Đánh giá ZenMate VPN: Suy ngẫm về quyền riêng tư của bạn

ZenMate VPN là lựa chọn phổ biến của người dùng, công ty quảng cáo chính sách không ghi nhật ký và chức năng bổ sung thông qua tiện ích mở rộng trình duyệt. Nếu bạn muốn tìm hiểu xem liệu nó có xứng đáng với thời gian của bạn hay không, hãy nhớ đọc tiếp bài đánh giá đầy đủ về ZenMate VPN để xem phán quyết của chúng tôi.

ZenMate (hoặc Bất kỳ) VPN có phù hợp với bạn không?

VPN là công cụ hữu ích để bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Mặc dù bản thân chúng không phải là những viên đạn bạc, nhưng chúng có thể là một phần của gói bảo vệ quyền riêng tư lớn hơn để giữ cho bạn ẩn danh khi trực tuyến.

Các lý do để sử dụng VPN có thể bao gồm từ việc bảo vệ lưu lượng truy cập của bạn khỏi sự giám sát do nhà nước bảo trợ đến việc ngăn ai đó theo dõi lưu lượng truy cập của bạn trên Wi-Fi của một quán cà phê công cộng. Do đó, bạn cần chọn VPN phù hợp với nhu cầu của mình. Một VPN cho phép bạn xem Netflix ở một quốc gia khác có thể không đủ để trốn tránh các cơ quan gián điệp bất hợp pháp.

Đối với ZenMate, trọng tâm của nó là rất rõ ràng. Nó được thiết kế để giải quyết vấn đề chặn địa lý. Thứ hai, nó cung cấp sự riêng tư khi torrent. Như vậy, mặc dù nó có thể cung cấp khả năng bảo vệ đầy đủ khỏi các mối đe dọa cấp thấp, như các thành viên gia đình, vợ / chồng hoặc nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP), tôi sẽ không khuyên bạn nên sử dụng nó nếu bạn cần sự riêng tư cao độ. Và ngay cả khi bạn đã sử dụng để bảo vệ khỏi các mối đe dọa bảo mật cấp thấp, bạn vẫn cần thực hiện tất cả các tìm kiếm bằng công cụ tìm kiếm proxy .

Bạn đang mua từ ai?

Trước khi đi sâu vào phân tích ZenMate, chúng ta nên kiểm tra kỹ xem chính xác ai là người mà chúng ta đang đặt niềm tin khi sử dụng dịch vụ.

Ai sở hữu ZenMate?

Trong một thời gian, ZenMate nằm dưới sự kiểm soát của ZenGuard GmbH. Vào tháng 10 năm 2018, ZenMate đã được chọn bởi Kape Technologies Plc .

Kape Technologies có trụ sở tại London, Anh. Công ty có một số sản phẩm khác do họ chăm sóc, chẳng hạn như CyberGhost, DriverFix và ReImage. CyberGhost bị sa thải cách đây vài năm sau khi ProPrivacy báo cáo rằng họ đã ghi lại các ID phần cứng và ZDNet đã công bố về việc ZenMate bị lỗi tiết lộ quyền riêng tư như thế nào.

Cũng cần lưu ý rằng Kape đã từng được gọi là CrossRider, nhưng đã đổi tên theo báo cáo của Globes . Lý do cho điều này là CrossRider xử lý phần mềm quảng cáo, như bạn có thể đọc trong báo cáo Malwarebytes về chủ đề này.

ZenMate là bao nhiêu?

ZenMate thường có giá 9,99 đô la cho một tháng, 3,99 đô la một tháng với 47,88 đô la một năm hoặc 2,05 đô la với 49,20 đô la hai năm một lần. Nhưng kể từ tháng 9 năm 2019, ZenMate VPN đang chạy một thỏa thuận khuyến mại với giá hàng tháng là 1,75 đô la. Tuy nhiên, giá đó có thể thay đổi bất cứ lúc nào, vì vậy hãy thận trọng.

Như vậy, đây là mức trung bình cho một VPN. Các VPN thường có giá khoảng 10 đô la một tháng, vì vậy bạn đang trả mức giá hàng tháng cho ZenMate giống như bạn trả cho các VPN tốt nhất trên thị trường.

Nếu bạn muốn dùng thử trước khi mua, ZenMate cung cấp phiên bản miễn phí; tuy nhiên, nó chỉ cho phép bạn chọn từ bốn vị trí và giới hạn tốc độ tải xuống của bạn ở 2MB / s. Chúng tôi chính thức cảnh báo không nên sử dụng các VPN miễn phí , ngoại trừ việc bỏ qua tính năng chặn địa lý.

ZenMate có những tính năng nào?

Thật không may, mọi thứ có vẻ hơi lung lay đối với ZenMate và chúng tôi thậm chí còn chưa cài đặt nó! Vì vậy, các tính năng của ZenMate có làm thay đổi được nền tảng có phần mờ ám và mức giá ổn định của nó không?

Làm thế nào dễ dàng để thiết lập?

Bạn có thể thiết lập ZenMate trên thiết bị Windows ( Windows có một số VPN miễn phí ), Mac, iOS hoặc Android. Nó thậm chí còn đi kèm với các tiện ích mở rộng trình duyệt để đào đường hầm nhanh chóng, mà chúng tôi sẽ đề cập tiếp theo.

Về phần thiết lập, Windows không thể dễ dàng hơn. Khi bạn đã tải xuống và chạy tệp thiết lập, ZenMate cung cấp cho bạn các điều khoản dịch vụ để đọc.

Khi bạn chấp nhận các điều khoản, các cài đặt đã cài đặt sẽ xử lý mọi thứ khác. Nó tự động tải xuống và cài đặt mọi thứ cần thiết để chạy, sau đó tự thiết lập trên mạng của bạn.

Sau khi hoàn tất, máy khách sẽ tự động khởi động, sẵn sàng để sử dụng.

ZenMate có Kill-Switch không?

Kill-switch rất quan trọng nếu bạn coi trọng quyền riêng tư của mình. Máy chủ VPN không phải là sai lầm và đôi khi chúng bị trục trặc. Khi sự cố xảy ra, máy tính của bạn sẽ tự động chuyển sang kết nối gia đình để thiết lập lại kết nối của bạn.

Điều này thoạt nghe có vẻ hữu ích, nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu VPN gặp sự cố mà bạn không nhận ra? Bạn sẽ lướt trên mạng gia đình của mình mà không có bất kỳ quyền riêng tư nào, hãy tiết lộ bản thân với máy chủ!

Đây là lúc một công tắc ngắt xuất hiện. Nếu một VPN có công tắc ngắt phát hiện ra rằng mạng của nó đã bị gián đoạn, nó sẽ tắt hoàn toàn internet của bạn để ngăn kết nối của bạn "rò rỉ".

May mắn thay, ZenMate đi kèm với một công tắc tiêu diệt được bật theo mặc định . Khi máy chủ gặp sự cố, ZenMate sẽ khóa internet của bạn để ngăn rò rỉ. Nó cũng hiển thị một nút để loại bỏ khối nếu bạn đã ngừng duyệt web ở chế độ riêng tư.

Bạn có thể sử dụng bao nhiêu thiết bị?

Với gói Ultimate-tier của mình, tôi đã nhận được năm thiết bị mà tôi có thể sử dụng ZenMate. Điều này đủ để bao gồm tất cả phần cứng của tôi. Tuy nhiên, đối với hai người trở lên, giấy phép năm thiết bị có thể cảm thấy chật chội.

ZenMate có tốt cho tính năng chặn địa lý không?

Một trong những tính năng thú vị nữa mà ZenMate có là các máy chủ trốn khối địa lý cụ thể. Khi bạn xem danh sách máy chủ có nhãn "để phát trực tuyến", ZenMate sẽ đề xuất các máy chủ cho các dịch vụ khác nhau. Ví dụ: nếu bạn đến từ Hoa Kỳ và muốn truy cập dịch vụ BBC của Vương quốc Anh, bạn có thể chọn máy chủ đặt tại Vương quốc Anh được gắn nhãn là "được tối ưu hóa cho BBC iPlayer".

Để kiểm tra điều này, tôi đã thử xem Comedy Central từ máy đặt tại Vương quốc Anh của mình. Chắc chắn rồi, Comedy Central đã không cho tôi xem video của nó.

Sau đó, tôi truy cập ZenMate và kết nối với máy chủ được tối ưu hóa cho Comedy Central. Rất tiếc khi mình tải lại trang thì Hài Trung vẫn không cho mình xem video của họ.

Vì máy chủ Comedy Central không hoạt động như dự định, tôi đã thử máy chủ Hoa Kỳ được tối ưu hóa cho Netflix. Thật không may, máy chủ của Netflix đã bị lỗi và nó không hoạt động trở lại trong suốt thời gian thử nghiệm.

Cập nhật của biên tập viên : Một đại diện của ZenMate đã liên hệ với chúng tôi để cho chúng tôi biết "máy chủ Netflix" đã trực tuyến trở lại. Netflix thực sự đã hoạt động trở lại trên máy chủ của họ.

Không nản lòng, tôi truy cập YouTube để xem liệu nó có thể bỏ chặn video hay không. Tôi đã tìm thấy một video của Russel Brand bị chặn ở Vương quốc Anh (điều này thật kỳ lạ, vì anh ấy là một diễn viên hài sống ở Vương quốc Anh).

Tôi đã đăng nhập vào máy chủ được tối ưu hóa cho YouTube, được làm mới và thì đấy --- một kết quả.

Do đó, bạn có thể sử dụng ZenMate để xử lý tính năng chặn địa lý; tuy nhiên, một số máy chủ được chỉ định cho các dịch vụ không hoạt động cho dịch vụ đó và một số máy chủ sẽ ngừng hoạt động trong một khoảng thời gian.

Khả năng P2P của ZenMate có tốt không?

ZenMate cũng có các mạng P2P dành riêng cho lưu lượng torrent. Vì vậy, tôi muốn xem họ sẽ đi nhanh như thế nào. Tôi đã khởi động Deluge và thử tải xuống Ubuntu trên mạng gia đình thông thường của mình. Tôi cố gắng đạt được tốc độ khoảng 8MB / s.

Khi tôi chọn một máy chủ torrent chuyên dụng ở nước mình, Tốc độ chỉ giảm xuống còn khoảng 7MB / s. Một lần nữa, trong khi đó là một sự sụt giảm đáng chú ý, tôi vẫn có thể tải xuống Ubuntu với tốc độ tốt.

ZenMate có hỗ trợ việc sử dụng VPN thông thường không?

Nếu bạn không quan tâm đến việc sử dụng ZenMate để torrent hoặc tránh các khối địa lý, bạn sẽ hài lòng khi biết rằng nó có các máy chủ sử dụng chung để bạn lựa chọn. Thật không may, những máy chủ này rất hạn chế; chỉ một cho mỗi quốc gia. Mỗi máy chủ có một tải công khai được liên kết với nó, vì vậy nếu những người dùng khác đang đặt một tải nặng lên máy chủ mà bạn muốn sử dụng, thì bạn đã không gặp may.

Có trình chặn quảng cáo ZenMate không?

ZenMate không có tính năng chặn quảng cáo trong chính VPN; tuy nhiên, nó có một tiện ích mở rộng riêng được gọi là ZenMate Web Firewall . Điều này có một trình chặn quảng cáo thực hiện tốt công việc ngăn chặn quảng cáo, cũng như thông báo cho bạn biết quảng cáo đến từ đâu và tại sao chúng bị cấm.

Điều gì về Tiện ích mở rộng Chrome của ZenMate VPN?

ZenMate cũng đi kèm với một tiện ích mở rộng Chrome tùy chọn . Bạn cần đăng ký để sử dụng nó, nhưng khi bạn đã đăng nhập, nó sẽ không quấy rầy bạn nữa.

Sau khi cài đặt, bạn có thể nhấp vào tiện ích mở rộng để chuyển hướng lưu lượng truy cập Chrome của mình đến một máy chủ khác. Điều này rất hữu ích khi bạn muốn xem một trang web từ chối quyền truy cập từ quốc gia của bạn.

ZenMate có thể sử dụng mã hóa nào?

Theo mặc định, ZenMate sẽ chọn giao thức nào tốt nhất cho bạn. Tuy nhiên, nếu bạn muốn một số quyền kiểm soát, bạn có thể chọn giữa OpenVPN, IKEv2 và L2TP .

ZenMate là nguồn mở như thế nào?

Không có gì! Nếu phần mềm nguồn mở là mối quan tâm chính của bạn, thì ZenMate không phải là lựa chọn số một của bạn. Mọi thứ đều được khóa kín và cách xa người dùng, vì vậy bạn không thể nhìn thấy những gì đang diễn ra.

ZenMate có hỗ trợ ứng dụng OpenVPN không?

Đúng! Trên thực tế, có một hướng dẫn OpenVPN trên trang web của ZenMate hướng dẫn bạn cách thiết lập nó.

Bạn có thể chạy Tor trên ZenMate không?

Đúng! Sau khi thực hiện một số thử nghiệm với trình duyệt Tor, mọi thứ đều chạy mà không có vấn đề gì. Do đó, nếu bạn thích âm thanh của ZenMate và bạn muốn có sự riêng tư tối đa, bạn có thể kết hợp cả hai để có trải nghiệm duyệt web an toàn.

ZenMate có an toàn và riêng tư không?

Để xem liệu ZenMate có cung cấp khả năng bảo vệ chống rò rỉ hay không, tôi đã thực hiện bài kiểm tra IP Leak để xem nó hoạt động như thế nào khi được kết nối với máy chủ Hoa Kỳ của họ. Rất may, thử nghiệm đã cho kết quả tốt, điều này cho thấy ZenMate không "lọt" ra ngoài thông tin của bạn khi bạn sử dụng.

ZenMate có thể đi nhanh đến mức nào?

Để kiểm tra tốc độ của ZenMate, tôi đã cài đặt nó trên máy tính xách tay qua kết nối Wi-Fi với bộ định tuyến trong cùng phòng. Sau đó, tôi đã thực hiện các bài kiểm tra trên SpeedTest để xem tốc độ của nó.

Khi tôi thực hiện kiểm tra tốc độ mà không có VPN hoạt động, tôi đã đạt được tốc độ khoảng 70Mbps.

Sau khi chuyển sang máy chủ đặt tại Hoa Kỳ, tốc độ đó chỉ giảm xuống còn khoảng 50Mbps. Do đó, mặc dù có sự sụt giảm tốc độ đáng kể khi sử dụng VPN, nhưng nó không phải là đáng kể. ZenMate VPN sẽ không gặp khó khăn khi phát trực tuyến phương tiện trên hầu hết các kết nối băng thông rộng. Tuy nhiên, mức độ giảm băng thông có thể ảnh hưởng đến việc liệu người dùng DSL có thể phát trực tuyến nội dung có độ phân giải cao hơn một cách đáng tin cậy hay không.

Dịch vụ khách hàng thế nào?

Thật không may, trải nghiệm của tôi với dịch vụ khách hàng của ZenMate rất ấn tượng. Để kiểm tra nó, tôi quyết định hỏi về các sự cố máy chủ Netflix mà tôi gặp phải trước đó.

Tôi nhận được email phản hồi rất nhanh, nhưng đó là một tin nhắn sao chép đơn giản cho biết tôi đang nói về Netflix. Email đề cập rằng các máy chủ proxy của ZenMate đôi khi không thể kết nối với dịch vụ của Netflix. Thật không may, không có đề cập đến sự cố máy chủ cụ thể.

Tôi đã trả lời rằng tôi đang hỏi về máy chủ Netflix của họ thay vì chính Netflix.

Hai ngày sau, tôi nhận được thư trả lời, có vẻ như là một email copy-paste khác về cách tối ưu hóa độ ổn định và tốc độ trên mạng của tôi.

Vì vậy, tôi không thể giới thiệu ZenMate nếu bạn quan tâm đến dịch vụ khách hàng tốt . Họ dường như không hiểu câu hỏi ban đầu của tôi và liên tục gửi các email sao chép và dán về vấn đề của tôi.

Điều gì về Chính sách ghi nhật ký của ZenMate?

ZenMate tự hào với "chính sách không ghi nhật ký", tuyên bố rằng họ không lưu trữ bất kỳ thông tin chi tiết nào về người dùng của họ. Nếu bạn xem chính sách bảo mật của họ , bạn sẽ thấy rằng không có đề cập đến hồ sơ mà họ lưu giữ khi sử dụng VPN. Bất kỳ quá trình ghi nhật ký nào họ thực hiện đều hoàn toàn được thực hiện trên trang web, mặc dù họ thừa nhận đã chuyển thông tin chi tiết cho các dịch vụ như Google Analytics.

Điều khoản dịch vụ của ZenMate

Điều khoản dịch vụ của ZenMate yêu cầu khách hàng chỉ sử dụng dịch vụ cho các mục đích hợp pháp . Nó cũng đề cập rằng khách hàng của họ phải chịu trách nhiệm về mọi khoản phí pháp lý "hợp lý" mà ZenMate phải trả thay cho họ trong trường hợp khách hàng của họ bị kiện.

Nói cách khác, nếu bạn sử dụng ZenMate VPN cho bất kỳ mục đích nào được coi là vi phạm Điều khoản, bạn có thể không nhận được bất kỳ sự bảo vệ nào từ ZenMate.

Phán quyết cuối cùng của bài đánh giá ZenMate VPN

Nhược điểm của ZenMate VPN

Vấn đề chính mà tôi tìm thấy ở ZenMate premium là nó có cùng mức giá với các VPN tốt nhất hiện có; tiếc là ZenMate không bao gồm dịch vụ khách hàng xuất sắc. Ngoài dịch vụ khách hàng kém, bạn có một số máy chủ hạn chế để kết nối, bạn thực sự không thể thay đổi bất kỳ cài đặt nâng cao nào và "máy chủ được chỉ định" đôi khi không hoạt động với dịch vụ mà họ yêu cầu hỗ trợ. Và trên hết, ToS của họ không cung cấp cho khách hàng nhiều bảo mật.

Ưu điểm của ZenMate VPN

Một số khía cạnh của ZenMate đã gây ấn tượng với tôi, chẳng hạn như tính dễ sử dụng và tốc độ tải xuống của nó. Tuy nhiên, những điểm tốt này đã bị hủy hoại bởi những mặt tiêu cực của chương trình, đây là một điều đáng thất vọng. Có vẻ như ZenMate có nhiều tiềm năng, nhưng nó lại vấp ngã ở vạch đích.

Bạn có nên mua ZenMate VPN không?

Với sự hỗ trợ khách hàng khủng khiếp, lựa chọn máy chủ hạn chế và lịch sử công ty mờ ám, tôi không thể không cảm thấy rằng mình nên tìm kiếm một VPN tốt hơn trong khi sử dụng nó --- một dấu hiệu xấu khi bạn đang xem xét một sản phẩm.

Nhìn chung, ZenMate sẽ giúp việc xem Netflix hoặc xem các video bị hạn chế trên YouTube trở nên dễ dàng (và nó tạm thời rẻ ở mức 1,75 đô la một tháng). Tuy nhiên, với việc thiếu các tính năng nâng cao, quá khứ mờ ám và mức giá cao so với những gì ZenMate cung cấp, bạn chắc chắn sẽ thấy tốt hơn với cùng một mức giá.