هل حاولت فقط فتح ملف على Windows وتلقيت رسالة خطأ مفادها " لا يمكن فتح هذه الملفات "؟ يحدث الخطأ غالبًا لملفات exe. ، ولكن واجهه بعض المستخدمين أيضًا مع أنواع ملفات أخرى. تتم مواجهة المشكلة بشكل شائع على نظامي التشغيل Windows 7 و 8 ، ولكن لا يزال بإمكانك مواجهتها على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10.
لحسن الحظ ، لا ينبغي أن يستغرق إصلاح الخطأ وقتًا أطول من إنهاء فنجان قهوة. ما قد يستغرق وقتًا أطول هو تحديد سبب الخطأ حتى تتمكن من تطبيق الإصلاح المناسب. من خصائص الإنترنت إلى إعدادات Internet Explorer ، قد يكون هناك عدة أسباب قد تسبب الخطأ.
مهما كان السبب ، فإن أحد الإصلاحات التالية سيعمل على إعدادك حتى تتمكن من الوصول إلى هذه الملفات مرة أخرى دون الشعور برغبة في نزع شعرك.
1. تحقق مما إذا كان ملفك محظورًا
في بعض الأحيان ، عند تنزيل ملف قابل للتنفيذ من الإنترنت أو نقل الملفات بين أجهزة الكمبيوتر ، قد يقرر Windows حظر الملف لحماية نظامك. عندما يحدث هذا ، ستشاهد الخطأ " لا يمكن فتح هذه الملفات " ، ولكن الإصلاح المكون من خطوتين هو كل ما تحتاجه لإلغاء حظر هذا الملف.
لتوضيح هذا السلوك هنا ، قمنا بتنزيل ملف إعداد 4K Video Downloader على جهاز كمبيوتر. لم يمنع Windows الوصول إلى هذا الملف بالنسبة لنا ، لكنه حذرنا ضمن قسم الأمان في خصائص الملف> علامة التبويب عام.
تقول الرسالة " جاء هذا الملف من كمبيوتر آخر وربما يكون محظورًا للمساعدة في حماية هذا الكمبيوتر. " إذا لم تتمكن من الوصول إلى الملف ، فيمكنك إصلاحه بتحديد مربع إلغاء الحظر والضغط على " موافق" . إذا كنت تستخدم إصدارًا مختلفًا من Windows ، فقد ترى زرًا بدلاً من مربع اختيار ، لكن العملية هي نفسها.
بمجرد الانتهاء ، حاول تشغيل الملف ومعرفة ما إذا كان كل شيء قد عاد إلى المسار الصحيح.
2. قم بتغيير خصائص الإنترنت الخاصة بك
يتحقق Windows من خصائص الإنترنت الخاصة بك عند تحديد ما إذا كان يجب السماح لملف بالعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا حددت خصائص الإنترنت ملفًا على أنه غير آمن ، فسيعطيك Windows الخطأ " لا يمكن فتح هذه الملفات ". على هذا النحو ، لتغيير سلوك Windows ، ستحتاج إلى إجراء بعض التغييرات على خصائص الإنترنت الخاصة بك.
لاحظ أن هذا سيتطلب منك جعل إعدادات الأمان أقل صرامة من خصائص الإنترنت. على الرغم من أنك قد تكون قادرًا على إصلاح الخطأ عن طريق القيام بذلك ، فإنه سيجعل نظامك أيضًا عرضة لتهديدات الأمان إذا لم تكن على دراية بالملفات التي تقوم بتنزيلها على نظامك.
إذا قررت أن تسلك هذا الطريق ، فابدأ بفتح خصائص الإنترنت. للقيام بذلك ، اضغط على Win + R ، واكتب inetcpl.cpl ، واضغط على Enter . قم بالتبديل إلى علامة التبويب الأمان في نافذة Internet Properties (خصائص الإنترنت) وانقر فوق الزر Custom level .
سترى الآن نافذة تسمى إعدادات الأمان - منطقة الإنترنت . قم بالتمرير خلال القائمة ضمن قسم الإعدادات وابحث عن تشغيل التطبيقات والملفات غير الآمنة .
تأكد من تحديد زر الاختيار للموجه (موصى به) . عادةً ما يتم تحديد هذا الخيار افتراضيًا ، ولكن إذا قمت بالعبث بممتلكات الإنترنت الخاصة بك في الماضي ، فربما تكون قد قمت بتغييره عن غير قصد إلى " تعطيل" .
بمجرد الانتهاء ، انقر فوق " موافق" ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على تشغيل الملف.
3. حاول تحرير القيم في سجل Windows
إذا لم تنجح الإصلاحات السابقة معك ، يمكنك أيضًا محاولة السماح بالملفات غير الآمنة عن طريق تحرير سجل Windows . ستحتاج إلى إضافة إدخال سجل جديد باستخدام موجه الأوامر. ابدأ بتشغيل موجه الأوامر المرتفع بالضغط على Win + R ، وكتابة cmd ، والضغط على Ctrl + Shift + Enter .
نفّذ الأوامر التالية واحدًا تلو الآخر:
reg add "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Associations" /v "DefaultFileTypeRisk" /t REG_DWORD /d "1808" /f reg add "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Attachments" /v "SaveZoneInformation" /t REG_DWORD /d "1" /f
سيؤدي ذلك إلى إضافة مفتاحي تسجيل جديدين. بمجرد الانتهاء ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول فتح الملفات.
4. إعادة تعيين Internet Explorer
إذا كنت تستخدم Internet Explorer ، فقد تكون إعادة تعيين الإعدادات على الوضع الافتراضي مفيدة. لإعادة ضبط إعدادات Internet Explorer ، انقر فوق رمز علامة الحذف في أعلى يمين المتصفح وانقر فوق " خيارات الإنترنت" . قم بالتبديل إلى علامة التبويب خيارات متقدمة وانقر فوق الزر إعادة تعيين .
عند المطالبة ، قم بتأكيد إعادة التعيين ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
إذا كنت لا تزال غير قادر على تشغيل الملفات التي تريدها ، فربما حان الوقت كملاذ أخير.
5. أعد الكمبيوتر إلى نقطة استعادة النظام السابقة
إذا كنت قادرًا على تشغيل ملف معين في الماضي القريب ولكنك بدأت في تلقي هذا الخطأ بعد العبث ببعض الإعدادات ، فيمكنك استعادة نظامك إلى حالة سابقة حيث كان كل شيء يسير على ما يرام.
للقيام بذلك ، ستحتاج أولاً إلى التأكد من أن لديك نقطة استعادة للنظام تم إنشاؤها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ابدأ بالضغط على Win + R ، وكتابة rstrui ، والضغط على Enter . سيؤدي هذا إلى تشغيل نافذة استعادة النظام . إذا كانت لديك نقطة استعادة ، فسترى واحدة ضمن خيار الاستعادة الموصى به .
إذا لم يكن لديك نقطة استعادة ، فسترى رسالة " لم يتم إنشاء نقاط استعادة على محرك أقراص نظام الكمبيوتر الخاص بك. " وهذا يعني أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك ليس لديه نقطة مرجعية في الماضي للعودة إليها ، وعلى هذا النحو ، لا يمكنك استخدام هذه الطريقة لإصلاح مشكلتك.
ذات صلة : استعادة النظام لا تعمل على Windows؟ 5 نصائح وإصلاحات للتجربة
إذا كانت لديك نقطة استعادة على نظامك ، فاختر نقطة الاستعادة الموصى بها أو اختر نقطة أخرى بناءً على وقت بدء حدوث المشكلة ، وانقر فوق التالي . استمر في اتباع مطالبات المعالج. بمجرد استعادة النظام ، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويجب أن تكون الآن قادرًا على تشغيل الملفات التي تريدها.
هل يمكنك فتح الملفات الآن؟
نأمل أن يكون أحد هذه الإصلاحات مناسبًا لك ولم تعد تتلقى خطأ لا يمكن فتح هذه الملفات . إذا كنت لا تزال كذلك ، فيمكنك محاولة إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستعود جميع الإعدادات على Windows إلى الوضع الافتراضي ، وقد تُفقد بعض ملفاتك في هذه العملية ، لذلك من الجيد إنشاء نسخة احتياطية قبل إعادة التعيين.