9 วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาด แอปพลิเคชันถูกบล็อกไม่ให้เข้าถึงฮาร์ดแวร์กราฟิก ใน Windows 10

ในบางครั้ง นักเล่นเกมพีซีจำนวนมากได้รายงานว่าพบข้อผิดพลาด 'แอปพลิเคชันถูกบล็อกไม่ให้เข้าถึงฮาร์ดแวร์กราฟิก' ขณะพยายามเล่นเกมโปรด นอกจากเกมแล้ว ข้อผิดพลาดยังปรากฏในแอปและโปรแกรมอื่นๆ บางตัวด้วยเช่นกัน แม้ว่ามันอาจจะรู้สึกเหมือนเป็นจุดจบของโลก แต่ก็ไม่ใช่อย่าง��น่นอน ในบทความนี้ เราจะอธิบายวิธีการที่เป็นไปได้ทั้งหมดในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ และนำคุณกลับมาเล่นเกมโปรดของคุณอีกครั้ง ดังนั้น เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาเริ่มกันเลยดีกว่า

อ่านเพิ่มเติม: ซอฟต์แวร์โอเวอร์คล็อก GPU ที่ดีที่สุดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกราฟิก

1. เรียกใช้แอพในฐานะผู้ดูแลระบบ 

เมื่อใดก็ตามที่แอปพลิเคชันถูกบล็อกไม่ให้เข้าถึงฮาร์ดแวร์กราฟิกบนพีซี สิ่งแรกที่คุณควรทำคือลองเปิดด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ โดยทั่วไปแล้ว การเปิดเกมหรือโปรแกรมด้วยการเข้าถึงโดยยกระดับจะช่วยให้เข้าถึงทุกสิ่งได้ รวมถึงฮาร์ดแวร์กราฟิกด้วย

หากต้องการเปิดแอปพลิเคชันที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ ให้คลิกขวาที่แอปและเลือกRun as administratorจากรายการ คลิกใช่เมื่อได้รับแจ้ง

ตอนนี้ไปข้างหน้าและดูว่าแอพสามารถเข้าถึงฮาร์ดแวร์กราฟิกได้หรือไม่

2. เรียกใช้ SFC และ DISM Scan

ไฟล์ระบบที่เสียหายในพีซีของคุณสามารถรับผิดชอบต่อปัญหาทุกประเภท รวมถึงข้อผิดพลาด 'แอปพลิเคชันถูกบล็อกไม่ให้เข้าถึงฮาร์ดแวร์กราฟิก' โชคดีที่ Windows มีเครื่องสแกน SFC (System File Checker) ที่ดีซึ่งสามารถค้นหาและซ่อมแซมสิ่งเหล่านี้ได้ด้วยตัวเอง นี่คือวิธีการใช้งาน

1.เปิดเมนู Startพิมพ์cmdแล้วเลือกRun as administratorเพื่อเปิด Command Prompt พร้อมสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

2.พิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกด Enter 

SFC /scannow

รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น (อาจใช้เวลาสักครู่) แล้วรีสตาร์ทพีซีของคุณ ตอนนี้ลองใช้แอพเพื่อดูว่ายังถูกบล็อกไม่ให้เข้าถึงฮาร์ดแวร์กราฟิกหรือไม่ 

หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถลองเรียกใช้การสแกน DISM เช่นเดียวกับ SFC DISM (หรือ Deployment Image Servicing and Management) ยังเป็นยูทิลิตี้ระบบที่สร้างขึ้นเพื่อซ่อมแซมอิมเมจระบบและไฟล์บน Windows

เปิดพรอมต์คำสั่งที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบอีกครั้งและเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้ทีละรายการ 

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

รีสตาร์ทพีซีของคุณอีกครั้งแล้วลองใช้แอพ

3. อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผล

หากไดรเวอร์การ์ดแสดงผลบนพีซีของคุณล้าสมัย เสียหาย หรือขาดหายไปด้วยเหตุผลบางประการ อาจทำให้เกิดปัญหา เช่น การบล็อกแอปพลิเคชันไม่ให้เข้าถึง เพื่อแก้ปัญหานั้น คุณสามารถลองอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลบนพีซีของคุณโดยทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่าง

1.กดปุ่มWindows + XและเลือกDevice Managerจากเมนูผลลัพธ์

2.ที่นี่ ขยาย โฟลเดอร์ การ์ดแสดงผลจากรายการ จากนั้นคลิกขวาที่การ์ดกราฟิกแล้วเลือกตัวเลือกอัปเดตไดรเวอร์

3.เลือกค้นหาอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์และรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น

เมื่ออัปเดตแล้ว ให้รีบูตพีซีของคุณเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

4. ติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลใหม่

หากการอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกไม่ได้ผล คุณสามารถลองติดตั้งใหม่เพื่อดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ นี่คือวิธีการทำ

1.กดปุ่มWindows + XและเลือกDevice Managerจากเมนูผลลัพธ์ ขยาย โฟลเดอร์ การ์ดแสดงผลจากรายการ จากนั้นคลิกขวาที่การ์ดกราฟิกแล้วคลิกตัวเลือกถอนการติดตั้งไดรเวอร์

2.ในหน้าต่าง Device Manager ให้ไปที่ เมนู Actionที่ด้านบนแล้วคลิกScan for hardware changes

ตรวจสอบเพื่อดูว่าแอปพลิเคชันหรือโปรแกรมสามารถเข้าถึงฮาร์ดแวร์กราฟิกได้หรือไม่ ถ้าไม่ ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

5. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์

สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับ Windows 10 น่าจะเป็นเพราะมีเครื่องมือแก้ไขปัญหาที่มีประโยชน์ซึ่งสามารถตรวจจับและแก้ปัญหาได้ด้วยตนเองโดยอัตโนมัติ ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณสามารถใช้ประโยชน์จากเครื่องมือเหล่านี้และลองใช้ตัวแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ นี่คือวิธีการทำ

1.กดปุ่มWindows + Iเพื่อเปิดการตั้งค่า ไปที่อัปเดตและความปลอดภัย

2.สลับไปที่ แท็บ แก้ไขปัญหาทางด้านซ้ายแล้วคลิก ตัว แก้ไขปัญหาเพิ่มเติมทางด้านขวา 

3.เลื่อนลงมาเพื่อค้นหาHardware and Devicesและคลิกที่Run the Troubleshooter

ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ลองเรียกใช้แอปพลิเคชันอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

6. ตัวแก้ไขปัญหาการบำรุงรักษาระบบ

หากตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ คุณสามารถลองใช้ตัวแก้ไขปัญหาการบำรุงรักษาระบบ สามารถตรวจจับและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Windows ได้โดยอัตโนมัติ เช่น ทางลัดบนเดสก์ท็อปที่ใช้งานไม่ได้ ไอคอนที่ไม่ได้ใช้ ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับโวลุ่มดิสก์ ฯลฯ

1.ในการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการบำรุงรักษาระบบ ให้เปิดเมนูเริ่มแล้วพิมพ์การรักษาความปลอดภัยและการบำรุงรักษาแล้วกดEnter

2.ในหน้าต่างต่อไปนี้ ภายใต้ การบำรุงรักษา ให้คลิกที่ ตัวเลือก เริ่มการบำรุงรักษาและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

ลองเรียกใช้แอปทันทีเพื่อดูว่าแอปพลิเคชันถูกบล็อกข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

7. ปรับแต่ง Registry

ผู้ใช้บางคนยังรายงานความสำเร็จด้วยการปรับแต่ง Windows Registry ในขณะที่แก้ไขแอปพลิเคชันถูกบล็อกข้อผิดพลาด

ก่อนที่คุณจะเริ่มทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับ Registry คุณควรรู้ว่า Windows Registry เป็นส่วนสำคัญของระบบปฏิบัติการ การปรับแต่งหรือลบไฟล์ออกจากไฟล์ Registry โดยไม่ทราบสาเหตุอาจนำไปสู่ปัญหาที่เกินกว่าจะซ่อมแซมได้

อย่างไรก็ตาม หากคุณรู้ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่ คุณสามารถใช้ Windows Registry เพื่อเพิ่ม TDR (Timeout Detection and Recovery) เพื่อแก้ปัญหาได้ การทำเช่นนี้จะบังคับให้ Windows รอให้การ์ดแสดงผลตอบสนองก่อนที่จะรีเซ็ต คุณสามารถใช้การแก้ไขนี้ได้อย่างไร

1.กดปุ่มWindows + Rเพื่อเปิดยูทิลิตี้ Run พิมพ์regeditแล้วกดCtrl + Shift + Enterเพื่อเปิด Registry Editor ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

2.ในแถบที่อยู่ที่ด้านบน ให้คัดลอกและวางที่อยู่ด้านล่างเพื่อไปยังคีย์ต่อไปนี้อย่างรวดเร็ว 

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\GraphicsDrivers

3.เลือกโฟลเดอร์ไดรเวอร์กราฟิกจากบานหน้าต่างด้านซ้าย ทางด้านขวาของคุณคลิกขวาที่ใดก็ได้ในช่องว่างและไปที่New > QWORD (64-bit) Value (หากคุณใช้เวอร์ชัน 32 บิต ให้เลือกDWORD (32-bit) Value ) ตั้ง ชื่อมันว่าTdrDelay

4.ดับเบิลคลิกที่TdrDelayและเปลี่ยน ข้อมูลค่า เป็น8

ตอนนี้ รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล และลองเรียกใช้แอปพลิเคชันทันที เพื่อดูว่าสามารถเข้าถึงฮาร์ดแวร์กราฟิกได้หรือไม่

8. ใช้จุดคืนค่าระบบ

พีซีที่ใช้ Windows ของคุณมาพร้อมกับคุณสมบัติ System Restore ที่มีประโยชน์ ซึ่งจะสำรองข้อมูลทั้งระบบเป็นระยะ ยิ่งไปกว่านั้น มันจะสร้างจุดคืนค่าโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่ตรวจพบการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใดๆ กับระบบ คุณสามารถใช้ System Restore เพื่อย้อนกลับไปยังจุดที่แอปพลิเคชันทำงานได้ดีและแก้ไขปัญหาได้

1.เปิดเมนู Startพิมพ์restoreแล้วคลิกผลลัพธ์แรกที่ปรากฏขึ้น

2.ใต้ แท็บ System Protectionให้คลิกที่ปุ่มSystem Restore

3.ที่นี่ คุณสามารถไปกับจุดคืนค่าที่แนะนำ หรือเลือกด้วยตัวเองโดยเลือกตัวเลือกที่สอง เลือกจุดคืนค่าก่อนเกิดข้อผิดพลาด

4.ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดกระบวนการ

อาจใช้เวลาสักครู่ ดังนั้นโปรดอดทนรอและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับแหล่งพลังงานที่เสถียรแล้ว

9. ตั้งค่าแอปพลิเคชันตามการตั้งค่ากราฟิกการ์ด

หากปัญหาจำกัดเฉพาะบางแอพหรือเกม คุณสามารถลองตั้งค่าให้มีลำดับความสำคัญสูงกว่าโดยใช้การตั้งค่ากราฟิกใน Windows นี่คือวิธีการ

1.เปิดเมนูเริ่มพิมพ์การตั้งค่ากราฟิกแล้วกดEnter

2.ในหน้าต่างการตั้งค่ากราฟิก ใช้เมนูแบบเลื่อนลงหรือปุ่มเรียกดูเพื่อตั้งค่าแอปพลิเคชันหรือเกมของคุณ

เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและดูว่าแอปพลิเคชันสามารถเข้าถึงฮาร์ดแวร์กราฟิกบนพีซีของคุณได้หรือไม่

สรุป: แก้ไข 'แอปพลิเคชันถูกบล็อกไม่ให้เข้าถึงฮาร์ดแวร์กราฟิก'

ดังนั้นนี่คือวิธีแก้ไขที่ดีที่สุดที่คุณสามารถลองเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 'แอปพลิเคชันถูกบล็อกไม่ให้เข้าถึงฮาร์ดแวร์กราฟิก' หวังว่าหนึ่งในวิธีแก้ไขจะได้ผลสำหรับคุณ และคุณกลับมาสนุกกับแอปหรือเกมที่คุณโปรดปรานได้อีกครั้ง 

อ่านเพิ่มเติม: วิธีสร้างทางลัดบนเดสก์ท็อปสำหรับเกม Stadia บน Windows