Face ID, iPhoneunuzda Çalışmıyor veya Kullanılamıyor mu? İşte Bunu Düzeltmek için 13 Çözüm

Face ID, iPhone'unuzun kilidini açmayı, indirme işlemlerini doğrulamayı, satın alma işlemlerini ve daha fazlasını hızlı ve zahmetsiz hale getirir. Face ID mevcut olmadığında veya çalışmadığında, bu çözümler sorunu çözmenize yardımcı olacaktır.

Bu nedenle, iPhone Face ID'nizi ayarlayamıyorsanız, rastgele çalışmayı durdurduysa veya yüzünüzü doğru tanımıyorsa, tekrar çalışmasını sağlamak için aşağıdaki sorun giderme ipuçlarını izlemeniz yeterlidir. Bu çözümler, iPhone 13, 12, 11, XR, XS ve X dahil olmak üzere Face ID'ye sahip tüm iPhone modelleri için geçerlidir.

1. Yüz Kimliği Ayarlarını Kontrol Edin

Düzeltmelere gitmeden önce, temel kontrollerle başlamak her zaman iyidir. Face ID'nin kurulduğundan ve ayarlarının doğru olduğundan nasıl emin olacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. iPhone Ayarları > Yüz Kimliği ve Parola seçeneğine gidin .
2. Face ID'yi Sıfırla öğesini görüyorsanız , bu, Face ID'yi zaten ayarlamış olduğunuz anlamına gelir. Aksi takdirde, şimdi kurmak için talimatları izleyin.
3. Seçeneklerini sağlamak iPhone Kilidi , iTunes & App Store , Cüzdan & Apple Öde ve Şifre Doldur etkindir.

2. Üçüncü Taraf Uygulamalar için Yüz Kimliği İznini Kontrol Edin

Üçüncü taraf bankacılık, ödeme, anlık mesajlaşma ve bu tür diğer uygulamalar, oturum açmak için kimlik doğrulaması için Face ID'yi kullanabilir. Uygulamanın Face ID'yi kullanma iznini geçmişte reddetmişseniz, bunun yerine her seferinde iPhone şifrenizi girmeniz gerekir.

Desteklenen bir üçüncü taraf iPhone uygulaması için Face ID'nin etkinleştirilmesinin nasıl sağlanacağı aşağıda açıklanmıştır:

1. Ayarlar'ı açın ve üçüncü taraf uygulamaların listelendiği en alta gidin.
2. İlgili uygulamaya dokunun.
3. Face ID geçişinin açık olduğundan emin olun .

Alternatif olarak, Ayarlar > Face ID ve Parola > Diğer Uygulamalar seçeneğine giderek Face ID erişimi talep eden uygulamaların tam listesini görebilirsiniz .

3. Yüz Kimliği Sensörlerini Temizleyin ve Engel Olmadığından Emin Olun

iPhone'unuzun yüz tanıma özelliği çalışmadığında, Face ID sensörünün temiz olduğundan emin olmak için cihazın üst kısmını silmek için yumuşak ve kuru bir bez kullanın. Genellikle, telefonu kulağınızda çok uzun süre tuttuğunuzda, vücut yağları ve kir yapışarak Face ID'nin başarısız olmasına veya düşük performans göstermesine neden olabilir.

İkinci olarak, Face ID sensörlerini biraz da olsa kaplayan sağlam bir kılıf veya kalın bir ekran koruyucu kullanıyorsanız, bu tür engelleri kaldırmayı düşünün.

İlgili: Kirli iPhone'unuzu Nasıl Temizlersiniz: Adım Adım Kılavuz

4. Yüzünüzü Engellemediğinizden Emin Olun

Yüz maskesi, peçe veya başka bir giysi ve hatta belirli güneş gözlükleri takıyorsanız Face ID çalışmaz. Face ID'nin sorunsuz çalışması için yüzünüzü hiçbir şeyle engellemediğinizden emin olun. Apple Watch'ınız yoksa, maske veya peçe takmanız gereken yerlerde iPhone parolasını manuel olarak girmek tek seçenektir.

İlgili: Maske Takarken Apple Watch ile iPhone'unuzun Kilidini Açma

Ayrıca, kalabalık bir otobüste veya stadyumdayken, etrafınızdaki çok sayıda yüz nedeniyle Face ID'nin kafası karışabilir. Bu durumlarda, sistemin yüzünüzü tam olarak tarayabilmesi için iPhone'u düzgün tutmaya çalışın.

5. iPhone'unuzu Doğru Tutun

Bir iPhone'da Face ID, yalnızca onu dikey yönde tuttuğunuzda çalışır. Bir iPad'de hem dikey hem de yatay modlarda çalışır.

Bu nedenle, Face ID, yataktayken çalışmaz ve yatay moddayken telefonun kilidini açmaya çalışır. Doğru tuttuğunuzdan emin olun.

Ayrıca, iPhone'u size çok uzak veya çok yakın tutmayın. Yüzünüzden rahat bir mesafede tutun.

6. iPhone'unuzu Yeniden Başlatın

Face ID sorunlarını çözmenin en basit ancak etkili yollarından biri iPhone'unuzu yeniden başlatmaktır. Yeniden başlatma iki adımı içerir. Birincisi iPhone'unuzu kapatmak, ikincisi ise bir dakika sonra tekrar açmak. Bunu yaptığınızda, çalışmayı durduran Face ID bileşenleri artık mükemmel şekilde çalışmalıdır.

7. iPhone'unuzu Güncelleyin

Apple, yazılım güncellemeleri aracılığıyla bilinen hataları ve sorunları giderir. Face ID kurulumu çalışmıyorsa veya cihazınızın kilidini tekrar tekrar açamıyorsa, sorun daha derin yazılım düzeyinde olabilir. Bunu düzeltmek için iPhone'unuzu iOS'un en son sürümüne güncelleyin .

8. Alternatif Bir Görünüm Ayarlayın

Gözlük takıyorsanız, sakalınız varsa veya görünümünüzü başka bir şekilde değiştirdiyseniz Face ID'nin daha iyi çalışmasına yardımcı olabilecek alternatif bir görünüm ayarlayabilirsiniz. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. iPhone Ayarları'nı açın ve Face ID ve Parola'ya dokunun . Aygıt parolasını kullanarak kimlik doğrulaması yapın.
2. Alternatif Bir Görünüm Ayarla'ya dokunun ve ek bir görünüm eklemek için işlemi tamamlayın.

9. Face ID'yi Sıfırlayın ve Yeniden Ayarlayın

Face ID çalışmıyorsa veya alternatif bir görünüm eklenirken kurulumu başarısız olduğunda, sıfırlamak yardımcı olacaktır. Bunu yapmak, halihazırda kayıtlı olan yüzü kaldıracak ve yeniden kurmanız gerekecek.

iPhone'unuzda Face ID'yi sıfırlamak için:

1. Ayarlar > Face ID ve Parola > Face ID'yi Sıfırla seçeneğine gidin .
2. iPhone'unuzu yeniden başlatın.
3. Gidin Ayarlar > Face ID & Parolasını ve tekrar kurulum işlemini tamamlayın.

10. Tüm Ayarları Sıfırla

Tüm iPhone ayarlarını sıfırladığınızda, fotoğraflar, videolar, uygulamalar, müzik ve benzeri kişisel veriler kaldırılmaz. Ancak, Wi-Fi, Bluetooth, Ana Ekran düzeni, VPN ve Klavye ayarları gibi değiştirdiğiniz veya eklediğiniz tüm ayarlar silinir ve varsayılana geri döndürülür.

iPhone'unuzun Face ID'si çalışmıyorsa veya Face ID aniden çalışmayı durdurduysa, tüm cihaz ayarlarını sıfırlamak yardımcı olabilir.

Gidin Ayarlar > Genel > Transferi veya iPhone'unuzu Reset > Reset > Reset All Settings . İşlem tamamlandıktan sonra Face ID'yi yeniden ayarlayın; şimdi mükemmel çalışması gerekir.

11. iPhone'unuzu Fabrika Ayarlarına Sıfırlayın

Yukarıdaki çözümlerden hiçbirinin şans getirmemesi durumunda , iPhone'unuzu fabrika ayarlarına sıfırlamayı düşünün . Bu, uygulamalar, ayarlar ve diğer tüm veriler dahil her şeyi iPhone'unuzdan siler. Bu yüzden önce iPhone'unuzu yedeklediğinizden emin olun.

İlgili: iPhone veya iPad'inizi Nasıl Yedeklersiniz

Sıfırlama tamamlandığında, iPhone'unuzu yeni bir cihaz olarak ayarlayabilir veya bir bilgisayardan veya iCloud yedeklemesinden geri yükleyebilirsiniz .

12. Onarımlarınızın Apple Tarafından Yapıldığından Emin Olun

Yakın zamanda iPhone ekranınızı değiştirdiniz mi? Veya bazı donanım sorunları nedeniyle yetkisiz bir servis merkezinde tamir ettirdiniz mi? Evetse, Face ID, bir Apple Store'da veya Apple tarafından yetkilendirilmiş bir mağazada tamir ettirene kadar büyük olasılıkla bu iPhone'da çalışmayacaktır.

13. Apple Destek ile İletişime Geçin

Yakın zamanda iPhone'unuzu sert bir yüzeye düşürdüyseniz, Face ID sensörlerinde fiziksel sorunlar olabilir. Bu nedenle, kullanılamayabilir, kurulum ekranında kilitlenebilir veya hiç çalışmayabilir.

Face ID'ye sahip tüm iPhone'lar (iPhone X ve üstü) bir dereceye kadar su geçirmezdir. Ancak, iPhone çok uzun bir süre su altında kaldıysa Face ID çalışmayabilir.

Durumunuz yukarıdaki durumlardan herhangi birine uyuyorsa Apple Destek ile iletişime geçin ve bir mağaza ziyareti planlayın.

iPhone'unuzun Yüz Kimliği Şimdi Mükemmel Çalışmalı

Face ID sorunu donanımla ilgili değilse, yukarıdaki çözümler bu sorunu çözmüş olmalıdır. Çalışmaya başladığında, iPhone deneyimi daha iyi ve çok daha kullanışlı hale geliyor.

Genel olarak, Face ID son derece güvenlidir ve harika, kullanışlı bir deneyim sunar. Ve birkaç makul önlemi takip ederseniz, işleri daha da güvenli bir düzeye çıkarabilirsiniz.