Twitter เป็นมากกว่าแค่การแชร์สิ่งที่คุณทานสำหรับอาหารค่ำกับคนทั้งโลกหรือวิจารณ์คนดังคนล่าสุดที่พูดผิด แพลตฟอร์มนี้ยังอยู่ในอันดับที่ 1 ในด้านการค้นพบอีกด้วย ทำให้เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับนักวิจัย
ไม่ว่าคุณจะเป็นนักข่าว นักศึกษา หรือผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด Twitter มีพื้นที่สำหรับทุกคน อ่านต่อเพื่อค้นพบวิธีต่างๆ ที่คุณสามารถใช้ Twitter เพื่อรวบรวมข้อมูลการวิจัยและเปิดประตูใหม่...
1. เรียกใช้โพล
แบบสำรวจและแบบสำรวจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรับข้อมูลเชิงลึกที่ไม่ซ้ำใครและแนวคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับแนวโน้มที่เฉพาะเจาะจง บน Twitter คุณสามารถเรียกใช้การสำรวจความคิดเห็นเกี่ยวกับหัวข้อใดก็ได้ที่คุณต้องการ และเลือกคำตอบได้ถึงสี่ตัวเลือก
ในการสร้างโพลใหม่ ให้เลือกไอคอนที่สามตามตำแหน่งที่คุณจะเขียนทวีตใหม่ตามปกติ กรอกอย่างน้อยสองตัวเลือกและกำหนดระยะเวลาที่คุณต้องการให้โพลทำงาน (คุณสามารถเลือกได้ถึงเจ็ดวัน)
คุณยังสามารถเลือกได้ว่าจะให้ทุกคนตอบกลับหรือไม่ หรือจะให้แบบสำรวจนี้เปิดให้เฉพาะผู้ติดตามของคุณเท่านั้น หากคุณต้องการให้บัญชีเฉพาะตอบสนอง คุณสามารถสร้างเป็นการตั้งค่าได้เช่นกัน
เนื่องจากแบบสำรวจอนุญาตให้ตอบคำถามได้แบบตายตัวเท่านั้น พยายามกระตุ้นให้ผู้ใช้ที่มีความคิดเห็นอื่นๆ มีส่วนร่วมด้วยโดยใส่ "ตอบกลับด้านล่าง" หรือสิ่งที่คล้ายกันในโพสต์ของคุณ
เมื่อคุณพอใจกับการเลือกของคุณแล้ว ให้กดทวีตแล้วปล่อยไอเดียของคุณออกมา!
2. ดำเนินการสัมภาษณ์ผ่าน DM ของคุณ
เมื่อการพบปะแบบเห็นหน้ากันไม่ใช่ทางเลือก การสัมภาษณ์ผู้คนผ่านTwitter DMอาจเป็นตัวเลือกที่ดีในการรับข้อมูลที่คุณต้องการ นอกจากนี้ยังเร็วกว่าการร่างรายการคำถามและรอการตอบกลับทางอีเมล
ผู้ใช้บางคนเปิด DM ให้กับทุกคน หากคนที่คุณพยายามจะสัมภาษณ์ทำ ส่งข้อความถึงพวกเขาเพื่ออธิบายว่าคุณเป็นใคร คุณทำอะไร และทำไมคุณถึงต้องการสัมภาษณ์พวกเขา หากพวกเขาเห็นด้วย ให้กำหนดเวลาเพื่อให้คุณดำเนินการได้ในครั้งเดียว
หากคุณไม่สามารถติดต่อเรื่องสัมภาษณ์ที่คุณต้องการผ่านข้อความส่วนตัว ให้ระบุชื่อของพวกเขาในทวีต เช่นเดียวกับข้างต้น บอกพวกเขาว่าทำไมคุณถึงต้องการสัมภาษณ์พวกเขาและเกี่ยวกับตัวคุณเพียงเล็กน้อยด้วย
หากคุณกำลังค้นหาหัวข้อข่าวในปัจจุบัน การค้นหาด้วยแฮชแท็กเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรวบรวมข้อมูลเชิงลึกจากผู้เชี่ยวชาญและบุคคลทั่วไป คุณจะพบความคิดเห็น บทความ และข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับงานหรือหัวข้อที่คุณกำลังค้นคว้าผสมกัน
หากต้องการค้นหาแฮชแท็กเฉพาะ:
- ไปที่แถบค้นหาในด้านบนมุมขวามือของTwitter.com
- หากคุณกำลังใช้แอพ Twitter บนโทรศัพท์ของคุณ ให้ไปที่แท็บแว่นขยายที่ด้านล่างของหน้าจอ
- ในทั้งสองที่ ให้ค้นหาคำที่ต้องการโดยมี # นำหน้าคำนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีช่องว่างระหว่างคำของคุณ
สำหรับหัวข้อที่มีปริมาณทวีตสูงในขณะที่คุณค้นหา คุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อเหล่านั้นได้โดยไปที่แท็บมาแรง คุณสามารถเข้าถึงได้ผ่านแท็บแว่นขยายบนโทรศัพท์ของคุณ ในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณจะพบรายการแนวโน้มทางด้านขวามือของหน้าแรกของคุณ
ที่เกี่ยวข้อง: เทรนด์โซเชียลมีเดียที่ไม่ควรลองทำที่บ้าน
คุณสามารถจัดเรียงทวีตได้ขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการเห็นทวีตที่ทำงานได้ดีที่สุดหรือสนใจที่จะเห็นโพสต์ของทุกคน
4. ย้อนดูเนื้อหาเก่า
หากคุณกำลังมองหาสิ่งที่ผู้คนคิดในเหตุการณ์บางอย่างในอดีต การค้นหาเนื้อหาเก่าบน Twitter อาจช่วยคุณได้มากกว่าเครื่องมือค้นหา
หากต้องการค้นหาทวีตที่โพสต์ในช่วงเวลาหนึ่ง ให้พิมพ์คำหรือวลีที่คุณต้องการ หลังจากนั้น ให้เขียน "since:[insert date], until:[insert date]"
คุณยังสามารถดูทวีตเก่าของบัญชีใดบัญชีหนึ่งได้ ขั้นตอนก็เหมือนกัน แทนที่จะพิมพ์วลี คุณต้องพิมพ์ชื่อผู้ใช้
และหากคุณต้องการค้นหาทวีตเฉพาะจากบัญชีใดบัญชีหนึ่ง คุณสามารถรวมชื่อผู้ใช้กับคำหลักหรือวลีได้
ในทั้งสามกรณี ผลการค้นหาจะแสดงทวีตจากกรอบเวลานั้นที่ผู้โพสต์ใช้คำหลัก คุณอาจต้องลองค้นหาหลายๆ ครั้งเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่คุณต้องการ
5. เปิดการแจ้งเตือนบัญชี
หากคุณค้นคว้าข้อมูลเป็นประจำโดยเป็นส่วนหนึ่งของงาน คุณจะประหยัดเวลาได้โดยเปิดการแจ้งเตือนสำหรับบัญชีที่เกี่ยวข้อง เมื่อคุณทำเช่นนี้ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทั้งบนเดสก์ท็อปหรือผ่านแอพมือถือทุกครั้งที่พวกเขาส่งทวีตใหม่
หากต้องการเปิดการแจ้งเตือนบัญชีไปที่รายละเอียดที่คุณสนใจในการติดตามอย่างใกล้ชิดและคลิกที่ไอคอนรูประฆัง คุณจะพบต่อไปนี้เพื่อปุ่มต่อไปนี้ เมื่อระฆังเปลี่ยนเป็นสีน้ำเงิน คุณจะได้รับการอัปเดตล่าสุดทั้งหมด
หากคุณต้องการหยุดรับการแจ้งเตือนจากบัญชีในภายหลัง ให้แตะไอคอนระฆังอีกครั้งเพื่อเลิกทำ คุณต้องติดตามบัญชีก่อนที่จะเปิดการแจ้งเตือน ไม่สำคัญว่าพวกเขาจะไม่ติดตามคุณกลับ
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีลดการแจ้งเตือน Twitter ของ Twitter
6. การฟังทางสังคม
หากคุณทำงานด้านการตลาด Twitter สามารถช่วยให้คุณค้นพบว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณพูดถึงอะไร การสนทนาของผู้ใช้จะเปิดเผยสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาจากแบรนด์ของคุณอย่างเป็นธรรมชาติ ช่วยให้คุณพัฒนาเนื้อหาและบริการที่แก้ปัญหาของพวกเขาได้
คุณสามารถดำเนินการรับฟังโซเชียลบน Twitter ได้โดยการพิมพ์คำศัพท์ทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับข้อเสนอของบริษัทคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นส่วนหนึ่งของบริษัทที่ขายซอฟต์แวร์สำหรับผู้ปฏิบัติงานระยะไกล ข้อมูลด้านล่างนี้จะมีความเกี่ยวข้อง:
อีกวิธีหนึ่งในการฟังโซเชียลบน Twitter คือการดูที่การกล่าวถึงที่คุณได้รับ คุณยังสามารถขอให้ผู้ใช้แบ่งปันปัญหาที่เกิดขึ้นในปัจจุบันหรือแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณได้
คุณยังสามารถใช้ซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นได้หากคุณมีงบประมาณ ซึ่งจะช่วยคุณประหยัดเวลาได้มาก ตัวเลือกรวมถึงSprout สังคม , HootsuiteและSocialbakers
Twitter ให้ความลึกมากกว่าที่คุณคิด การรู้วิธีดำเนินการวิจัยบนแพลตฟอร์มจะช่วยให้คุณสามารถรวบรวมข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกที่คุณอาจพลาดได้โดยใช้ Google เท่านั้น
และเพื่อช่วยให้ Twitter มีประโยชน์มากขึ้น มีเครื่องมือที่คุณสามารถใช้เพื่อค้นหาเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ติดตามของคุณ