لقد عثرت مؤخرًا على خطأ في تطبيق أوبر يفيد بأن "خدمات Google Play مستمرة في التوقف". لن يعمل تطبيق Uber ما لم أصلحه. لذلك ، اتخذت عشرات الخطوات ، وأخيراً تمكنت من حل المشكلة. إذا كنت في نفس المكان ، فإليك بعض الطرق لإصلاح خدمات Google Play لمواصلة إيقاف الخطأ على هواتف Android.
إصلاح خدمات Google Play تستمر في التوقف
ما هي خدمات جوجل بلاي
قبل أن نبدأ في حل المشكلة ، نحتاج إلى فهم جوهر المشكلة. ما هي خدمات Google Play بالضبط وهل يمكن لجهازك العمل بدونها؟
قبل كل شيء ، على غرار الاعتقاد الشائع ، تختلف خدمات Google Play كثيرًا عن متجر Google Play. متجر Google Play هو متجر مركزي حيث يمكنك تنزيل التطبيقات وشرائها وتحديثها.
من ناحية أخرى ، فإن خدمات Google Play هي الإطار الأساسي الذي تستخدمه تطبيقات Android الأخرى للتفاعل معك. على سبيل المثال ، تستخدم Uber واجهة برمجة تطبيقات خدمات Google Play لمعرفة موقع جهازك. بعد قولي هذا ، فأنت تحتاج إلى كلا التطبيقين الخاصين بهاتف Android للعمل بشكل صحيح. الآن ، لنبدأ بالإصلاحات.
في ملاحظة جانبية ، إذا كان لديك جهاز متجذر حديثًا أو كنت تستخدم ذاكرة قراءة فقط مخصصة ، فانتقل إلى هذا القسم للحصول على حل سريع.
1. تحقق من التخزين
السبب الأكثر شيوعًا لتوقف خدمات Google Play عن العمل هو انخفاض مساحة التخزين الداخلية. إذا كانت سعة التخزين الداخلية منخفضة ، فلن تتمكن خدمات Google Play من تخزين ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات. ومن ثم ، لن يعمل بشكل صحيح ، وبالتالي فإن خطأ "خدمات متجر Google Play يستمر في التوقف". نحتاج إلى التحقق من وحدة التخزين الداخلية لنظام Android ومسح بعض الذاكرة.
للقيام بذلك ، توجه إلى تطبيق الإعدادات. بعد ذلك ، اكتب التخزين في شريط البحث واضغط على النتائج.
ضمن قائمة التخزين ، يمكنك رؤية إحصائيات التخزين الخاصة بجهازك. إذا نقرت على زر إدارة التخزين ، فسيأخذك إلى تطبيق Google Files لتنظيف عام.
إذا لم تتمكن من معرفة كيفية مسح مساحة التخزين الخاصة بك ، فإنني أوصي باستخدام تطبيق منظف للتخزين تابع لجهة خارجية . هذه أكثر دقة ومفيدة وتمنع الحذف العرضي للبيانات الهامة.
بعد مسح التخزين ، يجب أن تعمل خدمات Google Play بشكل جيد.
2. تحقق من اتصالك بالإنترنت
قبل كل شيء ، تحقق مما إذا كان لديك اتصال إنترنت يعمل. إذا تم فرز ذلك في بعض الأحيان ، فمن المحتمل أن اتصال Wi-Fi أو الإنترنت لديك يحظر عناوين IP الخاصة بـ Google. لذلك ، نحن بحاجة إلى خلط بعض الشيء. إذا كنت تستخدم شبكة Wi-Fi ، فانتقل إلى بيانات الجوال. إذا كنت تستخدم بيانات الجوال ، فانتقل إلى Wi-Fi.
في حالة استمرار تعطل الأشياء ، في بعض الأحيان ، تعاني خدمات Google أيضًا من التوقف . لذلك ، من الجيد التحقق مما إذا كانت خدمات Google قيد التشغيل في الوقت الحالي. أفضل طريقة للتحقق منها هو تطبيق الويب IsItDownRightNow .
3. تحديث جميع التطبيقات
إذا لم يكن الإنترنت هو المشكلة ، فيمكننا التحقق من تطبيقات Android على هاتفك. نحتاج إلى التحقق من تحديث خدمات Google Play أو التطبيق المسبب للخطأ إلى الإصدار الأخير. قد يبدو شيئًا صغيرًا ولكن التطبيقات تصطدم بالأخطاء. لذلك ، من خلال تحديث التطبيقات ، نتأكد من أن الخطأ في التطبيق ليس هو الخطأ.
يمكنك بسهولة تحديث جميع تطبيقات Android الخاصة بك عبر متجر Play. ما عليك سوى التوجه إلى متجر Play ، والنقر على قائمة الهامبرغر في الزاوية العلوية اليسرى. بعد ذلك ، اضغط على خيار My Apps & Games . في صفحة "تطبيقاتي وألعابي" ، انقر فوق الزر "تحديث الكل" لتحديث جميع التطبيقات.
بمجرد تحديث جميع التطبيقات ، أعد تشغيل جهازك وتحقق. إذا لم تنجح الأمور ، فيمكننا الانتقال إلى الخطوة التالية.
4. تحقق من إذن خدمات Play
تتطلب خدمات Google Play الوصول إلى الجهاز بالكامل لتعمل بشكل طبيعي. بشكل افتراضي ، يتم تعيين كل الأذونات على "مسموح به". ومع ذلك ، نظرًا لبعض تطبيقات الطرف الثالث سيئة السمعة أو حارس الخصوصية ، كان من الممكن تعديل الأذونات. قد يتسبب هذا في الخطأ المخيف "تستمر خدمات Google Play في التوقف".
ومن ثم ، يتعين علينا إعادة التحقق من الأذونات. للقيام بذلك ، توجه إلى قائمة الإعدادات وابحث عن خدمات Google Play وتحت ذلك ، انقر فوق أذونات. في صفحة أذونات التطبيق ، قم بالتمرير إلى أسفل للتحقق مما إذا كان أي إذن في حالة الرفض.
في حالة العثور على أذونات في الحالة المرفوضة ، انقر فوق الإذن واسمح لها. بعد ذلك ، أعد تشغيل الجهاز وتحقق مما إذا كان جهازك يعمل بشكل صحيح الآن.
5. فرض خدمات إيقاف اللعب
إذا لم تكن الأذونات هي السبب ، فسيتعين علينا فرض إيقاف خدمات Google Play. في بعض الأحيان ، تنتهي خدمات Google Play بحلقة أو تصطدم بخطأ. لتصحيح الخطأ ، يتعين علينا فرض إيقاف Play Services وإعادة تشغيله يدويًا.
توجه إلى قائمة الإعدادات. اضغط على شريط البحث في الأعلى.
بعد ذلك ، اكتب "Play Services" في شريط البحث. من نتائج البحث ، انقر فوق خدمات Google Play وتحت القائمة ، انقر فوق زر فرض الإيقاف.
وبالمثل ، يجب عليك أيضًا فرض إيقاف تطبيق Google Play Services Framework . تستخدم خدمات Google Play هذا التطبيق داخليًا ومن المهم فرض إيقافه أيضًا. بمجرد الانتهاء ، أعد تشغيل جهازك.
6. مسح ذاكرة التخزين المؤقت
إذا لم يؤدِ الإيقاف الإجباري وإعادة التشغيل إلى حل المشكلة ، فنحن بحاجة إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات من خدمات Play. سيعطي هذا خدمات Google Play بداية جديدة.
للقيام بذلك ، توجه إلى الإعدادات وابحث عن Play Services . من نتائج البحث ، انقر فوق خدمات Google Play ، وفي القائمة ، انقر فوق خيار التخزين وذاكرة التخزين المؤقت.
تحت صفحة التخزين ، اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت ثم زر مسح التخزين.
في قائمة تخزين خدمات Google Play ، انقر فوق الزر "مسح جميع البيانات". بمجرد رؤية النافذة المنبثقة ، اضغط على زر موافق.
بعد ذلك ، ستتعطل قائمة الإعدادات الخاصة بك وتفرض الإغلاق. تحتاج إلى الانتظار لبضع دقائق ثم إعادة تشغيل جهازك. سيؤدي ذلك إلى إعادة إنشاء خدمات Google Play لذاكرة التخزين المؤقت والبيانات وبالتالي إصلاح المشكلة.
7. إعادة تعيين خدمات اللعب
ستكون الخطوة التالية هي إعادة تعيين تطبيق Play Services. للقيام بذلك ، توجه إلى خدمات Google Play في قائمة الإعدادات.
في صفحة خدمات Google Play ، قم بالتمرير إلى أسفل وانقر على "تفاصيل التطبيق". في صفحة Play Store ، اضغط على زر إلغاء التثبيت.
بمجرد النقر فوق إلغاء التثبيت ، سيتم بشكل أساسي إلغاء تثبيت جميع التحديثات السابقة. بعد ذلك ، انقر فوق الزر "تحديث" في نفس الصفحة لتحديث خدمات Google Play إلى أحدث إصدار.
الآن ، أعد تشغيل جهازك ومعرفة ما إذا كان يعمل بشكل جيد.
8. Sideload Play Services
إذا لم ينجح التحديث ، فيمكننا محاولة حل المشكلة عن طريق تحميل تطبيق خدمات Google Play. إنه سهل جدًا.
قبل كل شيء ، قم بإلغاء تثبيت خدمات Google Play من متجر Google Play باستخدام الطريقة المذكورة أعلاه. ثم عد إلى صفحة خدمات Google Play في قائمة الإعدادات.
في قائمة خدمات Google Play ، اضغط على زر تعطيل على اليسار. عندما تحصل على نافذة منبثقة ، ما عليك سوى النقر فوق تعطيل التطبيق.
ستتعرض للقصف بالإشعارات من التطبيقات الأخرى التي تفشل لأنها لا تستطيع الاتصال بخدمات Play. تجاهلهم للحظة وتوجه إلى APKMirror لتنزيل أحدث إصدار من خدمات Google Play. في حالتي ، أنا على Android 11 ، لذلك أقوم بتنزيل أحدث خدمات Google Play حسب التاريخ وإصدار Android.
قم بتنزيل خدمات Google Play من APKMirror
بعد تنزيل ملف APK ، اضغط عليه لتثبيت التطبيق. في النافذة المنبثقة ، انقر فوق زر التثبيت.
في ملاحظة جانبية ، إذا لم تقم مطلقًا بتحميل تطبيق على Android ، فستظهر لك نافذة منبثقة للسماح لـ Chrome بتثبيت التطبيقات. فقط اضغط على الإعدادات> السماح لـ Chrome بتثبيت التطبيقات .
بمجرد قيامك بتحميل تطبيق Play services ، قم بإعادة تشغيل جهاز Android الخاص بك ومعرفة ما إذا كان هاتفك يعمل بشكل صحيح.
9. إعادة ضبط المصنع
إذا لم تكن الطرق المذكورة أعلاه قادرة على إصلاح مشكلة "استمرار خدمات Google Play في التوقف" ، لسوء الحظ ، فسيتعين علينا إعادة ضبط المصنع. في بعض الأحيان ، يمكن أن يتسبب تحديث Android الخاطئ في تغيير الأمور. الإصلاح لهذا هو إعادة ضبط المصنع النظيف. ولكن ، قبل القيام بذلك ، تأكد من عمل نسخة احتياطية لجهاز Android الخاص بك .
بعد ذلك ، توجه إلى الإعدادات ، واكتب "إعادة ضبط المصنع" في شريط البحث. شكل النتائج ، حدد الخيار "محو جميع البيانات (إعادة ضبط المصنع)".
في قائمة خيارات إعادة التعيين ، انقر على "محو جميع البيانات (إعادة ضبط المصنع)". في الشاشة التالية ، اضغط على زر "محو كل البيانات".
10. تنزيل GApps
الآن ، إذا كنت تستخدم ROM مخصصًا أو قمت بوميض برنامج ثابت للمخزون مؤخرًا ، فهناك احتمال ألا يحتوي ROM الذي تستخدمه على GApps. بعبارة بسيطة ، ROM الذي تستخدمه لم يقم بتثبيت خدمات Google Play أو متجر Google Play ، والتطبيقات قيد التشغيل غير قادرة على الاتصال بجهاز Android.
في هذه الحالة ، يمكنك تنزيل GApps من مشروع Open GApps . حدد إصدار GApps المناسب وفقًا لمتغير Android. بمجرد تثبيت GApps ، يجب أن تعمل الأشياء بشكل طبيعي.
الكلمات الختامية: خدمات اللعب لا تعمل
تم إصلاح المشكلة على جهازي بعد التحميل الجانبي لمتغير خدمات Google Play من APKMirror.
في حالة عدم نجاح أي من الإصلاحات المذكورة أعلاه من أجلك ، يمكنك محاولة استبدال الجهاز إذا كان تحت الضمان. إذا كان جهاز Android أقدم ، فيمكنك تجربة استخدام ROM مخصص. على غرار الاعتقاد الشائع ، تعد ذاكرة القراءة فقط المخصصة للأجهزة القديمة أكثر استقرارًا ويتم تحديثها بشكل متكرر.
اقرأ أيضًا : 8 بدائل لمتجر Google Play