Wiki

เครื่องมือ Wiki ที่ยอดเยี่ยมจะช่วยทำให้ทีมของคุณมีประสิทธิผลมากขึ้น อันที่จริง คำว่า Wiki มาจากคำภาษาฮาวายที่แปลว่า "รวดเร็ว" ซึ่งอธิบายว่าทำไม Wiki จึงได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ทีมที่อยู่ห่างไกลสามารถแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็ว แบ่งปันข้อมูล อนุญาตให้มีการว่าจ้างพนักงานใหม่ และจัดเตรียมฐานความรู้สำหรับการสอบถามของลูกค้า

จากเครื่องมือที่มีอยู่ทั้งหมดบน Microsoft Teams Wiki เป็นคุณลักษณะที่ไม่ค่อยได้ใช้งานมากที่สุด แม้จะเป็นเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานที่สะดวก แต่มีเพียงไม่กี่ทีมเท่านั้นที่ใช้เครื่องมือ Wiki ในช่องทางของตน