8 วิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดสำหรับภาพหน้าจอไม่ทำงานบน Android

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา การถ่าย ภาพหน้าจอบนโทรศัพท์ Androidกลายเป็นเรื่องง่าย การกดปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงควรทำเคล็ดลับในโทรศัพท์ส่วนใหญ่ แต่ถ้าคุณได้รับข้อผิดพลาด เช่น 'ไม่สามารถจับภาพหน้าจอได้' หรือภาพหน้าจอว่างเปล่า โพสต์นี้จะช่วยคุณได้ คุณจะพบ 8 วิธีในการแก้ไขภาพหน้าจอที่ไม่ทำงานบนโทรศัพท์ Android โซลูชันนี้จะใช้งานได้กับโทรศัพท์จากทุกยี่ห้อ เช่น Samsung, OnePlus, Xiaomi, LG เป็นต้น

ไม่สามารถจับภาพหน้าจอได้เนื่องจากข้อผิดพลาดของนโยบายความปลอดภัย

ก่อนที่เราจะทำการแก้ไข เรามาทำความเข้าใจข้อผิดพลาดนี้กันก่อน หากคุณได้รับข้อความ "ไม่สามารถจับภาพหน้าจอได้เนื่องจากนโยบายความปลอดภัย" หรือ "ไม่สามารถจับภาพหน้าจอได้ หน้านี้มีข้อความของข้อมูลส่วนบุคคล เนื่องจากแอปได้จำกัดความสามารถในการจับภาพหน้าจอ หรือหากอุปกรณ์ของคุณมาจากบริษัทหรือโรงเรียน/วิทยาลัยของคุณ มันไม่เกี่ยวอะไรกับโทรศัพท์ของคุณ ในบางครั้ง ภาพหน้าจออาจว่างเปล่าเมื่อคุณถ่ายภาพ ซึ่งเป็นเรื่องปกติในแอปต่างๆ เช่น Netflix และแอปธนาคาร

ในการแก้ไข คุณสามารถติดต่อแผนกที่ออกโทรศัพท์ของคุณหรือใช้ Google Assistant เพื่อถ่ายภาพหน้าจอในแอปที่ ถูกจำกัด หรือถ้าเป็นไปได้สำหรับคุณ ให้ลบบัญชีที่ทำงาน/โรงเรียนที่เกี่ยวข้องในการตั้งค่า >บัญชี ที่จะปิดการใช้งานความปลอดภัยของภาพหน้าจอ โปรดทราบว่าหากคุณทำเช่นนี้ คุณจะไม่สามารถใช้แอปหรืออีเมลที่เกี่ยวข้องสำหรับบัญชีนั้นได้อีก

แก้ไข: ไม่สามารถจับภาพหน้าจอบน Android

1. ล้างแอพที่เปิดอยู่ทั้งหมด

เริ่มกระบวนการแก้ไขปัญหาโดยปิดแอปที่เปิดอยู่ทั้งหมดบนโทรศัพท์ Android ของคุณ ในการดำเนินการดังกล่าว ให้เปิดหน้าจอแอปล่าสุด หากคุณเห็นปุ่มปิดทั้งหมด ให้แตะที่ปุ่มนั้น หรือปัดขึ้นบนแอพเพื่อปิด ที่จะปิดและล้างแอพที่เปิดอยู่ทั้งหมด หลังจากทำเช่นนั้น ให้ลองถ่ายภาพหน้าจอ

2. รีสตาร์ทโทรศัพท์

ถัดไป รีสตาร์ทโทรศัพท์ Android ของคุณ บ่อยครั้ง บริการอาจขัดจังหวะฟังก์ชันการทำงานของภาพหน้าจอ ซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยการรีสตาร์ทโทรศัพท์

3. ใช้วิธีการที่ถูกต้องในการจับภาพหน้าจอ

คุณสามารถจับภาพหน้าจอบนโทรศัพท์ Android ได้หลายวิธี ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับโทรศัพท์ของคุณ วิธีที่พบบ่อยที่สุดคือกดปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้สองสามวินาที หากไม่ได้ผล ให้กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงเพียงครั้งเดียวแล้วปล่อยอย่างรวดเร็ว คุณไม่จำเป็นต้องถือไว้ มิฉะนั้น มันจะไม่ทำงาน

โทรศัพท์ Android บางรุ่นมีไทล์สกรีนช็อตในการตั้งค่าด่วนเช่นกัน นอกจากนั้น คุณจะพบปุ่มสกรีนช็อตบนหน้าจอแอพล่าสุดสำหรับโทรศัพท์ที่ใช้ Android 11 อย่างไรก็ตาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้ 3 ปุ่มหรือการนำทางด้วยท่าทางสัมผัส มิฉะนั้น คุณจะไม่เห็นปุ่มดังกล่าว

หากต้องการตรวจสอบ ให้ไปที่การตั้งค่า > ระบบ > ท่าทางสัมผัส > การนำทางของระบบ บนโทรศัพท์ Samsung Galaxy ให้ไปที่การตั้งค่า > จอแสดงผล > แถบนำทาง หรือเพียงพิมพ์การนำทางในแถบค้นหาการตั้งค่า

4. ตรวจสอบที่เก็บข้อมูลภายใน

หลายครั้ง พื้นที่เก็บข้อมูลน้อยลงทำให้ภาพหน้าจอไม่ทำงานบน Android ผู้ใช้บางคนได้รับข้อผิดพลาด "ไม่สามารถจับภาพหน้าจอได้เนื่องจากพื้นที่เก็บข้อมูลจำกัด" เช่นกัน ในการตรวจสอบที่เก็บข้อมูลของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > ที่เก็บข้อมูลหรือการตั้งค่า > การจัดการทั่วไป > ที่เก็บข้อมูล หากโทรศัพท์ของคุณเหลือน้อย โปรดดู เคล็ดลับในการ เพิ่มพื้นที่ว่าง เมื่อคุณมีที่เก็บข้อมูลภายในแล้ว คุณจะสามารถจับภาพหน้าจอได้

5. ปิดโหมดไม่ระบุตัวตน

คุณกำลังพยายามจับภาพหน้าจอในโหมดไม่ระบุตัวตนของ Chrome หรือไม่ ในกรณีนี้ คุณจะไม่สามารถจับภาพหน้าจอได้เนื่องจาก Google ได้บล็อกความสามารถในการจับภาพหน้าจอในโหมดไม่ระบุตัวตน ออกจากโหมดไม่ระบุตัวตนและเปิดเว็บไซต์ในโหมดปกติ จากนั้นลองจับภาพหน้าจอ

6. เปิดใช้งานการจัดเก็บสื่อ

ผู้ใช้ Android ในฟอรัมต่างๆ แนะนำให้ตรวจสอบและเปิดใช้งานแอป Media storage หากปิดใช้งาน คุณจะประสบปัญหาในการจับภาพหน้าจอ หากต้องการแก้ไข ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1.เปิดการตั้งค่าบนโทรศัพท์ของคุณแล้วไปที่แอพ

2.ไปที่ส่วนแอพทั้งหมด แตะที่ไอคอนสามจุดที่ด้านบนและเลือกแสดงแอประบบ บนโทรศัพท์ Samsung Galaxy ให้แตะที่ไอคอนจัดเรียงและเปิดใช้งานการสลับสำหรับแสดงแอประบบ

3.มองหา ที่เก็บ ข้อมูลสื่อ แตะที่เปิดใช้งานหากมี

7. ใช้เซฟโหมด

ต่อไป คุณควรลองถ่ายภาพหน้าจอในเซฟโหมด ข้อดีของการวางโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดคือการปิดการใช้งานแอพของบุคคลที่สามทั้งหมด ดังนั้นจึงง่ายที่จะทราบว่าแอปของบุคคลที่สามก่อให้เกิดข้อขัดแย้งหรือไม่

ในการทำให้อุปกรณ์ของคุณอยู่ในเซฟโหมด ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1 . กดปุ่มPower ค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นเมนู Power

2.แตะตัวเลือกปิดเครื่อง ค้างไว้ จากนั้นแตะที่เซฟโหมด โทรศัพท์ของคุณจะรีสตาร์ทและบู๊ตในเซฟโหมด ซึ่งสามารถระบุได้ด้วยป้ายกำกับเซฟโหมดที่ด้านล่าง

ตอนนี้ลองถ่ายภาพหน้าจอ หากทำได้ แอปของบุคคลที่สามอาจต้องรับผิดชอบต่อปัญหาภาพหน้าจอที่ไม่ทำงาน รีสตาร์ทโทรศัพท์เพื่อออกจากเซฟโหมด จากนั้นถอนการติดตั้งแอพที่เพิ่งติดตั้งหรือแอพที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัย

8. รีเซ็ตการตั้งค่า

สุดท้ายนี้ หากไม่มีอะไรช่วยในการแก้ไขภาพหน้าจอที่ไม่ทำงาน คุณควรรีเซ็ตการตั้งค่าบนโทรศัพท์ Android ของคุณ โชคดีที่การดำเนินการนี้จะไม่ลบข้อมูลส่วนตัวหรือไฟล์ใดๆ ในโทรศัพท์ของคุณ เฉพาะค่ากำหนดของแอป เช่น การอนุญาต อุปกรณ์ที่จับคู่ รหัสผ่าน Wi-Fi ฯลฯ เท่านั้นที่จะถูกรีเซ็ต คุณต้องตั้งค่าด้วยตนเองอีกครั้ง

โดยไปที่การตั้งค่า > ระบบ (การจัดการทั่วไป) > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด (รีเซ็ตการตั้งค่าแอป)

โบนัส: ถ่ายภาพหน้าจอโดยไม่มีปุ่ม

หากปัญหาอยู่ที่ปุ่มจริง คุณสามารถจับภาพหน้าจอโดยใช้แอปของบุคคลที่สาม แอปเหล่านี้เพิ่มไอคอนลอยหรือใช้ท่าทางสัมผัสเพื่อจับภาพหน้าจอ สองแอพที่ดีคือScreenshot TouchและScreen Master ลองใช้แอปสกรีนช็อตที่มีประโยชน์อื่นๆสำหรับAndroid

เคล็ดลับในการจับภาพหน้าจอบนสมาร์ทโฟน Android

ฉันหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขภาพหน้าจอที่ไม่ทำงานโดยใช้การแก้ไขที่กล่าวถึงข้างต้น เมื่อทุกอย่างเรียบร้อยดีแล้ว ให้ลองใช้แอปที่ดีที่สุดในการจับภาพหน้าจอแบบยาวบน Android และหากคุณเป็นผู้ใช้ Samsung Galaxy ให้เรียนรู้เกี่ยวกับ เคล็ดลับ ในการใช้ภาพหน้าจอที่ดีที่สุด