Hoe u 7 veelvoorkomende zoomproblemen en foutcodes kunt oplossen

Hoe u 7 veelvoorkomende zoomproblemen en foutcodes kunt oplossen

Zoom is een geweldig programma voor videoconferenties. Dat wil zeggen, op voorwaarde dat het werkt. Als u moet deelnemen aan een geplande vergadering, is het laatste wat u wilt een probleem of foutcode tegenkomen.

Daarom zijn we er om je te helpen. We gaan de meest voorkomende Zoom-fouten op een rij zetten en vertellen hoe je ze kunt oplossen.

1. Kan geen verbinding maken met Zoom

Het meest voorkomende Zoom-probleem is dat je geen verbinding kunt maken met een vergadering. Hoewel de Zoom-client zelf misschien goed laadt, zult u het probleem tegenkomen wanneer u op een deelnamelink klikt of nadat u uw vergaderings-ID en wachtwoord hebt ingevoerd.

Dit manifesteert zich met veel foutcodes: 5000, 5003, 5004, 104101, 104102, 104103, 104104, 104105, 104106, 104110, 104111, 104112, 104113, 104114, 104115, 104116, 104117 en 104118.

Configureer uw firewall

De eerste stap is om Zoom door je firewall te laten gaan. De exacte stappen hiervoor zijn afhankelijk van de firewall die u gebruikt. Op Windows wordt de standaardfirewall geleverd door Windows Security.

  1. Voer een systeemzoekopdracht uit naar Windows-beveiliging en open de app.
  2. Klik op Firewall- en netwerkbeveiliging .
  3. Klik op Een app via de firewall toestaan .
  4. Klik op Instellingen wijzigen .
  5. Zoek Zoom Video Conference en vink zowel Privé als Openbaar aan .
  6. Klik op OK .

Hoe u 7 veelvoorkomende zoomproblemen en foutcodes kunt oplossen

Als dit niet werkt, moet u de firewall tijdelijk volledig uitschakelen. Om dat te doen, gaat u terug naar de pagina Firewall en netwerkbeveiliging , selecteert u het actieve netwerk (waarschijnlijk Privénetwerk ) en schuift u Microsoft Defender Firewall naar Uit . Vergeet niet om dit terug te draaien na de Zoom-oproep.

Schakel uw virusbescherming uit

Een tweede oplossing is om uw antivirusprogramma tijdelijk uit te schakelen. Nogmaals, deze stappen zullen variëren als u een programma van derden als bescherming gebruikt. Op Windows wordt de standaard antivirus geleverd door Windows Security.

  1. Voer een systeemzoekopdracht uit naar Windows-beveiliging en open de app.
  2. Klik op Virus- en bedreigingsbeveiliging .
  3. Onder Virus en bescherming tegen bedreigingen instellingen , klikt u op Instellingen beheren .
  4. Zet Realtime-beveiliging op Uit .

Als u klaar bent, probeert u opnieuw toegang te krijgen tot de Zoom-vergadering. Windows zou uw virusbescherming na een tijdje automatisch weer moeten inschakelen, maar het is het beste om het nogmaals te controleren.

2. XmppDll.dll ontbreekt

Als u een foutmelding krijgt dat XmppDll.dll ontbreekt, betekent dit dat uw Zoom-installatie mogelijk beschadigd is.

Om dit op te lossen, moet u handmatig de nieuwste versie van Zoom installeren, wat u kunt doen via het Downloadcentrum .

Klik eenvoudig op Downloaden onder Zoom Client for Meetings , open het EXE-bestand en volg de instructies van de installatiewizard.

3. Ingangspunt niet gevonden

Als u een foutmelding krijgt met de tekst 'Ingangspunt niet gevonden' of 'Het procedure-ingangspunt kan niet worden gevonden', moet u Microsoft Visual C++ 2008 SP1 opnieuw installeren.

Dit is een pakket dat enkele noodzakelijke componenten installeert die Zoom en vele andere applicaties nodig hebben.

Ga naar het Microsoft Downloadcentrum om het benodigde bestand te pakken . Selecteer uw taal, klik op Downloaden , open het EXE-bestand en volg de instructies die worden weergegeven.

4. "Er zit geen schijf in de schijf" en foutcode 3000

Het volledige bericht dat u ontvangt is "Er zit geen schijf in de schijf. Plaats een schijf in de schijf." Het wordt meestal weergegeven wanneer u deelneemt aan een vergadering of deze verlaat.

Ondanks de fout hoeft u nergens iets in te voeren. Dit gebeurt omdat Zoom op zoek is naar een bestandspad dat niet bestaat.

Als alternatief kunt u tijdens de installatie foutcode 3000 zien. Dit betekent dat Zoom een ​​bestaand bestand niet kan overschrijven vanwege een lopend proces.

Hoe u 7 veelvoorkomende zoomproblemen en foutcodes kunt oplossen

Welke fout u ook krijgt, gelukkig is de oplossing eenvoudig. Verwijder eerst Zoom. Om dit te doen:

  1. Druk op Windows-toets + I om Instellingen te openen.
  2. Klik op Apps .
  3. Zoek Zoom in de lijst, klik erop en klik op Verwijderen .

Nu hoeft u alleen Zoom opnieuw te installeren. U kunt de nieuwste versie downloaden van het Zoom Download Center .

5. Foutcode 0, 1002 of 10006

Deze fouten duiken op tijdens de installatie, meestal wanneer u Zoom bijwerkt.

Controleer eerst of u voldoende schijfruimte heeft. Open Verkenner en navigeer naar Deze pc . Kijk hoeveel ruimte je nog hebt op de schijf waarop je Zoom installeert. Als het in het rood staat, met alleen nog megabytes over, is het tijd voor een opruiming. Hier leest u hoe u Windows 10 schoonmaakt .

Als dat niet het probleem is, probeer dan Zoom bij te werken via het Downloadcentrum , in plaats van via het programma zelf.

Als u ten slotte nog steeds een foutmelding krijgt, drukt u op de Windows-toets + R om Uitvoeren te openen en voert u het volgende in:

C:/Gebruikers/%Gebruikersnaam%/AppData/Roaming/Zoom

Vervang indien nodig C door de schijf waarop Zoom is geïnstalleerd. Klik vervolgens op OK .

In de map die wordt geopend, zou u een bestand met de naam installer.txt moeten zien . Voeg dit toe aan een ticket op de Zoom Support-site voor verdere hulp.

6. Foutcode 13003

Deze fout kan optreden tijdens de installatie en wordt veroorzaakt door onjuiste machtigingen of een stuurprogrammaconflict.

Eerst moet u het Zoom-installatieprogramma als beheerder uitvoeren. Als je probeert te updaten via het programma zelf, pak dan het installatieprogramma uit het Zoom Download Center .

Klik met de rechtermuisknop op het EXE-bestand en kies Als administrator uitvoeren . Volg daarna het standaard installatieproces.

Hoe u 7 veelvoorkomende zoomproblemen en foutcodes kunt oplossen

Als u de fout nog steeds krijgt, is het een probleem met de stuurprogramma's. U kunt Windows Update gebruiken om te controleren op stuurprogramma-updates:

  1. Druk op Windows-toets + I om Instellingen te openen.
  2. Klik op Update en beveiliging .
  3. Klik op Controleren op updates .

Als er geen updates worden gevonden, betekent dat niet noodzakelijk dat uw stuurprogramma's de meest recente versie zijn. U moet de website van uw fabrikant bezoeken om de nieuwste bestanden te downloaden. Als je meer hulp nodig hebt, raadpleeg dan onze gids over het vinden en vervangen van stuurprogramma's .

7. Foutcode 2008

Deze fout wordt weergegeven als "De vergadering heeft een onverwachte fout", samen met foutcode 2008.

Als u dit ziet, betekent dit dat u niet de juiste licentie heeft gekregen om deel te nemen aan het webinar. Als alternatief kan de webinar-licentie van de host verlopen zijn.

De host moet Zoom User Management bezoeken als accounteigenaar of beheerder. Hier kunnen ze u de juiste machtigingen verlenen om deel te nemen aan het webinar, of te weten komen hoe u hun webinarlicentie indien van toepassing kunt verlengen.

Leuke dingen om te doen met Zoom

Hopelijk heb je Zoom nu in de lucht. Als dat niet het geval is, gaat u naar de Zoom-ondersteuningssite voor meer bronnen en contactgegevens.

Nu is het tijd om alle leuke mogelijkheden van Zoom te ontdekken, zoals het organiseren van een quizavond of Netflix kijken met vrienden.


Hoe het Ultimate Performance Power Plan in Windows 10 in te schakelen

Hoe het Ultimate Performance Power Plan in Windows 10 in te schakelen

Windows 10 2018-update introduceerde Windows-gebruikers bij het Ultimate Performance-energieplan. Het gaat een stap verder dan het High-Performance energieplan en stelt u in staat om de prestaties echt uit uw machine te persen.

5 manieren om de Windows Update-fout 0x8007371b in Windows 10 op te lossen

5 manieren om de Windows Update-fout 0x8007371b in Windows 10 op te lossen

Meestal is het bijwerken van Windows een eenvoudige aangelegenheid en gaat het zonder enige hapering. Soms kunt u echter fouten tegenkomen, zoals de 0x8007371b-fout met het bericht ERROR_SXS_TRANSACTION_CLOSURE_INCOMPLETE. Dit gebeurt voornamelijk wanneer een Windows Update-bestand ontbreekt of beschadigd is.

De 6 beste rekenmachine-apps voor Windows

De 6 beste rekenmachine-apps voor Windows

Wanneer berekeningen moeilijk in je hoofd op te lossen zijn, kan een volledig uitgeruste rekenmachine in Windows een redder in nood zijn. Tegenwoordig vind je honderden apps die je zakrekenmachine volledig kunnen vervangen.

9 manieren om OneNote-bestanden in de alleen-lezenmodus te openen

9 manieren om OneNote-bestanden in de alleen-lezenmodus te openen

OneNote is de app voor het maken van notities voor Windows-gebruikers. Met nieuwe updates is het nu rijk aan functies en heeft het een verbeterde interface. Het is echter niet foutloos. Vaak ziet u mogelijk onjuiste synchronisatie in de app, bestanden die helemaal niet worden geopend of bestanden die worden geopend als alleen-lezen.

Hoe plaktoetsen uit te schakelen

Hoe plaktoetsen uit te schakelen

Als je de SHIFT-toets ooit genoeg hebt gepureerd, ben je de irritante Sticky Keys-pop-up tegengekomen die je vraagt ​​​​of je hem wilt inschakelen. Dus, hoe schakel je het uit, en wat doet Sticky Keys als je je halverwege het spel irriteert?

De 7 beste apps voor het schrijven van scenarios voor Windows en Mac

De 7 beste apps voor het schrijven van scenarios voor Windows en Mac

Als je ergens in de filmindustrie wilt komen, moet je de juiste software gebruiken om je scenario op te maken. Dit geldt zowel voor amateurvertellers als voor professionele scenarioschrijvers.

8 manieren om de Microsoft Store-licentiefout 0xC0020036 op Windows te repareren

8 manieren om de Microsoft Store-licentiefout 0xC0020036 op Windows te repareren

Probeert u apps te downloaden van de Microsoft Store en komt u een fout tegen met de melding "Licentiefout 0xC0020036 verkrijgen"? Het kan een erg verwarrende fout zijn, omdat het u slecht vertelt wat u precies moet doen om

7 manieren om de activeringsfoutcode 0xC004F074 op Windows te herstellen

7 manieren om de activeringsfoutcode 0xC004F074 op Windows te herstellen

Net wanneer u op het punt staat uw Windows-pc te activeren, verschijnt de foutcode 0xC004F074. Dit voorkomt dat u doorgaat met het activeringsproces en dwingt u om uw pc met beperkte functies te gebruiken.

Hoe u games kunt maken met uw speciale grafische kaart

Hoe u games kunt maken met uw speciale grafische kaart

Als je een spelcomputer hebt, is het meer dan waarschijnlijk dat je er twee grafische kaarten in hebt; een geïntegreerde onboard grafische kaart en een veel sterkere dedicated grafische kaart. Sommige games gebruiken per abuis de ingebouwde grafische kaart in plaats van de speciale kaart, en aangezien de ingebouwde grafische kaart niet krachtig genoeg is om games te verwerken, zul je eindigen met zeer lage frames en graphics. Dat wil zeggen, als je spel toch niet eerst crasht.

Wat is er nieuw in de beveiligingsupdate van Windows 10s Augustus 2021?

Wat is er nieuw in de beveiligingsupdate van Windows 10s Augustus 2021?

Hoe vervelend ze ook zijn, beveiligingsupdates lossen veel problemen op. De nieuwe Windows Augustus 2021 Patch Tuesday is uit en kan worden gedownload op alle bijbehorende besturingssystemen. Windows introduceert deze updates elke eerste dinsdag van de maand, en deze maand draait het allemaal om security fixes.

Hoe u de Windows Update en Microsoft Store-fout 0x80070424 kunt oplossen

Hoe u de Windows Update en Microsoft Store-fout 0x80070424 kunt oplossen

Windows Update-fout 0x80070424 kan voorkomen dat u Windows-updates downloadt en installeert. Het kan ook van invloed zijn op Microsoft-apps zoals de Xbox-app en ervoor zorgen dat u geen apps uit de Microsoft Store kunt installeren.

Wat zijn Windows Feature Experience Packs en hoe kunt u er een krijgen?

Wat zijn Windows Feature Experience Packs en hoe kunt u er een krijgen?

Windows-managers blijven koppig de mond houden over waar Windows Feature Experience Packs eigenlijk voor zijn. De release van de eerste update heeft echter een paar antwoorden opgeleverd. Ze zijn niet genoeg om het mysterie wijd open te breken, maar ze leggen wel een basis voor theorieën om op te staan.

Hoe de nieuwe Microsoft Store op Windows 10 te installeren

Hoe de nieuwe Microsoft Store op Windows 10 te installeren

De nieuwe Microsoft Store is een van de grootste gespreksonderwerpen van Windows 11. De gestroomlijnde nieuwe stijl, afgeronde randen en verbeterde functies hebben de Store getransformeerd, waardoor het van een relatief onbeminde app store is veranderd in iets dat het bezoeken waard is.

Een ontbrekende persoonlijke kluis in OneDrive repareren

Een ontbrekende persoonlijke kluis in OneDrive repareren

De Personal Vault-functie van OneDrive is ontworpen om al uw belangrijke bestanden en mappen veilig te houden door middel van aanvullende beveiligingsmaatregelen. Om uw persoonlijke kluis echt persoonlijk te houden, kunt u een authenticatiemethode met twee factoren instellen om toegang te krijgen, zoals een gezichtsherkenningsscan, pincodes, telefoon- of e-mailcodes of zelfs vingerafdrukken.

De 5 beste gratis cloudopslagproviders

De 5 beste gratis cloudopslagproviders

Cloudopslag is een handige manier om overal met een internetverbinding toegang te krijgen tot uw bestanden. Als je weinig geld hebt, zijn er gratis websites voor cloudopslag op internet waarmee je bestanden kunt uploaden zonder extra kosten.

Een pc op afstand in- en uitschakelen

Een pc op afstand in- en uitschakelen

U kunt veel handleidingen vinden die uitleggen hoe u uw pc op afstand kunt in- en uitschakelen. De meesten van hen lijken het onderwerp echter te behandelen alsof u een enorm netwerk van computers gaat beheren. Anderen duiken te diep in technische details en veranderen wat een simpele zaak zou moeten zijn in een ultra-complexe aangelegenheid.

Hoe Skype voor Bedrijven te verwijderen op Windows 10

Hoe Skype voor Bedrijven te verwijderen op Windows 10

Skype voor Bedrijven is een geweldige tool voor zakelijke berichten en video, ontwikkeld door Microsoft. Dat gezegd hebbende, misschien gebruikt uw bedrijf nu een alternatief zoals Zoom of Microsoft Teams en wilt u Skype voor Bedrijven verwijderen.

Wat zijn de 3 soorten Windows-licenties?

Wat zijn de 3 soorten Windows-licenties?

Wanneer u een nieuwe versie van Windows koopt, zijn er een paar licenties die u moet kennen. De licenties waarmee u akkoord gaat bij de aanschaf van het Windows-besturingssysteem hebben verschillende gebruiksvoorwaarden.

Wat is op virtualisatie gebaseerde beveiliging in Windows?

Wat is op virtualisatie gebaseerde beveiliging in Windows?

Op virtualisatie gebaseerde beveiliging is al jaren een functie op Windows 10. Het vloog voor veel mensen onder de radar omdat Microsoft het niet handhaafde; dit gaat echter veranderen met Windows 11.

5 manieren om de fout Deze bestanden te openen kan niet worden geopend op Windows

5 manieren om de fout Deze bestanden te openen kan niet worden geopend op Windows

Heb je net geprobeerd een bestand op Windows te openen en kreeg je de foutmelding: Deze bestanden kunnen niet worden geopend? De fout treedt meestal op voor .exe-bestanden, maar sommige gebruikers zijn deze ook tegengekomen met andere bestandstypen. Het probleem komt het meest voor op Windows 7 en 8, maar u kunt het nog steeds tegenkomen op een pc met Windows 10.

Waarom u geen oude versie van Windows zou moeten gebruiken

Waarom u geen oude versie van Windows zou moeten gebruiken

Computers zijn niet iets dat we vaak vervangen. Waar smartphones vaak een levensduur hebben van pakweg twee tot drie jaar, gaat een computer vaak meer dan vijf jaar mee. Als het goed genoeg is, kan het nog 10 jaar meegaan nadat je het voor het eerst hebt gekocht. Maar veel mensen hebben ook de neiging om die hardware nooit te updaten.

Hoe het Ultimate Performance Power Plan in Windows 10 in te schakelen

Hoe het Ultimate Performance Power Plan in Windows 10 in te schakelen

Windows 10 2018-update introduceerde Windows-gebruikers bij het Ultimate Performance-energieplan. Het gaat een stap verder dan het High-Performance energieplan en stelt u in staat om de prestaties echt uit uw machine te persen.

5 manieren om de Windows Update-fout 0x8007371b in Windows 10 op te lossen

5 manieren om de Windows Update-fout 0x8007371b in Windows 10 op te lossen

Meestal is het bijwerken van Windows een eenvoudige aangelegenheid en gaat het zonder enige hapering. Soms kunt u echter fouten tegenkomen, zoals de 0x8007371b-fout met het bericht ERROR_SXS_TRANSACTION_CLOSURE_INCOMPLETE. Dit gebeurt voornamelijk wanneer een Windows Update-bestand ontbreekt of beschadigd is.

De 6 beste rekenmachine-apps voor Windows

De 6 beste rekenmachine-apps voor Windows

Wanneer berekeningen moeilijk in je hoofd op te lossen zijn, kan een volledig uitgeruste rekenmachine in Windows een redder in nood zijn. Tegenwoordig vind je honderden apps die je zakrekenmachine volledig kunnen vervangen.

9 manieren om OneNote-bestanden in de alleen-lezenmodus te openen

9 manieren om OneNote-bestanden in de alleen-lezenmodus te openen

OneNote is de app voor het maken van notities voor Windows-gebruikers. Met nieuwe updates is het nu rijk aan functies en heeft het een verbeterde interface. Het is echter niet foutloos. Vaak ziet u mogelijk onjuiste synchronisatie in de app, bestanden die helemaal niet worden geopend of bestanden die worden geopend als alleen-lezen.

Hoe plaktoetsen uit te schakelen

Hoe plaktoetsen uit te schakelen

Als je de SHIFT-toets ooit genoeg hebt gepureerd, ben je de irritante Sticky Keys-pop-up tegengekomen die je vraagt ​​​​of je hem wilt inschakelen. Dus, hoe schakel je het uit, en wat doet Sticky Keys als je je halverwege het spel irriteert?

8 manieren om de Microsoft Store-licentiefout 0xC0020036 op Windows te repareren

8 manieren om de Microsoft Store-licentiefout 0xC0020036 op Windows te repareren

Probeert u apps te downloaden van de Microsoft Store en komt u een fout tegen met de melding "Licentiefout 0xC0020036 verkrijgen"? Het kan een erg verwarrende fout zijn, omdat het u slecht vertelt wat u precies moet doen om

7 manieren om de activeringsfoutcode 0xC004F074 op Windows te herstellen

7 manieren om de activeringsfoutcode 0xC004F074 op Windows te herstellen

Net wanneer u op het punt staat uw Windows-pc te activeren, verschijnt de foutcode 0xC004F074. Dit voorkomt dat u doorgaat met het activeringsproces en dwingt u om uw pc met beperkte functies te gebruiken.

Wat is er nieuw in de beveiligingsupdate van Windows 10s Augustus 2021?

Wat is er nieuw in de beveiligingsupdate van Windows 10s Augustus 2021?

Hoe vervelend ze ook zijn, beveiligingsupdates lossen veel problemen op. De nieuwe Windows Augustus 2021 Patch Tuesday is uit en kan worden gedownload op alle bijbehorende besturingssystemen. Windows introduceert deze updates elke eerste dinsdag van de maand, en deze maand draait het allemaal om security fixes.

Hoe u de Windows Update en Microsoft Store-fout 0x80070424 kunt oplossen

Hoe u de Windows Update en Microsoft Store-fout 0x80070424 kunt oplossen

Windows Update-fout 0x80070424 kan voorkomen dat u Windows-updates downloadt en installeert. Het kan ook van invloed zijn op Microsoft-apps zoals de Xbox-app en ervoor zorgen dat u geen apps uit de Microsoft Store kunt installeren.