Teknik destek veya müşteri hizmetleri alanında çalışan küçük bir işletmeyseniz, müşterilerinize uzak masaüstü aracılığıyla yardımcı olmak oldukça yaygındır. Genel olarak, iş operasyonları söz konusu olduğunda, yazılımların çoğu toplu iş lisansları satın almanızı gerektirir. Eski TeamViewer bile yalnızca ticari olmayan kullanım için ücretsiz olarak mevcuttur. 6-7 farklı PC'ye bağladığınızda "adil oynamadığı" için bloke oluyor. Bununla birlikte, ihtiyaçlarınız o kadar zorlu değilse, o zaman işi uçan renklerle yapan birkaç ücretsiz uzak masaüstü uygulaması vardır.
Başlamak için, küçük işletmeler için en iyi ücretsiz uzak masaüstü yazılımlarından bazılarını burada bulabilirsiniz.
Okuyun: TeamViewer'a Alternatif mi Arıyorsunuz?
Ücretsiz Uzaktan Erişim Yazılımı
1. Windows Uzak Masaüstü
Windows, Uzak Masaüstü özelliğini kullanarak ağ üzerinden herhangi bir Windows sistemini kontrol etmenize olanak tanıyan yerleşik bir uzaktan kontrol özelliğine sahiptir. Herhangi bir uzak masaüstü yazılımı gibi, Windows Uzak Masaüstü de iki bölümden oluşur. yani uzak masaüstü sunucusu ve uzak masaüstü istemcisi. İstemci, Home, Professional ve Enterprise gibi tüm Windows sürümlerinde kullanılabilir. Ancak, uzak masaüstü sunucusu yalnızca Windows'un Pro ve Enterprise sürümlerinde mevcuttur.
Uzaktan kumanda, ağ üzerinden iki sistemi bağlamak için RDP'yi (Uzak Masaüstü Protokolü) kullanır. RDP'nin ana avantajlarından biri, yavaş bağlantılarda verimli çalışmak üzere tasarlanmış olmasıdır. Varsayılan olarak protokol, veri bağlantısını şifrelemek için RC4 şifresini kullanır. Gerekirse, 56 ve 12 bit şifreler arasında bile geçiş yapabilirsiniz.
Windows Uzak Masaüstü'nün özellikleri, verimli bant genişliği yönetimi, pano eşleme, baskı yeniden yönlendirme, klavye takma, ses yeniden yönlendirme, ağ yükü dengeleme, uzaktan dosya aktarımı vb. içerir ancak bunlarla sınırlı değildir.
Halihazırda Windows Pro veya Enterprise sürümünü kullanıyorsanız ve uzak bağlantı üzerinden metin veya sesli sohbet gibi gelişmiş özelliklerin eksikliğini dert etmiyorsanız, Windows Uzak Masaüstü yaptığı işte oldukça iyidir.
Okuyun: Bilgisayarınızın Dosyalarına İnternet Üzerinden Uzaktan Erişmenin 7 Yolu
2. Zoho Yardımı
Zoho, GSuite'in ana rakiplerinden biri olan ücretsiz bir web tabanlı CRM'dir (Müşteri İlişkileri Yönetimi). Bir CRM olan Zoho, Posta, Müşteri Adayı Yönetimi, Kanvas, Analitik, Satış Yönetimi, Web formları, Süreç Yönetimi vb. gibi birkaç farklı iş için hazır modüle sahiptir. Bu kullanıma hazır modüllerden biri, bilgisayarları uzaktan kontrol etmenizi sağlayan Zoho Assist'tir. bir ağ aracılığıyla. Tıpkı Windows Uzak Masaüstü gibi, Zoho Assist hem istemci hem de sunucu varyantlarında gelir.
Zoho Assist, herhangi bir uzak masaüstü yazılımından bekleyeceğiniz tüm temel özelliklere sahiptir. Tüm özelliklerden gerçekten sevdiğim, Katılımsız bilgisayar erişimi. Bilmiyorsanız, Katılımsız erişim, istemci tarafında fiziksel olarak oturan bir kişi olmadan ağ üzerinden bir PC'yi kontrol etmenizi sağlar. Diğer özellikler arasında pano paylaşımı, kullanıcı yönetimi, UAC uyumluluğu, organizasyon kuralları, anında sohbet vb. bulunur.
Zoho Assist'in ücretsiz sürümünün herhangi bir zamanda bir eşzamanlı oturum ve bir uzaktan teknisyenle sınırlı olduğunu unutmayın.
Zoho Assist'e göz atın
3. ConnectWise Kontrolü
Küçük işletme uzak masaüstü uygulamaları söz konusu olduğunda, ConnectWise Control en zengin özelliklere sahip olanlardan biridir. ConnectWise ile ilgili en iyi şeylerden biri, süper hızlı uzaktan kumanda bağlantısı sunmasıdır. Elbette, bağlantı AES 256-bit şifreleme kullanılarak tamamen şifrelenir ve ayrıca Windows UAC (Kullanıcı Erişim Kontrolü) uyumludur.
Başlamak için, istemcinin uyumlu istemci uygulamasını yüklemesini sağlayın ve ardından sunucunuzdan bağlantıyı başlatın. Hizmet esas olarak ticari müşterilere yönelik olduğundan, ConnectWise Control ayrıntılı kullanıcı erişim kontrolü sunar. Gerekirse, oturum bazında bireysel izinler de ayarlayabilirsiniz.
ConnectWise Control'ün diğer özellikleri arasında katılımsız erişim, denetim raporları, güvenli oturum kodları, Android ve iOS uygulamaları, uzantı desteği vb. bulunur. Ücretsiz kullanıcıların bir bağlantı, bir uzak teknisyen ve bir eşzamanlı oturumla sınırlı olduğunu unutmayın.
Artan sayıda eşzamanlı bağlantı ve eşzamanlı oturum desteği, pano desteği, dosya aktarımı, LAN'da uyandırma, sohbet desteği, oturum tetikleyicileri vb. gibi gelişmiş özellikler için ücretli planlarından birine abone olmanız gerekir.
ConnectWise Control'e göz atın
4. AeroAdmin
AeroAdmin başka bir ücretsiz ve zengin özelliklere sahip küçük işletme uzak masaüstü uygulamasıdır. Tıpkı ConnectWise gibi, AeroAdmin de verileri ve bağlantıyı şifrelerken uzak bilgisayara mümkün olduğunca hızlı ve verimli bir şekilde bağlanmak için tasarlanmıştır. AeroAdmin tarafından sağlanan tüm özellikler arasında gerçekten hoşuma giden, istemcinin SOS mesajı gönderebilmesidir. Bir müşteri bunu gönderdiğinde, SOS mesajı e-posta yoluyla iletilir ve bağlantıyı anında başlatabilirsiniz. Tahmin edebileceğiniz gibi, bu özellik, ihtiyaç anında müşteriye en kısa sürede yardımcı olmanız gereken ortamlarda oldukça kullanışlıdır.
Ücretsiz bir kullanıcı olarak farklı LAN'lar üzerinden ve NAT'ların arkasındaki bilgisayarlara bağlanabilirsiniz . Ek olarak, katılımsız erişim, uzaktan yeniden başlatma, pano senkronizasyonu, sistem anahtarları desteği vb. gibi diğer özelliklere de erişebilirsiniz.
Bununla birlikte, proxy desteği, dosya aktarımı, sohbet vb. gibi bazı gelişmiş özellikler yalnızca ücretli kullanıcılar tarafından kullanılabilir.
AeroAdmin'e göz atın
5. Uzak Yardımcı Programlar
Yukarıdaki tüm uygulamalarla karşılaştırıldığında, Remote Utilities, kullanıcılarına ücretsiz lisans altında daha fazla özellik sunar. Örneğin, birden fazla teknisyenin tek bir sisteme bağlanabileceği merkezi izin yönetimine, çoklu göreve, paylaşılan erişime, doğrudan bağlantıya, katılımsız erişime, sürükle ve bırak dosya aktarımına, uzaktan yazdırmaya, ekran kaydına, pano senkronizasyonuna vb. tam erişime sahipsiniz. Ek olarak, uzak bağlantılar ve adres defteri senkronizasyonu için kendi kendine barındırılan sunucunuz olabilir.
Sınırlı özellikler yalnızca birinci sınıf destek, sessiz kurulum ve her teknisyen için uç nokta sayısıdır. Ücretsiz bir kullanıcı olarak, her teknisyen herhangi bir zamanda on uç nokta ile sınırlıdır.
Sonuç olarak, profesyonel ortamlarda kullanımı kolayken özelliklerin çoğunu ücretsiz olarak sunan ücretsiz bir hizmet arıyorsanız, Remote Utilities'i deneyin.
Remote Utilities'e göz atın
6. UltraVNC
UltraVNC, ücretsiz, hafif ve açık kaynaklı bir uzak masaüstü uygulamasıdır. Şimdi, bu listedeki diğer uygulamalarla karşılaştırıldığında, UltraVNC oldukça basit ve kullanımı o kadar kolay değil. Ancak oldukça hafif ve hızlı çalışıyor. Katılımsız erişim, pano senkronizasyonu veya gelişmiş raporlar gibi özelliklere ihtiyaç duymadığınız sürece, UltraVNC yaptığı işte oldukça iyidir. Elbette dosya aktarımı, bağlantı şifreleme ve hızlı sohbet gibi temel özelliklere sahiptir.
Basitçe söylemek gerekirse, ücretsiz ve açık kaynaklı bir uzak masaüstü uygulaması arıyorsanız, UltraVNC tam size göre.
UltraVNC'ye göz atın
7. LiteManager
LiteManager, ücretsiz özellik seti söz konusu olduğunda Remote Utilities ile oldukça karşılaştırılabilir olan başka bir ücretsiz uzak masaüstü yazılımıdır. Dosya aktarımı, sürükle ve bırak desteği, şifreleme ve pano senkronizasyonu gibi normal özelliklerin yanı sıra, LiteManager ayrıca uzaktan görev yöneticisi, IP filtreleme, ses yakalama, olay günlükleri, uzaktan kurulum, hızlı sohbet, güç yönetimi vb. sunar.
Ek olarak, kullanıcı arayüzü de yeni başlayanlar için uygundur ve başlaması kolaydır. Ücretsiz sürüm, herhangi bir zamanda 30'dan fazla bilgisayarda kullanmanızı sınırlandırsa da, bu sınır küçük bir işletme için oldukça uygundur. Aslında, 30 bilgisayar sınırı, Remote Utilities'in sunduğundan çok daha fazladır.
Bu nedenle, gelişmiş özelliklere erişirken daha fazla bilgisayarı yönetmek istiyorsanız LiteManager'ı kullanmanızı öneririm.
LiteManager'a göz atın
8. Chrome Uzaktan Masaüstü
Tek ihtiyacınız olan diğer bilgisayarı kontrol etmek için basit bir uzaktan bağlantıysa, Google'dan Chrome Uzaktan Masaüstü oldukça iyi bir seçimdir. Tek yapmanız gereken basit bir Chrome uzantısı yüklemek olduğundan, işletim sistemi ne olursa olsun çalışır. Ancak, bu listedeki diğer uygulamalarla karşılaştırıldığında, Chrome Uzaktan Masaüstü çok sınırlıdır. Örneğin, yalnızca istemcinin sisteminde Chrome yüklüyse çalışır. Ek olarak, dosya aktarımı, sohbet yetenekleri gibi temel özelliklerden yoksundur ve sistem klavye kısayollarını gönderemezsiniz.
Okuyun: Android'inizi Bilgisayarınız İçin İkinci Monitör Olarak Kullanmanın 5 Yolu
Bununla birlikte, ihtiyacınız olan tek şey, uzak ekrana bakarken temel kontrole sahip olmanızı sağlayan temel bir uzak bağlantıysa, Chrome Uzaktan Masaüstü en iyi seçimdir.
Chrome Uzaktan Masaüstü'ne göz atın
Özet: Ücretsiz Uzaktan Erişim Yazılımı
Aynı anda birden fazla kullanıcıyı yönetmek istiyorsanız, LiteManager veya Remote Utilities ile gitmenizi tavsiye ederim. Açık kaynaklı bir yazılım arıyorsanız, UltraVNC tam size göre. Gelişmiş raporlar ve uzaktan yeniden başlatma özelliği için AeroAdmin ve ConnectWise iyi bir seçimdir. Windows Uzak Masaüstü, herhangi bir üçüncü taraf yazılımı yüklemek istemiyorsanız kullanışlıdır. Son olarak, ihtiyacınız olan tek şey basit bir uzak bağlantıysa, Chrome Uzaktan Masaüstü işi halleder.
Şimdilik hepsi bu kadar. Küçük işletmeler için en sevdiğiniz uzak masaüstü uygulamalarından herhangi birini kaçırdığımı düşünüyorsanız, aşağıya yorum yapın ve benimle paylaşın.
Okuyun: Android Telefonu PC'den Uzaktan Kontrol Etmek için 5 Uygulama (USB ve WiFi)