Czy próbujesz pobrać aplikacje ze sklepu Microsoft Store i napotykasz błąd „Błąd pobierania licencji 0xC0020036”? Może to być naprawdę mylący błąd, ponieważ kiepsko mówi, co dokładnie należy zrobić, aby
Na szczęście są sposoby, aby to naprawić. Pokażemy Ci proste sposoby rozwiązania tego problemu i innych problemów z pobieraniem w sklepie Microsoft Store. Zacznijmy więc, abyś mógł nadal pobierać swoje ulubione aplikacje.
1. Sprawdź swoje połączenie internetowe i wyłącz ustawienia proxy
Do pobierania aplikacji ze sklepu Microsoft Store potrzebne jest stabilne połączenie internetowe. Tak więc pierwszą rzeczą do zrobienia jest upewnienie się, że Twoje urządzenie jest połączone z Internetem. Jeśli masz problemy z połączeniem, możesz rozważyć zresetowanie routera i odświeżenie połączenia.
W przeciwnym razie wyłączenie ustawień proxy na komputerze może pomóc w rozwiązaniu tego problemu. Zobaczmy, jak możesz to zrobić:
- Naciśnij Win + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom polecenie.
- Wpisz inetcpl.cpl, aby otworzyć okno Opcje internetowe .
- Następnie przejdź do zakładki Połączenia i kliknij przycisk Ustawienia sieci LAN .
W następnym oknie odznacz the Użyj serwera proxy dla sieci LAN oknie, a następnie kliknij przycisk OK .
Na koniec kliknij Zastosuj, a następnie kliknij OK w oknie Opcje internetowe .
Czasami możesz natknąć się na ten błąd tylko dlatego, że Twoje urządzenie ma złe ustawienia godziny i daty. Zwykle dzieje się tak, biorąc pod uwagę fakt, że niektóre aplikacje są dostępne tylko w określonych regionach. Jeśli więc ustawienia godziny i daty dotyczą regionów, w których określona aplikacja jest niedostępna, prawdopodobnie napotkasz problem „Błąd nabywania licencji Microsoft Store 0xC0020036”.
Aby rozwiązać ten problem, skonfiguruj ustawienia godziny i daty, wykonując następujące czynności:
- Przejdź do Win Menu Start > Ustawienia komputera > Czas i język > Data i czas .
- Włącz przyciski Ustaw czas automatycznie i Ustaw strefę czasową automatycznie .
Jeśli to nie zadziała, wyłącz te przyciski, a następnie kliknij przycisk Zmień pod opcją Zmień godzinę i datę . Na koniec skonfiguruj ustawienia godziny i daty w następnym oknie.
3. Zresetuj sklep Microsoft
Jednym z najlepszych sposobów rozwiązania problemu „Błąd pobierania licencji Microsoft Store 0xC0020036” jest zresetowanie sklepu Microsoft Store. Spowoduje to ponowną instalację aplikacji i przywrócenie jej ustawień domyślnych. Pomoże to nie tylko rozwiązać ten problem, ale może również pomóc w rozwiązaniu innych problemów ze sklepem Microsoft Store.
Przyjrzyjmy się, jak zresetować sklep Microsoft Store:
- Przejdź do Win Menu Start > Ustawienia komputera > Aplikacje > Aplikacje i funkcje .
- Przewiń w dół, kliknij opcję Microsoft Store i kliknij Opcje zaawansowane .
- W następnym oknie przewiń w dół i kliknij przycisk Resetuj .
Po zakończeniu zamknij okno Ustawienia i uruchom ponownie komputer.
4. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami Windows Store
Jeśli chodzi o rozwiązywanie problemów z systemem, masz do dyspozycji kilka narzędzi do rozwiązywania problemów z systemem Windows . W takim przypadku pokażemy, jak użyć narzędzia do rozwiązywania problemów z aplikacjami Windows Store, aby rozwiązać ten problem.
- Aby rozpocząć, przejdź do menu Win Start > Ustawienia komputera > Aktualizacje i zabezpieczenia > Rozwiązywanie problemów .
- Przewiń w dół w okienku po prawej stronie, kliknij narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami Sklepu Windows , a następnie naciśnij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów .
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces.
5. Włącz odpowiednie usługi
Sklep Microsoft Store może działać poprawnie tylko wtedy, gdy na urządzeniu są włączone określone usługi. Aby rozwiązać ten problem, przyjrzyjmy się niektórym usługom, które powinieneś włączyć:
- Aby rozpocząć, naciśnij Win + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom polecenie.
- Wpisz services.msc i naciśnij Enter, aby otworzyć okno Usługi .
- Następnie przewiń w dół i znajdź usługę instalacji Microsoft Store . Stamtąd kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości .
W następnym oknie kliknij menu rozwijane Typ uruchomienia i wybierz Automatycznie . Następnie kliknij przycisk Start , kliknij Zastosuj , a następnie kliknij OK .
Po zakończeniu zlokalizuj następujące usługi i włącz je zgodnie z poprzednimi krokami:
- Usługa Menedżera licencji systemu Windows
- Usługa infrastruktury zadań w tle
- Usługi kryptograficzne
- Aktualizacja systemu Windows
6. Ponownie zarejestruj sklep Microsoft za pomocą PowerShell
Innym sposobem rozwiązania problemów ze sklepem Microsoft Store jest ponowna rejestracja aplikacji. Pomaga to przywrócić domyślne ustawienia aplikacji i pozbyć się wszelkich problemów, które może mieć.
Oto jak ponownie zarejestrować sklep Microsoft Store:
- Naciśnij Win + X i wybierz Windows PowerShell (administrator) z opcji.
- Następnie skopiuj i wklej następujące polecenie i naciśnij Enter :
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Po zakończeniu procesu skopiuj i wklej następujące polecenie i naciśnij Enter :
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" -Verbose}
Po uruchomieniu obu poleceń zamknij okno PowerShell, a następnie uruchom ponownie komputer.
7. Tymczasowo wyłącz oprogramowanie zabezpieczające
Funkcje zabezpieczeń, takie jak programy antywirusowe, mogą czasami uniemożliwiać pobieranie niektórych aplikacji na urządzenie. W takim przypadku spróbuj tymczasowo wyłączyć program antywirusowy i sprawdź, czy problem nadal występuje.
Oprócz tego możesz tymczasowo wyłączyć funkcję Zabezpieczenia systemu Windows. Oto jak możesz to zrobić:
- Wpisz Ochrona przed wirusami i zagrożeniami w pasku wyszukiwania systemu Windows i wybierz opcję Najlepsze dopasowanie .
- Kliknij Zarządzaj ustawieniami w Ustawieniach ochrony przed wirusami i zagrożeniami .
- W następnym oknie, wyłączyć z ochrony w czasie rzeczywistym przycisk i nacisnąć przycisk Tak w oknie pop-up.
Po pobraniu aplikacji ze sklepu Microsoft pamiętaj, aby ponownie włączyć Zabezpieczenia Windows i program antywirusowy. Pomoże to chronić komputer przed potencjalnymi zagrożeniami.
8. Zresetuj różne komponenty sieciowe
Ponieważ ten problem jest prawdopodobnie spowodowany problemami z połączeniem internetowym, możesz go rozwiązać, resetując kilka składników sieci. Pomoże to przywrócić domyślne ustawienia sieciowe do ich wartości domyślnych.
Oto jak możesz zresetować różne składniki sieci:
- Naciśnij Win + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom polecenie.
- Wpisz CMD i naciśnij Ctrl + Shift + Enter, aby otworzyć wiersz polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień.
- Wpisz kolejno następujące polecenia i za każdym razem naciśnij klawisz Enter :
netsh winsock reset> netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns
Po zakończeniu zamknij wiersz polecenia i uruchom ponownie komputer, aby zapisać te zmiany. Stamtąd powinno być możliwe pobieranie aplikacji Microsoft Store bez żadnych trudności.
Pobierz swoje ulubione aplikacje z Microsoft Store
Jeśli sklep Microsoft Store sprawiał Ci problemy z pobieraniem, nie powinno to już mieć miejsca. Po prostu zastosuj dowolne z zalecanych przez nas poprawek, a następnie kontynuuj pobieranie swoich ulubionych aplikacji. Kiedy już przy tym jesteś, możesz nawet wypróbować niektóre z niezbędnych aplikacji ze sklepu Microsoft Store.