¿Está intentando descargar aplicaciones de Microsoft Store y se encuentra con un error que dice "Error de adquisición de licencia 0xC0020036"? Puede ser un error realmente confuso, porque no le dice exactamente qué debe hacer para
Afortunadamente, hay formas de solucionarlo. Le mostraremos las formas sencillas de abordar este problema y otros problemas de descarga en Microsoft Store. Entonces, comencemos para que pueda continuar descargando sus aplicaciones favoritas.
Necesita una conexión a Internet estable para descargar aplicaciones de Microsoft Store. Entonces, lo primero que debe hacer es asegurarse de que su dispositivo esté conectado a Internet. Si tiene problemas de conexión, puede considerar restablecer su enrutador y actualizar su conexión.
De lo contrario, deshabilitar la configuración del proxy en su PC podría ayudar a resolver este problema. Echemos un vistazo a cómo puede hacer esto:
En la siguiente ventana, desmarque la casilla Usar un servidor proxy para su LAN y luego haga clic en Aceptar .
Finalmente, haga clic en Aplicar y luego haga clic en Aceptar en la ventana Opciones de Internet .
A veces, puede encontrarse con este error simplemente porque su dispositivo tiene la configuración de fecha y hora incorrecta. Por lo general, esto sucede dado el hecho de que algunas aplicaciones solo están disponibles en regiones específicas. Por lo tanto, si su configuración de fecha y hora es para regiones donde una aplicación específica no está disponible, es probable que encuentre el problema "Microsoft Store Adquiring License Error 0xC0020036".
Para abordar este problema, configure sus ajustes de fecha y hora siguiendo estos pasos:
Si esto no funciona, apague estos botones y luego haga clic en el botón Cambiar debajo de la opción Cambiar hora y fecha . Finalmente, configure sus ajustes de fecha y hora en la siguiente ventana.
Una de las mejores formas de solucionar el problema "Microsoft Store adquiere el error de licencia 0xC0020036" es restableciendo Microsoft Store. Esto reinstalará la aplicación y la revertirá a su configuración predeterminada. Esto no solo ayudará a abordar este problema, sino que también podría ayudar a resolver otros problemas con Microsoft Store.
Echemos un vistazo a cómo puede restablecer Microsoft Store:
Cuando termine, cierre la ventana de Configuración y reinicie su PC.
Cuando se trata de resolver problemas del sistema, hay varias herramientas de solución de problemas de Windows a su disposición. En este caso, le mostraremos cómo puede usar el Solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows para abordar este problema.
Siga las instrucciones en pantalla para finalizar el proceso.
Microsoft Store solo puede funcionar correctamente si ciertos servicios están habilitados en su dispositivo. Para resolver el problema en cuestión, echemos un vistazo a algunos de los servicios que debe habilitar:
En la siguiente ventana, haga clic en el menú desplegable Tipo de inicio y seleccione Automático . A continuación, haga clic en el botón Inicio , haga clic en Aplicar y luego haga clic en Aceptar .
Cuando termine, ubique los siguientes servicios y habilítelos según los pasos anteriores:
Otra forma de resolver problemas con Microsoft Store es volver a registrar la aplicación. Esto ayuda a restaurar la aplicación a su configuración predeterminada y deshacerse de cualquier problema que pueda tener.
A continuación, le indicamos cómo puede volver a registrar Microsoft Store:
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Cuando se complete el proceso, copie y pegue el siguiente comando y presione Entrar :
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" -Verbose}
Después de ejecutar ambos comandos, cierre la ventana de PowerShell y luego reinicie su PC.
Las funciones de seguridad, como los programas antivirus, a veces pueden impedirle descargar ciertas aplicaciones en su dispositivo. En este caso, intente deshabilitar temporalmente su programa antivirus y verifique si el problema persiste.
Además de esto, es posible que desee deshabilitar temporalmente la función de seguridad de Windows. He aquí cómo puede hacer esto:
Después de descargar sus aplicaciones en la tienda de Microsoft, recuerde volver a habilitar la seguridad de Windows y su programa antivirus. Esto ayudará a proteger su PC de posibles amenazas.
Dado que es probable que este problema se deba a problemas de conexión a Internet, puede resolverlo restableciendo algunos componentes de red. Hacer esto ayudará a restaurar la configuración de red predeterminada a sus valores predeterminados.
A continuación, le indicamos cómo puede restablecer varios componentes de red:
netsh winsock reset> netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns
Cuando termine, cierre el símbolo del sistema y reinicie su PC para guardar estos cambios. Desde allí, debería poder descargar aplicaciones de Microsoft Store sin ninguna dificultad.
Si Microsoft Store le ha estado dando problemas con sus descargas, ese ya no debería ser el caso. Simplemente aplique cualquiera de las correcciones que hemos recomendado y luego continúe descargando sus aplicaciones favoritas. Mientras lo hace, es posible que incluso desee ver algunas de las aplicaciones imprescindibles de Microsoft Store.
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