إصلاح اتصال Android بشبكة WiFi ولكن لا يوجد إنترنت (2021)

هناك أوقات يبدأ فيها Android في التصرف بشكل غريب مع الإنترنت. هذه الرسالة المخيفة "متصل ولكن لا يوجد اتصال بالإنترنت" هي مجرد رسالة غامضة. هناك عدد من الأسباب التي يمكن أن تؤدي إلى هذه المشكلة. فيما يلي بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها لحل المشكلة.

In this article, we are focusing on Android only. In case you have a problem connecting your desktop to the Internet, check out our other article.

إصلاح اتصال Android بشبكة WiFi ولكن لا يوجد إنترنت

نظرًا لعدم وجود سبب معين لمشكلة الاتصال هذه ، فهناك عدد من الحلول الممكنة. أدناه قمنا بإدراج بعض الإصلاحات التي يمكنك تجربتها لاستعادة الإنترنت.

1. تحقق مما إذا كنت متصلاً بالفعل بالإنترنت

أعلم أن هذا يبدو غبيًا. لكن ثق بي ، لقد كنت هناك وفعلت ذلك. في أغلب الأحيان ، قد تواجه هذه المشكلة لأن جهاز التوجيه الخاص بك غير متصل بالإنترنت. لذا ، حاول الاتصال بهذا الموجه لاسلكيًا باستخدام جهاز آخر ومعرفة ما إذا كان يمكنك الوصول إلى الإنترنت.

إذا كانت الأجهزة الأخرى المتصلة بشبكة WiFi الخاصة بك غير قادرة أيضًا على الوصول إلى الإنترنت ، فمن المحتمل أن يكون مزود خدمة الإنترنت الخاص بك معطلاً (يمكنك تأكيد ذلك عن طريق الاتصال بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك) ، أو قام شخص ما بقطع كابل النطاق العريض القادم إلى منزلك ( يمكنك تأكيد ذلك من خلال سؤال جيرانك الذين يشاركونك نفس الاتصال) أو أنك ببساطة استنفدت خطة البيانات الشهرية الخاصة بك.

لدى معظم مزودي خدمة الإنترنت خطة بيانات غير محدودة ، ومع ذلك ، هناك عدد قليل من مزودي الإنترنت الذين حدوا استخدام البيانات بعد حد معين. لإصلاح ذلك ، عليك ببساطة إعادة شحن خطة الإنترنت الخاصة بك. بمجرد القيام بذلك ، أعد تشغيل جهازك وحاول الاتصال بشبكة WiFi مرة أخرى.

سيناريو آخر هو أنه في بعض الأحيان لا تعمل بعض مواقع الويب على شبكة WiFi معينة. على سبيل المثال ، في شبكة WiFi في مكتبنا ، يتم حظر جميع مواقع التورنت. لذا ، إذا كان الأمر كذلك ، فحاول فتح مجموعة من مواقع الويب المختلفة.

إذا كنت قادرًا على الوصول إلى الإنترنت على جميع الأجهزة الأخرى باستثناء هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام Android ، فمن الواضح أن هناك خطأ ما في جهاز Android. من الآن فصاعدًا ، سنحاول إصلاح هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام Android.

قراءة:  اختبار سرعة اتصال الإنترنت باستخدام أمر Ping

2. تحقق من إيقاف تشغيل بيانات الجوال

في بعض الأحيان ، عندما تكون بيانات الجوال قيد التشغيل ثم تتصل بشبكة WiFi ، قد لا تتمكن من الوصول إلى الإنترنت. لذلك ، حاول تعطيل بيانات الجوال لإصلاح المشكلة.

الآن ، ربما تعتقد أن Android ذكي جدًا لهذا الغرض. لكن في بعض الأحيان ، عند الاتصال بشبكة WiFi ، يعطي Android الأولوية لشبكة WiFi على بيانات الهاتف المحمول. ومع ذلك ، تتطلب بعض الشبكات من المستخدمين تسجيل الدخول قبل أن يتمكنوا من الوصول إلى الإنترنت. حتى بعد تسجيل الدخول ، قد لا يراه Android كاتصال نشط ولا يزال يستخدم بيانات الجوال. في ظل هذه الظروف ، قد لا يتمكن Android من الاتصال بالإنترنت على كلا الشبكتين.

TL;DR, try disabling mobile data and then connect to the WiFi network.

3. تحقق من البوابات المقيدة

يمكنك تخطي هذه الخطوة إذا كنت تتصل بشبكة WiFi منزلية. ومع ذلك ، فإن بعض شبكات WiFi (خاصة في المكاتب أو المطارات أو المقاهي) لديها نوع خاص من شبكات Wi-Fi يُطلق عليها "Captive Portals".

عند الاتصال بهذا النوع من شبكات WiFi ، حتى بعد إدخال كلمة مرور WiFi الصحيحة - عليك إكمال خطوة إضافية واحدة قبل الوصول إلى الإنترنت. يمكن أن تكون هذه الخطوة الإضافية أي شيء بدءًا من تسجيل الدخول بالبريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو مشاهدة الإعلانات أو الموافقة على شروط استخدام الشبكة.

لمعرفة ما إذا كنت تتصل بـ Captive Portal WiFi ، ستلاحظ أن جهازك سيعرض إشعارًا يطالبك بتسجيل الدخول. إذا لم تحصل على إشعار تسجيل الدخول لأول مرة ، يمكنك قطع الاتصال وإعادة الاتصال بـ شبكة الاتصال. يجب أن تعمل. اضغط على الإشعار واتبع التعليمات الموجودة على صفحة الويب. أكمل المهمة المطلوبة أو اتصل بمسؤول الشبكة للحصول على بيانات اعتماد تسجيل الدخول.

على سبيل المثال ، تتطلب شبكة WiFi في مكتبنا من المستخدمين تسجيل الدخول باسم مستخدم وكلمة مرور رسميين للوصول إلى الإنترنت. انظر اللقطة في الاسفل. جلسة تسجيل الدخول هذه صالحة لمدة 24 ساعة فقط ومن ثم يتعين عليك تكرار العملية.

4. تحقق من إعدادات الوقت والتاريخ

هذا شيء آخر يبدو سخيفًا ولكن إعدادات الوقت والتاريخ سيئة التكوين يمكن أن تسبب الكثير من المشاكل. بشكل عام ، يتم تكوين أجهزة Android للحصول على معلومات التاريخ والوقت تلقائيًا من مشغل الشبكة. ومع ذلك ، إذا قمت بتغيير هذه الإعدادات يدويًا ، فقد تضطر إلى إعادة تعيين الإعدادات. لأنه عند ضبط إعدادات التاريخ والوقت على يدوي ، قد لا يتم تحديث الساعة بسبب إعادة التشغيل.

لإعداد التاريخ والوقت التلقائي ، افتح تطبيق "الساعة". اضغط على النقاط الرأسية الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى واضغط على قائمة "الإعدادات".

من قائمة الإعدادات ، اضغط على خيار "تغيير التاريخ والوقت".

في الشاشة التالية ، قم بتبديل الأزرار الموجودة بجوار "التاريخ والوقت التلقائي" و "المنطقة الزمنية التلقائية" .  في حالة عدم رغبتك في إعدادات الوقت التلقائية ، قم بتعيين الوقت المناسب يدويًا عن طريق تحديد الخيارات "تعيين التاريخ" و "ضبط الوقت" و "تحديد المنطقة الزمنية".

بمجرد القيام بذلك ، أعد تشغيل جهازك وحاول الاتصال بشبكة WiFi مرة أخرى.

5. ننسى شبكة WiFi وأعد الاتصال بها

في بعض الأحيان ، قد يؤدي نسيان الشبكة التي بها مشكلات وإعادة الاتصال إلى حل المشكلة. عند إعادة توصيل شبكة WiFi ، قد يتم تزويدك بعنوان IP محلي جديد قد يؤدي بالفعل إلى حل المشكلة. للقيام بذلك ، افتح إعدادات Android وانتقل إلى "WiFi". بعد ذلك ، انقر فوق شبكة WiFi وحدد الخيار "نسيت".

الآن ، انقر فوق شبكة WiFi مرة أخرى ، وأدخل كلمة المرور وانقر على زر "اتصال". هذا هو. إذا لم يتم حل المشكلة بعد ، فانتقل إلى الحل التالي.

قراءة:  كيفية إزالة إشعار تجاوز حد البيانات الخلوية

6. تحقق مما إذا كان جهاز التوجيه يحظر حركة مرور الشبكة

من المحتمل أن يكون جهاز توجيه WiFi الذي تحاول الاتصال به يمنع جهاز Android من الاتصال بالإنترنت. على سبيل المثال ، قد يكون شخص ما قد استغل عن طريق الخطأ عامل تصفية عنوان MAC لجهاز التوجيه الخاص بك وحظر جهاز Android الخاص بك. إذا كان الأمر كذلك ، فلن تعرف ذلك ، إلا إذا نظرت إلى صفحة المسؤول الخاصة بجهاز توجيه WiFi وقمت بإلغاء حظر نفسك.

تختلف صفحة إدارة جهاز التوجيه من مصنع لآخر ومن طراز لآخر. لذلك ، استشر دليل جهاز التوجيه الخاص بك ، وانتقل إلى صفحة الإعدادات المناسبة ومعرفة ما إذا كان جهاز التوجيه يحظر جهازك. تحتوي بعض أجهزة التوجيه على عنوان IP للبوابة الإلكترونية واسم المستخدم وكلمة المرور مكتوبًا على الجزء الخلفي من الجهاز. لدينا دليل مفصل هنا سيساعدك على تسجيل الدخول إلى جهاز التوجيه الخاص بك. 

في حالتي ، لدي جهاز توجيه D-Link. يمكنني التحقق مما إذا كان جهازي محظورًا أم لا عن طريق الانتقال إلى علامة التبويب "خيارات متقدمة"  وتحديد خيار "التحكم في حركة المرور" . بالنسبة لأجهزة التوجيه الأخرى ، ابحث عن خيارات مثل قائمة تصفية عنوان MAC. إذا كان هاتف Android الخاص بك مدرجًا في قائمة الأجهزة المحظورة ، فانقر فوق إزالة أو السماح لاستعادة الوصول إلى الإنترنت.

قراءة:  شاهد ما يتصفحه الآخرون على شبكة WiFi الخاصة بك

7. تغيير DNS الخاص بك

تحقق مما إذا كنت قادرًا على الوصول إلى مواقع الويب من عنوان IP الخاص بهم بدلاً من ذلك. إذا استطعت ، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة في خادم اسم المجال الخاص بمزود خدمة الإنترنت. مجرد التبديل إلى Google DNS (8.8.8.8 ؛ 8.8.4.4) سيؤدي إلى حل المشكلة.

لدينا دليل مفصل حول  كيفية تغيير DNS  على جميع أجهزتك الشائعة ، ولكن بالنسبة لنظام Android ، انتقل ببساطة إلى إعداد WiFi ، واضغط طويلاً على شبكة WiFi التي ترغب في تغيير DNS الخاص بها ، ثم حدد "تعديل الشبكة". حدد Static ضمن خيارات IP ثم أدخل عنوان IP الثابت و DNS1 و DNS2 IP. حفظ التغييرات وهذا كل شيء.

بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام تطبيق جهة خارجية لشبكة Wi-Fi مثل إعدادات WiFi . ومع ذلك ، إذا كنت تستخدم Android 5.0+ ، فقد لا يعمل زر "حفظ التغييرات". قام Android بتقييد تطبيقات الجهات الخارجية من إجراء تغييرات على إعدادات الشبكة قبل Android 7.

8. قم بتغيير الوضع اللاسلكي على جهاز التوجيه

هذه حالة استثنائية ولا تحدث إلا إذا كان لديك بطاقة Wi-Fi قديمة أو جهاز. إذا كنت تحصل على إمكانية الوصول إلى الإنترنت على أجهزة أخرى ، فمن المحتمل أن يكون هناك حاجز اتصال بين جهاز Android وجهاز التوجيه.

توجد عدة أوضاع لاسلكية على جهاز التوجيه. على سبيل المثال ، ربما تكون قد شاهدت شيئًا مثل 802.11 b أو 802.11 b / g أو 802.11 b / g / n وما إلى ذلك. هذه b و g و n و ac هي معايير لاسلكية مختلفة. B هو أقدم معيار WiFi يغطي مساحة أقل ويعطي سرعة أقل بينما يعد ac هو الأحدث بتغطية أوسع وسرعة شبكة أفضل. اعتبرها مثل معيار USB 1.0 و 2.0 و 3.0 ؛ حيث الأحدث هو الأسرع والمتوافق مع الإصدارات السابقة. الآن عادةً ما يتم تعيين الوضع اللاسلكي على 802.11 b / g / n / وهو يعمل بشكل جيد لمعظم الأشخاص. لكن في بعض الأحيان ، لا تتوافق الأجهزة القديمة (خاصة الهواتف الذكية القديمة) مع هذا الوضع وبالتالي تظهر مشكلات في الشبكة.

طريقة واحدة لإصلاح ذلك - من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بتسجيل الدخول إلى لوحة معلومات جهاز التوجيه الخاص بك وابحث عن الخيار الذي يقول - الوضع اللاسلكي. عادةً ما يكون ضمن الإعدادات اللاسلكية حيث تقوم بتعيين WiFi SSID وكلمة المرور. بعد ذلك ، إلى الوضع اللاسلكي ، سترى قائمة منسدلة ، انقر فوق ذلك وحدد 802.11 b واحفظ التغييرات. أعد تشغيل WiFi الآن على الأجهزة التي بها مشكلات WiFi ومعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة. إذا لم يفلح ذلك ، فجرب 802.11 g. إذا لم تجد أي حظ ، فراجع الحل التالي.

9. إعادة تشغيل جهاز توجيه WiFi أو إعادة تعيينه

بمجرد التأكد من عدم حظر جهاز Android على مستوى جهاز التوجيه وعدم وجود مشكلة في الوضع اللاسلكي ، حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه. لا يهم إذا قمت بتشغيل إعادة التشغيل عبر صفحة المسؤول أو الأزرار المادية. لذا ، اختر اختيارك وأعد تشغيل جهاز التوجيه ، فلن يستغرق الأمر أكثر من 30 ثانية لإكمال العملية.

إذا لم تنجح إعادة التشغيل ، فإن الخطوة التالية هي إعادة تعيين جهاز التوجيه. مرة أخرى ، بناءً على الشركة المصنعة لجهاز التوجيه ، قد يكون خيار إعادة التعيين موجودًا إما في صفحة الصيانة أو صفحة الخيارات المتقدمة. بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا إجراء إعادة تعيين ثابت عن طريق الضغط على زر إعادة تعيين الجهاز الموجود في الجزء الخلفي من جهاز التوجيه.

ضع في اعتبارك أن إعادة تعيين جهاز التوجيه ستزيل جميع الإعدادات وتكوينات عنوان IP الخاص بـ ISP. لذلك ، قم بتدوين بيانات الاعتماد ونسخ المعلومات الضرورية احتياطيًا مسبقًا حتى تتمكن من تكوين جهاز التوجيه بمجرد الانتهاء من إعادة التعيين.

10. إعادة تعيين إعدادات شبكة Android.

إذا لم تحل جميع النصائح المذكورة أعلاه مشكلة الاتصال بالإنترنت ، فقد حان الوقت لإعادة تعيين إعدادات شبكة Android. افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى "خيارات إعادة التعيين".

الآن ، انقر فوق خيار "إعادة تعيين Wi-Fi والجوال والبلوتوث "  .

في الصفحة التالية ، اضغط على زر "إعادة تعيين الإعدادات" في الأسفل.

بعد إعادة التعيين ، حاول الاتصال بشبكة WiFi ومعرفة ما إذا كانت تعمل على إصلاح المشكلات.

11. إعادة ضبط المصنع

في النهاية ، إذا لم ينجح أي شيء آخر ، فيجب عليك خفض المطرقة وإعادة ضبط جهاز Android الخاص بك. للقيام بإعادة ضبط المصنع ، افتح تطبيق الإعدادات ، وانتقل إلى "خيارات إعادة التعيين". أخيرًا ، انقر فوق "إعادة تعيين بيانات المصنع".

في صفحة التأكيد ، انقر فوق الزر "إعادة تعيين الهاتف" لإعادة ضبط جهاز Android إلى إعدادات المصنع. قد تستغرق عملية إعادة الضبط بعض الوقت حتى تكتمل. لذلك ، تأكد من أن جهازك مشحون بالكامل أو به بطارية تزيد عن 70٪ على الأقل قبل إجراء إعادة ضبط المصنع.

هذه هي كل خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكننا التوصل إليها. إذا وجدت بعض الحلول الأخرى ، فأخبرنا بذلك في التعليقات أدناه.


كيفية استخدام Shelter to Sandbox Apps على Android

كيفية استخدام Shelter to Sandbox Apps على Android

Shelter هو تطبيق مفيد يتيح لك إنشاء صندوق رمل على جهاز Android الخاص بك. هذا يعني أنه يمكنك تشغيل نسخ من التطبيقات وتخزين المستندات والاحتفاظ بالحسابات بشكل منفصل عن مساحة العمل الرئيسية. إنه مثل وجود هاتف إضافي يعيش داخل جهازك!

كيفية إصلاح مصادقة Google Play هو خطأ مطلوب

كيفية إصلاح مصادقة Google Play هو خطأ مطلوب

أحد الأخطاء الأكثر شيوعًا التي يواجهها المستخدمون عند الوصول إلى متجر Play هو أن مصادقة Google Play مطلوبة. يمكن أن يظهر من العدم وقد يبدو مزعجًا ، لكن من السهل جدًا إصلاحه.

كيفية إزالة الكلمات التي تم تعلمها من لوحة مفاتيح Android

كيفية إزالة الكلمات التي تم تعلمها من لوحة مفاتيح Android

هناك حقيقة ممتعة قد لا تكون على دراية بها وهي أن لوحة المفاتيح تتعلم التكيف مع أسلوب الكتابة وأنماطها. يتعلم ويحفظ الكلمات غير المألوفة لجعل الكتابة أكثر ملاءمة لك. ومع ذلك ، فإنه يميل أيضًا إلى حفظ الكلمات التي بها أخطاء إملائية. لإزالة هذه الكلمات ، سيتعين عليك حذفها من لوحة المفاتيح.

أفضل 6 تطبيقات أندرويد لتعلم فنون القتال

أفضل 6 تطبيقات أندرويد لتعلم فنون القتال

تعتبر فنون الدفاع عن النفس طريقة رائعة لممارسة الدفاع عن النفس ، أو لمجرد الحفاظ على لياقتك ، وهناك الكثير من تطبيقات Android التي يمكن أن تساعدك. تقدم بعض الخيارات مزيجًا من التقنيات ، بينما يخصص البعض الآخر لفنون قتالية محددة.

أفضل 7 بدائل لـ Android Auto

أفضل 7 بدائل لـ Android Auto

أصبح ركوب السيارة أسهل بكثير بفضل دعم تطبيقات مثل Android Auto. على الرغم من أن برامج Google هي واحدة من أفضل البرامج ، إلا أنها ليست الوحيدة الموجودة. يتمتع هاتفك الذكي بإمكانية الوصول إلى العديد من الخيارات المتطورة الأخرى التي يمكن أن تساعدك في القيادة أيضًا.

أفضل 7 قاذفات خفيفة الوزن تعمل على أي هاتف يعمل بنظام Android

أفضل 7 قاذفات خفيفة الوزن تعمل على أي هاتف يعمل بنظام Android

المشغلات هي تطبيقات go-to لتخصيص مظهر هاتف Android الخاص بك.

أفضل 5 تطبيقات للمساعدة في إدارة نظام كيتو الغذائي الخاص بك

أفضل 5 تطبيقات للمساعدة في إدارة نظام كيتو الغذائي الخاص بك

لقد قطعت الحمية الغذائية والصحة شوطًا طويلاً منذ الأيام الأولى لمجرد ممارسة الرياضة وتجنب الوجبات السريعة. تعتبر حمية الكيتو من أكثر الأنظمة الغذائية شيوعًا في الوقت الحاضر ، وهي خطة تتضمن التركيز على نظام غذائي عالي الدهون لتشجيع الجسم على حرق الدهون.

أفضل 10 تطبيقات لاكتشاف الأحداث التي تحدث من حولك

أفضل 10 تطبيقات لاكتشاف الأحداث التي تحدث من حولك

يعد الخروج والاستمتاع بحدث مع الأصدقاء من أفضل الطرق لتكوين ذكريات تدوم مدى الحياة. بغض النظر عن ميزانيتك ، هناك دائمًا نوع من الترفيه المتاح - كان العثور عليه دائمًا هو الجزء الصعب.

أفضل 5 بدائل لـ Google Lens لنظام Android

أفضل 5 بدائل لـ Google Lens لنظام Android

تعد Google Lens طريقة رائعة لإنجاز الكثير باستخدام كاميرا هاتفك ، مثل البحث العكسي عن الصور ومسح رمز الاستجابة السريعة والبحث عن الموقع. ومع ذلك ، هناك عدد قليل من تطبيقات Android الأخرى التي يمكن أن تساعدك في القيام بنفس المهام. بينما تركز بعض التطبيقات على خيار واحد فقط (مثل البحث العكسي عن الصور) ، يقدم البعض الآخر الكثير.

أفضل 5 تطبيقات لصنع الشعارات على Android

أفضل 5 تطبيقات لصنع الشعارات على Android

تعتبر الشعارات مهمة لكل شركة ومؤسسة ، بغض النظر عن حجمها الكبير أو الصغير. ومع ذلك ، قد يكون إنشاء شعار أمرًا صعبًا ، خاصةً إذا لم يكن لديك أي معرفة مسبقة حول كيفية صنعه. وعلى الرغم من أنه يمكنك توظيف مصممين محترفين لتصميم الشعارات لك ، إلا أن هذا قد يكون مكلفًا.