La plupart des VPN proposent une application pour chaque plate-forme et j'utilise également mon application VPN sur iPhone. C'est pratique mais j'ai rencontré un problème quand peu importe ce que j'ai essayé, le VPN ne fonctionnait tout simplement pas sur l'iPhone. Après de nombreux essais et erreurs, j'ai finalement réussi à le faire fonctionner et c'est pourquoi j'ai créé cette liste complète de méthodes que vous pouvez suivre pour réparer votre VPN qui ne se connecte pas à l'erreur de l'iPhone. Réparons-le.
Avant que nous commencions
Il existe de nombreux VPN différents qui utilisent différents protocoles et techniques pour offrir des services. J'ai essayé de couvrir toutes les bases et énumérerais chaque méthode. Lors des tests, j'ai utilisé PureVPN et Nord VPN , le vôtre pourrait être différent. Néanmoins, ces méthodes pour résoudre le problème de VPN sur iPhone devraient fonctionner pour vous.
1. Déconnectez et reconnectez le VPN
Reconnecter le VPN peut aider à corriger de petites erreurs. Ouvrez l'application et si le VPN est connecté, appuyez sur le bouton Déconnecter et reconnectez-vous à un serveur.
2. Forcer la fermeture de l'application VPN
Tuez l'application VPN à l'aide du tiroir d'applications. Balayez vers le haut depuis le bas ou appuyez deux fois sur le bouton d'accueil pour ouvrir le tiroir de l'application et balayez vers le haut sur la fenêtre de l'application VPN pour tuer l'application. Maintenant, ouvrez à nouveau l'application et essayez de vous connecter au serveur VPN.
3. Mettez à jour l'application VPN
Ensuite, vérifiez si l'application doit être mise à jour. Ouvrez l'App Store et recherchez l'application VPN. S'il y a une mise à jour, vous verrez un bouton Mettre à jour au lieu du bouton Ouvrir . Appuyez sur le bouton Mettre à jour et attendez qu'il se termine. Une fois l'application mise à jour, connectez-vous à un serveur VPN et vérifiez si le VPN fonctionne sur iPhone.
4. Essayez d'autres serveurs VPN
Supposons que vous essayez de vous connecter à un serveur américain et que le serveur ne répond pas. Essayez d'autres serveurs disponibles dans l'application VPN. Juste pour être sûr, essayez de vous connecter à un serveur complètement différent sur un autre continent. Par exemple, si le serveur américain ne répond pas, essayez le Royaume-Uni, la France ou n'importe où ailleurs que le serveur américain.
5. Essayez le VPN sur un autre appareil
La plupart des fournisseurs de VPN ont des applications pour toutes les plates-formes populaires et si votre VPN ne se connecte pas sur l'iPhone, vérifiez s'il fonctionne sur Android ou Windows, ou même macOS. C'est aussi le bon moment pour choisir un autre serveur.
6. Essayez un autre VPN sur iPhone
Il existe de nombreux clients VPN gratuits disponibles sur l'App Store qui fonctionnent correctement. Vous pouvez en installer un temporairement pour vérifier si le VPN fonctionne ou non sur iPhone. Installez un VPN depuis l'App Store et connectez-vous au serveur VPN.
7. Redémarrez votre iPhone
Redémarrez l'iPhone en appuyant simultanément sur le bouton latéral et le bouton de réduction du volume, puis faites glisser pour éteindre l'iPhone. Appuyez à nouveau sur le bouton latéral pour allumer l'iPhone.
8. Changer le protocole VPN
Il existe différents protocoles que les applications VPN utilisent pour se connecter aux serveurs. Certains des plus populaires sont IPsec, IKE, IKEv2, L2TP, TCP et UDP. Ouvrez l'application VPN et accédez à Paramètres. Recherchez le protocole de connexion et sélectionnez un nouveau protocole dans la liste. Vous pouvez toujours revenir à l'ancien si le VPN ne se connecte pas sur iOS.
IKE est l'un des protocoles les plus avancés mis en œuvre par les fournisseurs de VPN car il offre une meilleure sécurité et consomme moins de batterie sur l'iPhone. Cependant, vous pouvez essayer d'autres protocoles tels que TCP et UDP pour voir si le VPN commence à fonctionner sur iPhone.
9. Utilisez un DNS personnalisé dans l'application VPN
L'utilisation d'un DNS personnalisé présente de multiples avantages et l'une des raisons serait la compatibilité de vos applications avec le VPN. Pour modifier le DNS dans l'application , ouvrez l'application VPN et accédez à sa page Paramètres. Recherchez les paramètres du protocole VPN et remplacez le DNS par une adresse de votre choix. Enregistrez les modifications et voyez si cela fonctionne.
10. Désactiver l'adresse IP privée
L' adresse IP privée est un paramètre de confidentialité sur votre iPhone qui empêche le suivi sur plusieurs points d'accès Wi-Fi. Essayez de désactiver l'adresse privée dans les paramètres et voyez si cela fait une différence dans la connectivité VPN de l'iPhone. Ouvrez l' application Paramètres sur l'iPhone, appuyez sur Paramètres Wi-Fi . Appuyez sur le bouton i à côté du réseau Wi-Fi connecté et désactivez "Adresse privée".
11. Déconnectez le point d'accès
Lorsque vous connectez l'iPhone au point d'accès Wi-Fi de quelqu'un d'autre, votre VPN peut causer des problèmes. Ouvrez les paramètres Wi-Fi et vérifiez la connexion Wi-Fi. Si le point d'accès Wi-Fi affiche une icône de point d'accès comme indiqué dans l'image ci-dessous, déconnectez le Wi-Fi.
12. Désactiver la connexion à la demande
La connexion à la demande est une fonctionnalité intuitive qui permet au VPN de se connecter automatiquement sans intervention de l'utilisateur. Essayez de désactiver la connexion à la demande pour voir si cela vous aide.
Ouvrez l' application Paramètres > VPN > Profil VPN > Connexion à la demande et désactivez-la.
13. Réinitialiser les paramètres réseau
Si rien n'a fonctionné jusqu'à présent, continuez et réinitialisez les paramètres réseau . Ouvrez Paramètres> Général> Réinitialiser les paramètres réseau> et entrez le code PIN de l'iPhone. Après avoir réinitialisé les paramètres réseau, vérifiez à nouveau si le VPN ne se connecte toujours pas à l'iPhone.
Le VPN ne fonctionne pas sur iPhone : quelle est la prochaine étape ?
Espérons que le VPN fonctionne à nouveau sur votre iPhone. Cependant, si le problème persiste, il serait pertinent de contacter le service client de votre fournisseur VPN. Est-ce que j'ai manqué quelque chose? Avez-vous trouvé un autre moyen de résoudre le problème VPN sur iPhone ? Faites-le moi savoir sur Twitter.
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