Con suerte, tu experiencia en Discord es fluida y la disfrutas con amigos y otras personas interesantes que conoces en línea. Pero si alguien actúa de manera inapropiada, es importante que sepa cómo denunciar a ese usuario en Discord.
Le mostraremos cómo denunciar a un usuario de Discord en las aplicaciones de escritorio y móviles para que no tenga que soportar un comportamiento inadecuado.
Es fácil denunciar a alguien en Discord usando la aplicación para iPhone o Android. Todo lo que tiene que hacer es navegar hasta el mensaje que desea informar. Manténgalo pulsado y, a continuación, seleccione Informe en la parte inferior de la lista. Verá que esta opción aparece tanto para los mensajes directos como para los mensajes públicos. En la pantalla resultante, seleccione una categoría para el informe.
Si desea informar sobre un servidor completo en Discord, ábralo desde el conmutador izquierdo, toque el botón de tres puntos en la parte superior y elija Servidor de informes de la lista.
Eso es todo lo que tiene que hacer, no se requiere nada más de su parte. Sin embargo, debido a que este método de informe no requiere que agregue tantos detalles, Discord recomienda que también cree un ticket completo para el informe, como se describe a continuación.
Puede abrir el mismo formulario web (que se explica en la sección siguiente) en su navegador móvil, pero es más fácil hacerlo en una computadora de escritorio o portátil.
Los programas de escritorio de Discord no tienen una función de informe integrada como las aplicaciones móviles. En su lugar, deberá visitar la página Enviar una solicitud de Discord , a la que puede acceder haciendo clic en Enviar una solicitud en la parte superior derecha de support.discord.com . Este es el método más común para denunciar a alguien en Discord.
En esta página, seleccione Confianza y seguridad en la sección ¿En qué podemos ayudarlo? campo, luego ingrese su dirección de correo electrónico. En ¿Cómo podemos ayudar? , hay tres opciones relevantes para denunciar a las personas:
Dependiendo de lo que elija, verá diferentes opciones en la sección ¿Qué le gustaría informar? cuadro debajo de él. Y debajo de eso, también se mostrarán algunas opciones ¿ De qué manera? y ¿Dónde está el contenido? recuadros para proporcionar un contexto completo.
Complete los cuadros para describir mejor la situación que está denunciando. Para la mayoría de los informes, se le pedirá que proporcione un enlace de mensaje a la comunicación ofensiva. Para tomar esto, simplemente haga clic derecho en el mensaje en Discord y elija Copiar enlace de mensaje . Luego haga clic dentro del cuadro y presione Ctrl + V (Windows) o Cmd + V (Mac) para pegar el enlace.
El enlace debería verse así para los mensajes públicos: https://discord.com/channels/xxxxx/xxxxx/xxxxx
Para informes simples, puede continuar completando el formulario de informes de Discord. Sin embargo, también es posible proporcionar ID adicionales con su informe. Es una buena idea hacer esto para proporcionar la mayor cantidad de información posible.
Deberá habilitar el modo de desarrollador en Discord. Haga esto haciendo clic en el ícono de engranaje en la parte inferior izquierda de la interfaz de Discord, luego seleccionando Avanzado en la barra lateral izquierda y habilitando el control deslizante del Modo de desarrollador .
Con este modo habilitado, puede hacer clic con el botón derecho en cualquier mensaje, usuario o servidor de Discord y elegir Copiar ID . Este es un identificador permanente para el artículo, que puede proporcionar en su informe. Si informa una inquietud en todo el servidor, debe copiar la ID del servidor.
Ahora, deberá completar los cuadros Asunto y Descripción . Dentro de Asunto , ingrese un resumen sucinto de la situación, como "Spammer enviando enlaces fraudulentos en mi servidor". En la Descripción , puede agregar cualquier detalle relevante sobre el incidente, incluidas las ID que copió anteriormente, para proporcionar más información al personal de Discord.
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También hay un campo Adjuntos . Use esto para cargar una captura de pantalla del mensaje, o cualquier otra cosa que sea relevante para la situación, como documentación adicional. Tenga en cuenta que Discord no acepta capturas de pantalla solo como prueba, ya que son fáciles de manipular. Es más importante incluir enlaces de mensajes con su informe.
Cuando haya terminado, presione Enviar para completar su informe de Discord. Según su informe, la empresa "puede tomar una serie de pasos, incluida la emisión de una advertencia, la eliminación del contenido o la eliminación de las cuentas y / o servidores responsables". La empresa le enviará un correo electrónico después de que analice la situación.
Por supuesto, no debe abusar de la función de informe en Discord. Es importante informar solo el comportamiento que vaya en contra de los términos de servicio de Discord.
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Antes de presentar su informe, eche un vistazo a la página de Pautas de la comunidad de Discord . Esto establece lo que no es aceptable en Discord. Si alguien está infringiendo estas reglas, es probable que su comportamiento se encuentre dentro de una de las categorías descritas anteriormente y sea denunciable.
Pero si es algo que no le importa, no debe informarlo. En cambio, hay otros pasos que puede tomar para callar a las personas molestas en Discord.
Si no cree que el comportamiento de alguien sea denunciable, pero aún así desea hacer algo al respecto, puede tomar otras medidas. Uno fácil es bloquear al usuario en Discord. Para hacer esto, haga clic derecho en su nombre y presione Bloquear , luego confirme el mensaje.
Una vez que bloquee a la persona, ya no verá sus mensajes en servidores compartidos; tienes que seleccionar el texto del marcador de posición para ver el mensaje. La persona tampoco podrá comunicarse con usted a través de mensajes directos.
Si alguien está causando problemas en un servidor, debería considerar informarlo a los moderadores del servidor. Por lo general, encontrará a estas personas en la parte superior de la lista de usuarios en su servidor actual, que se muestra en el lado derecho. Póngase en contacto con un mod sobre sus inquietudes; podrán tomar medidas más contundentes, como prohibir a la persona en el servidor.
Discord suele ser un lugar divertido para pasar el rato, pero cuando las personas rompen las reglas, debes denunciarlas. No permita que la gente se salga con la suya con un comportamiento dañino que arruine la experiencia de los demás. Y si no está seguro de si algo es un comportamiento denunciable, pregunte a un mod de servidor.
Mientras tanto, puedes sacar lo mejor de Discord con trucos y consejos menos conocidos.
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