Vous ne parvenez pas à utiliser votre montre connectée Fitbit Versa car elle ne s'allume pas ? Eh bien, vous n'êtes pas seul. De nombreux utilisateurs de Fitbit Versa rencontrent les mêmes problèmes lorsque les montres Fitbit Versa sont bloquées sur un écran noir , ne démarrent pas après avoir été mouillées ou ne se chargent pas . Quel que soit le problème, les solutions suivantes vous aideront à résoudre le problème de Fitbit Versa.
Comment réparer Fitbit Versa ne fonctionne pas
1. Redémarrez
Si votre montre Fitbit Versa est bloquée sur un écran noir ou ne s'allume pas, la première chose que vous devez faire est de la redémarrer. Plusieurs fois, cette solution simple allumerait la montre Fitbit. Redémarrer la montre ne supprimera pas vos données.
Pour redémarrer votre montre de la série Fitbit Versa , maintenez enfoncé le bouton physique de l'appareil pendant 10 à 20 secondes jusqu'à ce que le logo Fitbit s'affiche à l'écran. Relâchez ensuite le bouton. Vous pouvez voir la fenêtre contextuelle Alexa lorsque vous maintenez le bouton enfoncé. Ignorez cela et maintenez le bouton enfoncé.
Conseil : Pour les autres montres Fitbit, maintenez enfoncés tous les boutons disponibles sur la montre. Autrement dit, vous pourriez avoir deux ou trois boutons sur certaines montres. Appuyez et maintenez tous.
2. Chargez votre montre
L'une des raisons les plus courantes pour lesquelles les montres Fitbit Versa ne s'allument pas est due au manque d'alimentation de la batterie. Chargez votre montre Fitbit Versa pendant au moins une demi-heure. S'il ne s'allume pas, utilisez les boutons physiques pour l'allumer.
3. Chargez à l'aide de l'adaptateur secteur
Si l' appareil Fitbit ne se charge pas , essayez de le charger à l'aide d'un adaptateur secteur au lieu de le connecter au port USB de l'ordinateur. L'ordinateur fournit généralement moins d'énergie que les adaptateurs d'alimentation, ce qui pourrait être la raison pour laquelle Fitbit ne se charge pas. Une fois chargé, maintenez enfoncés les boutons physiques pour l'allumer.
Conseil de pro : si vous chargez à l'aide d'un adaptateur secteur, essayez de le charger à l'aide de votre ordinateur. Il pourrait également y avoir un problème avec l'adaptateur secteur ou le câble de charge.
4. Chargez correctement
Souvent, lorsque l'on est pressé, on place mal la montre (en sens inverse) sur le quai. Assurez-vous d'aligner les points dorés sous la montre Fitbit Versa avec les broches dorées de la station de charge.
5. Nettoyer le quai
Les broches de chargement de votre montre et de la station d'accueil peuvent être sales, gênant ainsi le chargement normal. Nettoyez donc la station de charge et la partie inférieure de votre montre Fitbit Versa avec un chiffon propre. Vous pouvez également utiliser un cure-dent pour nettoyer délicatement la zone entre les broches.
6. Appuyez plusieurs fois sur le bouton d'alimentation
Souvent, le bouton marche/arrêt de votre montre est bloqué et c'est pourquoi le fait d'appuyer dessus n'allume pas l'appareil Fitbit. Pour résoudre ce problème, appuyez plusieurs fois sur le bouton pendant 10 à 15 secondes pour le relâcher. Ensuite, maintenez-le enfoncé pendant 10 à 20 secondes pour allumer la montre.
Astuce : Lisez notre comparaison approfondie entre Apple Watch et la Samsung Galaxy Watch .
7. Désactivez le verrouillage de l'eau
Fitbit Versa 3 est livré avec une fonction de verrouillage automatique de l'eau , qui est activée lorsque vous commencez une activité de natation dans l'exercice ou la natation est automatiquement reconnue par la montre. Si votre montre a cessé de fonctionner après avoir été mouillée, séchez-la d'abord pendant un certain temps. Ensuite, appuyez deux fois rapidement sur le bouton latéral. Si cela n'allume pas la montre, appuyez longuement sur le bouton latéral.
8. Fix Fitbit Versa ne s'allume pas avec le mouvement du poignet
L'écran de votre Fitbit Versa peut être allumé en appuyant sur l'écran ou en bougeant le poignet. Si ce dernier ne fonctionne pas, assurez-vous que le réveil de l'écran est réglé sur automatique.
Pour ce faire, ouvrez Paramètres sur votre montre et accédez à Screen Wake . Sélectionnez Auto (Mouvement ). Désormais, chaque fois que vous soulevez votre poignet, l'écran de la montre s'allume automatiquement.
Conseil de pro : appuyez sur le bracelet de la montre près de l'écran si le toucher de l'écran ne réveille pas la montre.
9. Changer le cadran de l'horloge
Si votre Fitbit Versa est bloquée sur un écran noir mais peut communiquer avec l'application Fitbit, vous devez changer le cadran de l'horloge pour l'un des cadrans natifs de Fitbit.
Pour ce faire, suivez ces étapes :
1. Ouvrez l'application Fitbit sur votre téléphone.
2. Appuyez sur l' icône de la photo de profil dans le coin supérieur gauche. Appuyez sur votre appareil Fitbit Versa.
3. Appuyez sur Galerie puis sur l' onglet Horloges .
4. Sélectionnez un cadran d'horloge dans la section Par Fitbit et appuyez sur le bouton Installer . Accordez les autorisations nécessaires et attendez que le cadran de l'horloge soit téléchargé. Une fois téléchargé, le cadran de la montre s'appliquera automatiquement.
Espérons que l'écran noir disparaîtra et que vous pourrez utiliser la montre Fitbit Versa. Si cela ne se produit pas, appuyez sur Synchroniser maintenant dans l'application Fitbit.
Foire aux questions (FAQ)
1. Comment modifier le délai d'attente de l'écran dans les montres Fitbit Versa ?
Si votre Fitbit Versa se réveille mais ne reste pas allumé pendant une longue période, vous devez modifier la durée du délai d'attente de l'écran. Pour ce faire, ouvrez Paramètres Fitbit > Délai d'inactivité de l'écran . Choisissez l'heure souhaitée.
2. Comment réinitialiser la montre Fitbit Versa aux paramètres d'usine ?
Ouvrez Paramètres sur votre montre Fitbit et accédez à À propos de > Réinitialisation d'usine.
3. Comment connecter la montre Fitbit Versa au téléphone après la réinitialisation ?
Installez l'application Fitbit sur votre Android ou iPhone . Appuyez sur l'icône du compte en haut et appuyez sur le bouton Configurer un appareil. Suivez les instructions à l'écran.
Rendre la montre intelligente
J'espère que votre montre Fitbit Versa s'allume et commence à fonctionner correctement en suivant les correctifs ci-dessus. Une fois que cela se produit, découvrez comment recevoir des notifications sur Fitbit Versa . Découvrez également les meilleures applications de rappel d'eau pour smartphones et montres connectées.
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