หากคุณมีปัญหากับ Spotify บน iOS 15 คุณไม่ได้อยู่คนเดียว ตั้งแต่อัปเดต iPhone ล่าสุด ผู้ใช้บางคนรายงานว่า Spotify ขัดข้องเมื่อล็อกโทรศัพท์ของคุณ ซึ่งหมายความว่าหากต้องการฟังเพลงหรือพ็อดคาสท์ คุณจะต้องปลดล็อกโทรศัพท์อยู่เสมอ
ดูเหมือนว่าจะเป็นข้อผิดพลาดในการประหยัดพลังงาน หรืออาจเป็นการโต้ตอบที่ไม่ดีระหว่างแอป Spotify กับ iOS เวอร์ชันล่าสุด ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด คู่มือนี้จะแสดงแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้ในการแก้ไขปัญหานี้
1. ลบแคช
ผู้ใช้บางคนรายงานว่าการลบแคช Spotify ช่วยแก้ปัญหาได้ทันที โดยไม่ต้องทำการแก้ไขเพิ่มเติม ก่อนที่คุณจะลองทำอะไรอีก ให้โอกาสนี้และดูว่าได้ผลหรือไม่
จากSpotifyหน้าแรกให้ไปที่การตั้งค่า> การจัดเก็บและแตะแคชลบ
หากไม่ได้ผล ให้ดำเนินการแก้ไขถัดไป
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีใช้โหมดส่วนตัวของ Spotify เพื่อเก็บความลับในการฟังของคุณ
2. ลบพ็อดคาสท์และเพลงที่ดาวน์โหลด
ผู้ใช้ที่รายงานปัญหานี้ครั้งแรกคือผู้ฟังพอดแคสต์ และดูเหมือนว่าพวกเขาจะเผชิญปัญหามากกว่าใครๆ มีเหตุผลสำหรับสิ่งนี้—ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อคุณดาวน์โหลดพอดแคสต์หรือเพลงเพื่อฟังแบบออฟไลน์บ่อยครั้ง ถ้าคุณไม่เคลียร์ ปัญหาก็มักจะเกิดขึ้นกับคุณ และแฟนพอดแคสต์ก็มีแนวโน้มที่จะดาวน์โหลดเนื้อหาใหม่เมื่อตอนใหม่ออกมา
คุณสามารถล้างข้อมูลที่ดาวน์โหลดทั้งหมดได้โดยไปที่แอพSpotifyของคุณแตะที่My Libraryแล้วแตะที่แท็บDownloaded คุณสามารถดูพ็อดคาสท์หรือเพลงที่ดาวน์โหลดทั้งหมดได้ที่นี่ และคุณสามารถลบรายการที่เคยฟังไปแล้วได้
ในกรณีส่วนใหญ่ วิธีนี้จะแก้ไขปัญหาได้
3. ติดตั้ง Spotify ใหม่บน iPhone ของคุณ
หากการแก้ไขครั้งแรกไม่ได้ผล คุณจะต้องลบแอปและติดตั้ง Spotify ใหม่ ดูเหมือนว่าจะแก้ไขปัญหานี้ได้สำหรับทุกคน คุณสามารถทำเช่นนี้ได้ แต่ผู้ใช้บางคนบอกว่าควรไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > ที่เก็บข้อมูล iPhone > Spotifyแล้วแตะOffload Appจากนั้นจึงลบแอปออกจากที่นั่น
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีลบแอพออกจาก iPhone ของคุณ
จากนั้น คุณเพียงแค่ต้องติดตั้ง Spotify ใหม่ และพร้อมใช้งาน
การป้องกันปัญหา Spotify ในอนาคต
ปัญหานี้แม้จะแก้ไขได้ง่าย แต่ก็อาจสร้างความรำคาญได้หากคุณกำลังขับรถอยู่ เนื่องจากคุณจะต้องจอดรถเพื่อแก้ไข เพื่อป้องกันไม่ให้ปัญหานี้เกิดขึ้นอีก อย่าลืมลบเพลงที่ดาวน์โหลดและพอดแคสต์บ่อยๆ
คุณยังสามารถทำให้ Spotify ลบพ็อดคาสท์อัตโนมัติเมื่อเล่นตอนแล้ว! จากตอนที่คุณหน้าแตะที่ไอคอนรูปเฟืองและแตะลบเล่นตอน ที่นี่ คุณสามารถตั้งค่าให้ลบออกโดยอัตโนมัติได้
ด้วยวิธีนี้คุณสามารถลืมเกี่ยวกับการลบด้วยตัวเองโดยไม่ต้องกังวลว่า Spotify จะไม่ทำงานกับ iOS อีก