Même si le MacBook Pro est considéré comme l'un des meilleurs ordinateurs portables professionnels en termes de qualité de fabrication et de performances, il n'est pas invincible. Il existe des problèmes matériels MacBook connus qu'Apple reconnaît et répare avec plaisir. Cependant, certains problèmes ne sont pas si répandus et nous devons trouver la solution nous-mêmes. Nous avons un MacBook Pro qui a commencé à afficher des lignes horizontales sur l'écran. Dans cet article, je vais vous expliquer comment nous avons triangulé le problème et corrigé ou supprimé les lignes horizontales sur notre MacBook Pro. Commençons.
Quelles sont les causes des lignes horizontales sur MacBook Pro
Un problème matériel, une erreur logicielle ou une combinaison des deux peut entraîner l'apparition de lignes horizontales sur l'écran de votre MacBook Pro. Notre modèle de MacBook Pro 2016 13 pouces a commencé à afficher des lignes horizontales en raison d'un problème matériel. J'ai couvert un guide étape par étape pour vous aider à affiner le problème et partagé mon expérience.
1. Réinitialiser le SMC
Le SMC ou System Management Controller est responsable de la gestion de tous les processus de bas niveau tels que la gestion thermique, la surveillance de la batterie, la commutation vidéo, etc. Si votre MacBook Pro agit et affiche des lignes horizontales à l'écran, vous pouvez commencer le dépannage en réinitialisant le SMC. .
Pour MacBook Pro sans Touch ID, voici les étapes pour réinitialiser SMC :
Pour MacBook Pro avec Touch ID, voici les étapes pour réinitialiser SMC :
Si la réinitialisation du SMC ne résout pas le problème, passez à l'étape suivante.
2. Recherchez un programme de service existant pour votre MacBook
Le MacBook Pro sorti ces dernières années a rencontré des problèmes qui ont poussé Apple à lancer des programmes de service mondiaux qui résolvent ces problèmes gratuitement. L'un des exemples les plus notables est le clavier Butterfly Switch qui a continué à échouer et Apple a finalement publié un remplacement gratuit pour le clavier.
Dans notre cas, le MacBook Pro 2016 affiche des lignes horizontales à l'écran. Heureusement, il existe un programme de service lié à l'affichage proposé par Apple pour notre modèle de MacBook Pro. Cependant, le programme de service mentionne exclusivement que les ordinateurs portables MacBook Pro concernés présentent des bandes verticales de zones lumineuses le long du bas. Si votre MacBook présente ces lignes verticales, il peut être éligible au programme de service. Dans ce cas, contactez l'assistance Apple pour obtenir un rendez-vous et d'autres questions.
Source- discussions.apple.com
Malheureusement, notre MacBook Pro n'était pas admissible au programme de service et on nous a proposé 600 $ pour un remplacement complet de l'écran.
3. Essayez d'augmenter les ventilateurs internes
Après des heures de recherche, j'ai découvert que notre MacBook Pro ne commençait à afficher les lignes horizontales à l'écran que lorsque la machine était sous tension et que le processeur faisait de gros travaux en générant de la chaleur. À mesure que la température augmente, les lignes s'aggravent. Un moyen rapide d'atténuer ce problème consiste à utiliser une application astucieuse qui accélère le ventilateur pour aider à refroidir le MacBook Pro.
Vous pouvez installer Macs Fan Control gratuitement et ajuster manuellement la vitesse des ventilateurs et voir si cela atténue le problème. Dans notre cas, faire fonctionner les ventilateurs à plein régime a aidé, mais seulement pendant une courte période. Les résultats peuvent varier, surtout si vous êtes dans un climat plus chaud.
4. Utilisez un moniteur externe
L'utilisation d'un moniteur externe est un bon moyen de savoir si le problème vient du matériel ou du logiciel. Dans notre cas, les lignes horizontales ne sont jamais apparues sur le moniteur externe connecté, ce qui confirme que le problème se trouve dans l'affichage du MacBook lui-même.
Nous avons en fait utilisé le MacBook en connectant un moniteur externe et, étonnamment, la configuration a très bien fonctionné. Bien que le MacBook soit essentiellement en mode Clamshell, l'achat d'un moniteur externe 32″ 4K est moins cher que le remplacement de l'écran du MacBook.
5. Faites réparer votre MacBook Pro
Même si le mode Clamshell fonctionne pour nous, il paralyse toujours le MacBook et verrouille l'ordinateur portable sur un bureau. Si vous êtes quelqu'un qui est sur la route et que vous aimez utiliser le MacBook comme ordinateur portable, votre seule option est de faire réparer l'appareil par Apple ou un atelier de réparation tiers. Apple cite un remplacement complet de l'écran à environ 600 $ et vous pouvez obtenir un meilleur prix avec des ateliers de réparation tiers.
Vous pouvez lancer une demande de réparation sur le site d'Apple mais celui-ci ne programme un rendez-vous que si votre MacBook Pro est sous garantie. Cependant, si votre MacBook Pro n'est plus sous garantie, vous devrez vous rendre dans votre bar Genius le plus proche ou obtenir de l'aide par téléphone auprès de l'assistance Apple .
Conclusion : lignes horizontales du MacBook Pro à l'écran
Voici donc toutes les étapes que vous pouvez suivre pour réparer votre MacBook Pro. J'ai décidé d'utiliser le MacBook Pro en mode Clamshell indéfiniment car il n'a jamais quitté le bureau de toute façon et il est moins cher d'acheter un moniteur externe et un clavier sans fil, ainsi qu'une souris que de remplacer l'écran d'Apple. Quel est votre point de vue ? Préférez-vous faire réparer l'écran de votre MacBook ou utiliser l'ordinateur portable en mode Clamshell ? Faites-le moi savoir sur Twitter.
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