كيفية صياغة إجراءات الاستجابة للحوادث بعد خرق الأمن السيبراني

إجراءات الاستجابة للحوادث هي عمليات متعددة الأوجه تساعد في الحماية النشطة من تهديدات الأمن السيبراني واكتشافها وتحييدها. تعتمد هذه الإجراءات على جهد متعدد الوظائف يجمع بين السياسات والأدوات والإرشادات التي يمكن للشركات استخدامها عند حدوث خرق أمني.

لسوء الحظ ، لا توجد إجراءات استجابة مثالية للحوادث ؛ كل عمل لديه مستويات مخاطر مختلفة. ومع ذلك ، من الضروري أن يكون لديك إجراء ناجح للاستجابة للحوادث ، حتى تتمكن الشركات من الحفاظ على أمان بياناتها.

تكلفة الاستجابة البطيئة

وفقًا لتقرير تكلفة خرق البيانات لعام 2021 لشركة IBM ، فإن متوسط ​​تكلفة خرق البيانات هو الأعلى منذ أكثر من 17 عامًا. في عام 2020 ، ارتفع هذا الرقم إلى 3.86 مليون دولار ويعزى في المقام الأول إلى زيادة الأفراد الذين يعملون عن بعد. بصرف النظر عن هذا ، فإن أحد العوامل الحاسمة لهذه المخاطر الأمنية المتزايدة ينطوي على بيانات اعتماد الموظف المخترقة.

الموضوعات ذات الصلة: ما هي خطة الاستجابة للحوادث؟

ومع ذلك ، بالنسبة للمؤسسات التي نفذت استراتيجيات قوية لتحديث السحابة ، كان الجدول الزمني المقدر لاحتواء التهديد أسرع 77 يومًا من الشركات الأقل استعدادًا. وفقًا للتقرير ، أبلغت المنظمات التي لديها أنظمة كشف أمنية تعمل بالذكاء الاصطناعي عن وفورات تصل إلى 3.81 مليون دولار من تخفيف التهديدات.

توضح هذه البيانات أنه في حين أن مخاطر التهديدات الأمنية لا تختفي أبدًا ، يمكن للشركات احتوائها. أحد العوامل الرئيسية للحد الفعال من المخاطر الأمنية هو وجود إجراء قوي للاستجابة للحوادث.

الخطوات الحاسمة لإجراء الاستجابة للحوادث

تتوفر العشرات من الإجراءات لتأمين البيانات وحماية عملك. ومع ذلك ، فيما يلي الخطوات الخمس الحاسمة لبناء إجراء للاستجابة للحوادث المضادة للرصاص.

تحضير

كما هو الحال مع جميع أنواع المعارك ، فإن الأمن السيبراني هو لعبة استعداد. قبل وقوع الحادث بوقت طويل ، يجب أن تعرف فرق الأمن المدربة كيفية تنفيذ إجراء الاستجابة للحوادث في الوقت المناسب وبطريقة فعالة. لإعداد خطة الاستجابة للحوادث الخاصة بك ، يجب عليك أولاً مراجعة البروتوكولات الحالية الخاصة بك وفحص مجالات العمل المهمة التي يمكن استهدافها في هجوم. بعد ذلك ، يجب أن تعمل على تدريب فرقك الحالية على الاستجابة عند حدوث تهديد. يجب عليك أيضًا إجراء تمارين تهديد منتظمة لإبقاء هذا التدريب حاضرًا في أذهان الجميع.

كشف

حتى مع أفضل إعداد ، لا تزال الانتهاكات تحدث. لهذا السبب ، فإن المرحلة التالية من إجراءات الاستجابة للحوادث هي المراقبة الفعالة للتهديدات المحتملة. يمكن لمتخصصي الأمن السيبراني استخدام العديد من أنظمة منع التطفل للعثور على ثغرة أمنية نشطة أو اكتشاف خرق. تتضمن بعض الأشكال الأكثر شيوعًا لهذه الأنظمة التوقيع والشذوذ والآليات القائمة على السياسة. بمجرد اكتشاف تهديد ، يجب على هذه الأنظمة أيضًا تنبيه فرق الأمان والإدارة دون التسبب في ذعر لا داعي له.

نخب

أثناء استمرار الخرق ، قد يكون من الصعب سد جميع الثغرات الأمنية مرة واحدة. على غرار تجربة العاملين في مجال الرعاية الصحية في غرف الطوارئ بالمستشفيات ، فإن الفرز هو الطريقة التي يستخدمها متخصصو الأمن السيبراني لتحديد أي جانب من جوانب الاختراق يمثل أكبر قدر من المخاطر للشركة في أي وقت. بعد تحديد أولويات التهديدات ، يتيح الفرز توجيه الجهود نحو الطريقة الأكثر فاعلية لتحييد الهجوم.

تحييد

اعتمادًا على نوع التهديد الذي تواجهه ، هناك عدة طرق لتحييد تهديد الأمن السيبراني بمجرد تحديده. للحصول على جهد تحييد فعال ، يجب أولاً إنهاء وصول التهديد عن طريق إعادة تعيين الاتصالات أو رفع جدران الحماية أو إغلاق نقاط الوصول. بعد ذلك ، يجب عليك إجراء تقييم كامل للعناصر المصابة المحتملة مثل المرفقات والبرامج والتطبيقات. بعد ذلك ، يجب على فرق الأمن مسح جميع آثار الإصابة على كل من الأجهزة والبرامج. على سبيل المثال ، يمكنك اختيار تغيير كلمات المرور وإعادة تهيئة أجهزة الكمبيوتر وحظر عناوين IP المشتبه بها وما إلى ذلك.

العمليات المكررة ومراقبة الشبكة

بمجرد تحييد عملك للهجوم ، من الضروري توثيق التجربة وتحسين العمليات التي سمحت بالهجوم. يمكن أن يتخذ تحسين إجراءات الاستجابة للحوادث شكل تحديث سياسات الشركة أو إجراء تمارين للبحث عن أي تهديدات متبقية. في جوهرها ، يجب أن يؤدي تحسين إجراءات الاستجابة للحوادث إلى منع حدوث انتهاكات مماثلة مرة أخرى. إذا كنت ترغب في تحقيق هذا الهدف ، فمن المهم الحفاظ على نظام مراقبة مستمر للشبكة وإرشاد الفرق حول أفضل الطرق للاستجابة للتهديدات.

اعتبارات إضافية

عندما يكون مصدر الخرق الأمني ​​غير معروف ، فهناك العديد من الأشياء التي يمكنك القيام بها لتحسين معدل نجاح استجابتك للحادث. التقدير هو عامل رئيسي هنا. يجب أن تحاول تجنب الإعلان عن الخرق حتى يتم تصحيحه ، ويجب أن تحافظ على خصوصية المحادثات من خلال التحدث شخصيًا أو من خلال منصات الرسائل المشفرة .

عندما تقوم الفرق بتقييد الوصول إلى التهديدات المشتبه بها ، يجب أن تكون حريصة أيضًا على عدم حذف المعلومات القيمة المستخدمة لتحديد مصدر التهديد. لسوء الحظ ، خلال مرحلة الفرز ، قد تكون قادرًا على تحديد المشكلات الحرجة ولكن قد تفوتك الإصابات المحتملة الأخرى. لهذا السبب ، تجنب استخدام أدوات غير شرعية قد تحل محل معلومات التحقيق الضرورية.

بعد احتواء التهديد ، من المهم تسجيل التقارير ومواصلة مراقبة الهجمات المحتملة. علاوة على ذلك ، يجب عليك إخطار الأفراد الرئيسيين في مؤسستك حول كيفية تأثير الانتهاكات على أنشطتهم التجارية. أخيرًا ، يمكن أن يضمن اتباع نهج متعدد الوظائف داخل مؤسستك فهم جميع الإدارات لأهمية تطبيق الأمان ، بما في ذلك الإدارات عالية المخاطر.

تحديد أولويات إجراءات الاستجابة للحوادث

لسوء الحظ ، لا توجد طريقة لتجنب كل حادثة تتعلق بالأمن السيبراني. بمرور الوقت ، يتحسن المتسللون في تطوير أدوات لاختراق الشركات. لهذا السبب ، يجب أن تسعى الشركات دائمًا للحفاظ على أمان بياناتها من خلال الاستثمار في برامج الأمان المحدثة وتثبيت إجراءات لمراقبة تلك البيانات وحمايتها.

من نواح كثيرة ، يتطلب الرد على خرق الأمن السيبراني تحديد الأولويات. ومع ذلك ، يمكن أن تكون الاستجابة للهجمات أسرع عندما يتم اتخاذ الإجراءات المناسبة مسبقًا. من خلال تخصيص الوقت الكافي لتخطيط إجراءات الاستجابة للحوادث ، فإنك تجعل من الممكن الرد على التهديدات بسرعة وفعالية.