить Zoom. Вы можете получить последнюю версию в Центре загрузок Zoom .

5. Код ошибки 0, 1002 или 10006

Эти ошибки возникают во время установки, обычно при обновлении Zoom.

Сначала убедитесь, что у вас достаточно места на диске. Откройте проводник и перейдите на этот компьютер . Посмотрите, сколько места у вас осталось на диске, на котором вы устанавливаете Zoom. Если он отмечен красным цветом, и остались только мегабайты, пора навести порядок. Вот как очистить Windows 10 .

Если проблема не в этом, попробуйте обновить Zoom через Центр загрузок , а не через саму программу.

Наконец, если вы все еще получаете сообщение об ошибке, нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть Выполнить и ввести:

C: / Users /% Username% / AppData / Roaming / Zoom

При необходимости замените C диском, на котором установлен Zoom. Затем нажмите ОК .

В открывшейся папке вы должны увидеть файл с именем installer.txt . Прикрепите это к заявке на сайте поддержки Zoom, чтобы получить дополнительную помощь.

6. Код ошибки 13003

Эта ошибка может произойти во время установки и вызвана неправильными разрешениями или конфликтом драйверов.

Во-первых, вам нужно запустить установщик Zoom от имени администратора. Если вы пытаетесь выполнить обновление через саму программу, вместо этого скачайте установщик из Центра загрузок Zoom .

Щелкните правой кнопкой мыши файл EXE и выберите « Запуск от имени администратора» . Затем следуйте стандартному процессу установки.

Как исправить 7 распространенных проблем с масштабированием и коды ошибок

Если ошибка по-прежнему возникает, это проблема с драйвером. Вы можете использовать Центр обновления Windows для проверки обновлений драйверов:

  1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть Настройки.
  2. Щелкните Обновление и безопасность .
  3. Щелкните Проверить наличие обновлений .

Если никаких обновлений не найдено, это не обязательно означает, что у вас самая последняя версия драйверов. Вам следует посетить веб-сайт производителя, чтобы скачать последние файлы. Если вам нужна дополнительная помощь, см. Наше руководство по поиску и замене драйверов .

7. Код ошибки 2008

Эта ошибка отображается как «На собрании произошла непредвиденная ошибка» вместе с кодом ошибки 2008.

Если вы это видите, это означает, что вам не предоставили правильную лицензию для участия в вебинаре. Либо истек срок действия лицензии организатора вебинара.

Организатору необходимо посетить Zoom User Management в качестве владельца учетной записи или администратора. Здесь они могут предоставить вам правильные разрешения для участия в веб-семинаре или узнать, как продлить их лицензию на веб-семинар, если это применимо.

Развлечения с Zoom

Надеюсь, теперь у вас есть Zoom. Если нет, посетите сайт поддержки Zoom для получения дополнительных ресурсов и контактной информации.

Пришло время раскрыть весь потенциал Zoom, например, провести вечер викторины или посмотреть Netflix с друзьями.


Как исправить код ошибки активации Windows 11 0xc004c003

Как исправить код ошибки активации Windows 11 0xc004c003

Если вы недавно обновились до Windows 11 или переустановили ОС, вы столкнетесь с ошибкой активации Windows с кодом ошибки 0xc004c003. Эта проблема обычно возникает, когда ваша система пытается активировать операционную систему с помощью цифрового ключа продукта активации OEM.

Как создать виртуальные рабочие столы в Windows 11

Как создать виртуальные рабочие столы в Windows 11

Виртуальные рабочие столы возвращаются в Windows 11, что дает вам возможность создать дополнительный рабочий стол, который поможет вам переключаться с работы на игру, создать другую рабочую среду для разных заданий и т. Д.

Как включить или выключить быстрый запуск в Windows 11

Как включить или выключить быстрый запуск в Windows 11

Windows 11 сохранила многие полезные функции своего предшественника, включая быстрый запуск. Как следует из названия, Fast Startup позволяет вашему компьютеру быстрее запускаться после выключения.

Пакеты онлайн-обслуживания прибывают в Windows 11: что мы знаем на данный момент

Пакеты онлайн-обслуживания прибывают в Windows 11: что мы знаем на данный момент

Вы когда-нибудь разочаровывались в какой-то странной функции или ошибке Microsoft только для того, чтобы понять, что вам нужно подождать следующего большого обновления Windows, прежде чем его можно будет исправить? У нас есть. То же самое и с другими опытными пользователями Windows, которые установили на свои компьютеры последнюю версию ОС Windows 11.

Что DirectStorage означает для геймеров Windows 11

Что DirectStorage означает для геймеров Windows 11

Microsoft выпустила Windows 11 с множеством феноменальных обновлений. Он поставляется с переработанным меню «Пуск» и улучшенным пользовательским интерфейсом, но его новые игровые функции являются наиболее значительным обновлением ОС Windows. В результате эти изменения сделали Windows 11 лучшей игровой платформой.

Как настроить VPN в Windows 11

Как настроить VPN в Windows 11

Большинство основных VPN-сервисов предоставляют настольное или мобильное программное обеспечение, но вам не обязательно его использовать. Вы можете установить и получить доступ к VPN в Windows 11, а это значит, что вам вообще не нужно их программное обеспечение.

Как удалить кнопку чата с панели задач Windows 11

Как удалить кнопку чата с панели задач Windows 11

Если вы недавно обновили свое устройство до Windows 11, вы бы заметили пару вещей - меню «Пуск» теперь расположено посередине, а рядом с ним есть три новых значка: представление задач, виджеты и кнопки чата.

Как настроить специальные возможности в Windows 11

Как настроить специальные возможности в Windows 11

Поскольку компании по всему миру наращивают свои усилия по построению более инклюзивного и доступного технологического мира, неудивительно, что Microsoft тоже играет свою роль. Обновленная ОС Windows 11 считается самой инклюзивной ОС Windows за всю историю.

Что такое Windows 10 Meet Now и как ее удалить

Что такое Windows 10 Meet Now и как ее удалить

Вы недавно обновляли Windows 10 до версии 20H2? Вы могли заметить новую функцию в панели задач. Кнопка Meet Now - это ответ Windows 10 на Zoom, который предназначен для упрощения видеоконференций.

Как отключить Защитник Microsoft в Windows 11

Как отключить Защитник Microsoft в Windows 11

Возможно, вы знаете, что Microsoft Defender - это антивирус, который предустановлен в Windows 11. И это хорошо, поскольку он формирует прочную линию защиты от вредоносных вредоносных программ.

Как отключить автоматический запуск Steam на Windows и Mac

Как отключить автоматический запуск Steam на Windows и Mac

Steam запускается автоматически, когда вы входите в систему на своем компьютере. Это нормально, если вы часто сразу же переходите в игру или хотите появиться в сети, чтобы поговорить с друзьями в чате Steam, но, скорее всего, в этом нет необходимости.

Стоит ли переходить на Windows 11?

Стоит ли переходить на Windows 11?

24 июня 2021 года Microsoft публично анонсировала Windows 11, заявив, что она будет доступна в этот праздничный сезон. Новая версия Windows содержит новые функции и обновления, от прозрачных пользовательских интерфейсов до повышения производительности в играх.

Windows 11 намного безопаснее, чем Windows 10: вот почему

Windows 11 намного безопаснее, чем Windows 10: вот почему

В Windows 10 была своя доля уязвимостей безопасности. Список уязвимостей и взломов Windows 10, начиная от Spectre и Meltdown и заканчивая недавней ошибкой диспетчера очереди печати, обширен. Поэтому приятно видеть, что Microsoft удвоила безопасность в Windows 11.

4 способа сделать снимок экрана в Windows 11

4 способа сделать снимок экрана в Windows 11

Снимок экрана является полезным подспорьем при объяснении сложных тем. Как гласит пословица, в конце концов, картинка стоит тысячи слов. И мы в MUO должны делать много скриншотов, чтобы следить за нашими статьями как можно проще.

Windows 11 вызывает проблемы с производительностью процессоров AMD, но исправление не за горами

Windows 11 вызывает проблемы с производительностью процессоров AMD, но исправление не за горами

Windows 11 сейчас развертывается на компьютерах по всему миру, и отзывы и мнения пользователей уже собраны. Но это первый выпуск, и ошибки и проблемы естественны и ожидаемы. В этом случае, если вы пользователь AMD Ryzen, вы можете подержать Windows 10 еще немного.

Как начать голосовой набор в Windows 11

Как начать голосовой набор в Windows 11

Windows 11 поставляется с множеством инструментов, которые делают нашу жизнь проще и проще. Один из этих замечательных инструментов - голосовой набор. Встроенный инструмент голосового набора или диктовки может печатать все, что вы говорите, без установки каких-либо сторонних приложений.

Лучший брандмауэр для Windows 10

Лучший брандмауэр для Windows 10

Windows имеет встроенный брандмауэр, достаточно мощный и легко настраиваемый. Однако встроенный брандмауэр Windows по умолчанию выполняет фильтрацию только в одном направлении. Чтобы это исправить, вот некоторые из лучших бесплатных брандмауэров для Windows 10.

8 лучших приложений для регулировки яркости и затемнения экрана для Windows 10

8 лучших приложений для регулировки яркости и затемнения экрана для Windows 10

Тщательно подобранный список приложений для затемнения и регулировки яркости экрана для Windows 10, позволяющих затемнять экран и управлять яркостью, контрастностью и т. д. при установке с несколькими мониторами.

Как изменить тему в Window 11 без активации Windows

Как изменить тему в Window 11 без активации Windows

Если вы только что загрузили Windows 11 и не можете изменить тему, вот как это сделать без активации Windows 11.

Как запретить Microsoft Edge открывать PDF-файлы в Windows 10

Как запретить Microsoft Edge открывать PDF-файлы в Windows 10

Удалить Microsoft Edge в качестве средства просмотра PDF по умолчанию в Windows 10 легко. Узнайте, как запретить Microsoft Edge открывать PDF-файлы по умолчанию.

5 лучших альтернатив Outlook для Windows 10

5 лучших альтернатив Outlook для Windows 10

Вы хотите выйти из экосистемы Outlook в Windows? Прочитайте пост, чтобы узнать о пяти лучших альтернативах Outlook для Windows 10.

5 лучших инструментов управления проектами для маркетинга в 2021 году

5 лучших инструментов управления проектами для маркетинга в 2021 году

Хотите управлять следующей маркетинговой кампанией из дома? Используйте инструменты управления проектами из списка для управления отделом маркетинга.

Как защитить паролем файл Excel в Windows и OneDrive

Как защитить паролем файл Excel в Windows и OneDrive

Вы можете легко защитить конфиденциальные файлы Excel с помощью пароля. Читайте дальше, чтобы узнать, как защитить паролем файл Excel в Windows и OneDrive.

5 лучших альтернатив Adobe XD для использования в 2021 году

5 лучших альтернатив Adobe XD для использования в 2021 году

Прочтите, чтобы узнать о пяти лучших альтернативах Adobe XD, прежде чем начать свое путешествие в качестве дизайнера пользовательского интерфейса, чтобы вам не приходилось иметь дело с Adobe.

Как остановить работу Edge в фоновом режиме

Как остановить работу Edge в фоновом режиме

Использование браузера в фоновом режиме может замедлить работу вашего устройства. Итак, вот способы остановить работу браузеров в фоновом режиме.

Как использовать Surfshark VPN и зачем он вам нужен в Windows

Как использовать Surfshark VPN и зачем он вам нужен в Windows

Surfshark VPN — один из лучших VPN-сервисов. Прочтите пост, чтобы узнать, зачем вам нужен Surfshark VPN и как его настроить в Windows.