Office 365에서 포괄 사서함을 만드는 방법

포괄 편지함 이라는 용어에 익숙하지 않은 경우 도메인 이름을 가진 잘못된 이메일 주소로 보낸 이메일을 수신할 수 있는 이메일 주소입니다.

좀 더 실용적으로 만들기 위해 이메일 주소가 [email protected] 이고 어떤 이유로 고객이 [email protected] 으로 이메일을 보낸다고 가정 합니다. 이러한 실수로 인해 이메일이 발신자에게 반송됩니다. 그러나 포괄 사서함을 구성하면 이러한 메시지를 액세스할 수 있는 전용 받은 편지함으로 전달할 수 있습니다.

Office 365에서 포괄 사서함을 만드는 방법을 살펴보겠습니다.

Office 365 및 "포괄 사서함" 옵션

많은 Office 365 고객 중 Catch-All 사서함은 전자 메일 주소에 오타가 있을 때 비즈니스 관련 정보의 손실을 방지하기 때문에 바이러스 기능입니다. 안타깝게도 Microsoft는 Office 365 메일 시스템에 과부하 를 일으키는 스팸 이메일에 대한 허점을 유발할 수 있기 때문에 직접 지원되지 않습니다 .

그러나 이 경고를 우회할 수 있는 방법이 있으며, 이에 대해 알려드리겠습니다. 그러나 포괄 사서함은 외부 도메인에서 보낸 이메일에만 작동한다는 점을 명심해야 합니다. 즉, 다음은 포괄 사서함을 만드는 단계별 지침입니다.

포괄 사서함 구성

Exchange Online 환경에서 포괄 사서함 구성을 구현하기 위해 다음 세 가지 간단한 기능을 제안합니다.

• 동적 메일 그룹
• 공유 사서함
• Exchange Online 전송 규칙

마지막으로 Exchange Online에 대한 새 전송 규칙이 필요합니다. 이 규칙은 포괄 사서함이 작동 하는 조건 을 구현합니다 .

1단계: 동적 메일 그룹 만들기

첫 번째 단계는 동적 메일 그룹을 만드는 것입니다. 이 메일 그룹은 조직의 모든 Office 365 전자 메일 주소를 나열하여 외부 도메인에서 전자 메일을 수신합니다. 동적 메일 그룹을 만들려면 다음 단계를 따르세요.

1. 받는 이동 사무실 365 포털 > 모두보기 > 교환 . Exchange를 클릭하면 Exchange 관리 패널로 리디렉션됩니다.

   

2. Exchange 패널에서 받는 사람 > 그룹을 선택 합니다.
3. 이 작업을 완료하면 새 Office 365 그룹 드롭다운 메뉴 에서 + 기호를 찾아 동적 메일 그룹을 선택합니다 .

   

4. 그런 다음 받는 사람 > 그룹 > 동적 메일 그룹으로 이동 합니다. 이렇게 하면 몇 가지 세부 정보를 입력해야 하는 새 필드가 열립니다. 필수 정보는 표시 이름 과 별칭 및 구성원 입니다. 처음 두 개에 동일한 이름을 사용할 수 있습니다.
5. 구성원을 추가하려면 모든 수신자 유형을 선택 하고 저장 을 클릭 합니다.

이제 동적 메일 그룹을 공식적으로 만들었습니다. 이제 공유 사서함을 설정해야 합니다.

2단계: 공유 사서함 설정

설정의 두 번째 단계는 공유 사서함입니다. 조직에는 받는 사람이 많기 때문에 포괄 사서함을 통해 들어오는 전자 메일을 볼 수 있는 공유 공간이 필요합니다. 이 공간을 공유 사서함이라고 합니다. 설정 방법은 다음과 같습니다.

1. 이동 사무실 365 포털 > 그룹 > 공유 사서함 > + 새 공유 사서함을 만들 수 있습니다.

   

2. 그런 다음 Office 365 포털 > 그룹 > 공유 사서함으로 이동하여 공유 사서함 을 추가합니다. 여기에 도메인 이름 과 관리자 이메일 주소 를 추가 하고 추가 를 클릭 합니다.
3. 표시되는 탭에서 다음 단계 를 클릭 하고 이 사서함에 구성원 추가 를 선택 합니다 . 그것을 클릭하고 공유 편지함에 있을 사용자를 추가하십시오. 여기에서 동적 그룹을 사용하십시오.

   

4. 모든 구성원을 추가한 후 저장 을 클릭하면 저장 됩니다. 사서함이 모두 설정되었습니다. 이제 사용자와 포괄 사서함 사이에 남아 있는 것은 Exchange Online 전송 규칙 입니다.

3단계: Exchange Online 전송 규칙 만들기

이제 원하는 사람들의 동적 목록이 있는 공유 사서함이 있습니다. 다음 단계를 사용하여 포괄적인 규칙을 만들 차례입니다.

1. 탐색 메뉴로 이동하여 모두 표시 > Exchange > 메일 흐름 > 허용 도메인을 선택합니다 .
2. 그녀는 Office 365 포털 > 모두 표시 > Exchange > 메일 흐름 > 허용 도메인 > 내부 릴레이를 선택합니다.
3. 도메인 에서 내부 릴레이 를 선택 해야 합니다. 이것은 전송 규칙이 작동하도록 하는 중요한 단계입니다. 따라서 이 단계를 건너뛰지 않으려고 합니다.

   

4. 그런 다음 탐색 패널로 돌아가서 메일 흐름 > 규칙 > + > 새 규칙 만들기를 클릭하고 새 규칙의 이름을 Catch-all 로 지정합니다 . 이제 신청 기준을 만들어야 합니다.
5. 보낸 사람이 있는 경우 로 이동 하여 조직 외부를 선택 합니다.

   

6. 그런 다음 마지막으로 Do 다음 > 메시지 리디렉션을 선택하고 CatchAll을 선택 합니다. 이를 통해 공식적으로 포괄 사서함을 만들 수 있습니다.

   

Exchange Online 환경 작동 방식(권한 및 내부 릴레이)

공용 도메인 이름이 Office 365에 등록될 때마다 해당 도메인은 허용 도메인으로 간주됩니다 . Exchange Online 서버는 자신을 등록된 공용 도메인 이름에 대한 유일한 기관으로 인식합니다.

따라서 등록된 공용 도메인에서 전자 메일을 보내려고 하면 Exchange Online Server는 받는 사람의 주소를 찾는 GAL(전체 주소 목록)을 통과합니다. 주소가 있으면 메시지가 대상으로 배달됩니다. 그러나 주소가 GAL에 존재하지 않음을 감지하면 보낸 사람은 받는 사람이 존재하지 않는다는 메시지를 받게 됩니다.

이 문제를 해결하려면 등록된 도메인 이름을 기본 Authoritative에서 Internal Relay로 변경해야 합니다. 이 경우 보낸 사람이 존재하지 않는 받는 사람에게 전자 메일을 보내면 Exchange Online은 보낸 사람에게 오류 메시지를 보내는 대신 '다른 메일 인프라'로 메시지를 전달하는 방법을 알고 있습니다. 조직에 대해 둘 이상의 공개 도메인 이름을 등록한 경우 각 도메인 설정을 신뢰할 수 있음에서 내부 릴레이로 개별적으로 변경해야 합니다.

앞에서 언급했듯이 Exchange Online은 기본적으로 포괄 사서함 기능을 지원하지 않습니다. 이것은 우리가 당신을 위해 설명한 방법을 사용해야 함을 의미합니다. 코드와 같은 다른 방법도 있습니다. 그러나 모든 사람이 자신의 프로그래밍 언어를 아는 것은 아니므로 보다 간단한 내용을 고수하는 것이 더 쉽다고 생각합니다.

포괄 사서함 사용에 단점이 있습니까?

Office 365에서 포괄 사서함을 사용하는 데 한두 가지 위험이 있을 수 있습니다. 이러한 위험 중 가장 분명한 것은 이 사서함이 전자 메일 시스템 및 연결된 계정 에 대한 잠재적인 피싱 공격을 허용 할 수 있다는 것입니다.

예를 들어 외부 소스는 조직 내 알려진 계정 이름을 대상으로 하고 악의적인 의도를 가진 이메일을 해당 받은 편지함으로 보낼 수 있습니다. 이메일이 자동으로 삭제되지 않고 해당 계정으로 전달되기 때문에 심각한 보안 위험이 발생하여 계정 소유자 모르게 민감한 정보가 조직 외부로 전송될 수 있습니다.

더 이상 이메일을 놓치지 마세요

조직에 대해 포괄 사서함을 구성하는 것의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 이러한 사서함은 철자가 잘못되거나 잘못 입력된 이메일 주소의 구명보트입니다. 그들 덕분에 도메인에 등록된 이메일 주소에 사소한 오류가 발생하여 중요한 이메일을 놓칠 수 있습니다.

너무 많은 물이 들어가는 구멍에서 전복될 수 있는 모든 구명정과 마찬가지로, 포괄 편지함도 스팸 메시지가 들어오는 많은 곳에서 남쪽으로 이동할 수 있습니다. 따라서, catch-all을 설정하기로 결정하기 전에 옵션을 고려하고 스스로 준비하십시오. 조직의 모든 사서함.