Por lo general, la actualización de Windows es un asunto simple y se realiza sin ningún contratiempo. Sin embargo, a veces puede encontrar errores como el error 0x8007371b con el mensaje "ERROR_SXS_TRANSACTION_CLOSURE_INCOMPLETE ". Esto ocurre principalmente cuando falta un archivo de actualización de Windows o está dañado.
Si bien esto puede parecer abrumador, el problema se puede resolver fácilmente consultando las soluciones que se enumeran a continuación.
El primer paso que debe tomar al abordar los errores de actualización es utilizar el Solucionador de problemas de Windows Update. Es bastante efectivo y solucionará automáticamente la mayoría de los problemas de actualización, incluido un Asistente de actualización de Windows atascado . Simplemente siga estos pasos para iniciar el solucionador de problemas de Windows Update:
El proceso de resolución de problemas puede llevar algún tiempo, así que no se asuste si parece estar bloqueado. Además, a veces el solucionador de problemas no puede resolver automáticamente el error. Independientemente, le sugerirá algunos pasos adicionales que puede tomar, así que asegúrese de seguirlos.
Si aún enfrenta el problema, continúe con los siguientes pasos.
Administración y mantenimiento de imágenes de implementación (DISM) y Comprobador de archivos de sistema (SFC) son utilidades integradas útiles de Windows. DISM repara la imagen del sistema de Windows, mientras que SFC verifica la computadora en busca de archivos de sistema dañados o faltantes. Ambas utilidades se pueden ejecutar mediante el símbolo del sistema.
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Tenga en cuenta que debe ejecutar primero el comando DISM y luego el comando SFC. Esto se debe a que el comando DISM corrige la imagen del sistema de Windows, que a su vez es utilizada por SFC como punto de referencia para buscar archivos de sistema corruptos.
Nuevamente, el proceso de reparación y servicio puede tardar un tiempo en completarse. La paciencia es clave. Una vez finalizado el proceso, es hora de pasar a la utilidad SFC.
Después de ejecutar ambas utilidades, intente actualizar Windows nuevamente. Lo más probable es que se resuelva el error 0x8007371b. Si no es así, pruebe las otras correcciones que se enumeran a continuación.
La carpeta de caché de Windows Update almacena algunos archivos temporales antiguos que podrían estar interfiriendo con su actualización. Por lo tanto, se recomienda que elimine el contenido de la carpeta. Esto puede resolver potencialmente el problema de Windows Update, así como liberar espacio en disco que se puede utilizar mejor.
Reinicie su computadora después de eliminar la caché de Windows Update. Aunque es posible que deba volver a descargar algunas actualizaciones parcialmente descargadas, esta solución tiene una alta tasa de éxito para corregir el error ERROR_SXS_TRANSACTION_CLOSURE_INCOMPLETE de Windows Update.
Restablecer el Agente de Windows Update y sus componentes es otra posible solución para los errores relacionados con Windows Update. Dado que el error 0x8007371b es probablemente el resultado de un archivo de actualización de Windows faltante o dañado, restablecer los componentes obliga a Windows a volver a descargar todos los archivos.
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Hay muchas formas de restablecer el Agente de actualización de Windows, pero el método más efectivo es simplemente usar el símbolo del sistema elevado.
Después de seguir estos pasos, reinicie su computadora y verifique si el error persiste.
Los programas antivirus de terceros son conocidos por interferir en muchas funciones de Windows. Como tal, el proceso de actualización de Windows no es una excepción. Si ninguno de los pasos anteriores ha resuelto el problema, debe desinstalar cualquier software antivirus de terceros instalado en su PC. Puede hacerlo a través del menú Programas y características en el Panel de control.
Una de las soluciones que se enumeran a continuación seguramente resolverá el error de actualización de Windows al que se enfrenta. Por lo general, las razones detrás de las actualizaciones fallidas de Windows pueden ser múltiples. Sin embargo, todavía existen algunas razones comunes que podrían resultar en actualizaciones de Windows desordenadas. Es una buena idea conocerlos y evitarlos en el futuro.
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