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Shopify, eine erschwingliche E-Commerce-Plattform, die von kleinen Unternehmen zum Online-Verkauf von Produkten verwendet wird, scheint ein Nährboden für Betrüger und betrügerische Geschäfte zu sein.
Shopify dient Ihnen jedoch auch als bequeme Möglichkeit, kleinere Unternehmen zu unterstützen und dabei tolle Angebote zu erhalten. Wenn Sie sich für den Online-Einkauf in einer Shopify-Storefront entscheiden, stellen Sie sicher, dass Sie sich mit diesen Tipps schützen.
Ein kürzlich veröffentlichter Fakespot- Bericht ergab, dass etwa 20 Prozent der Shops auf Shopify „mit betrügerischen Praktiken zusammenhängen“. Diese Analyse ergab weitere verblüffende Informationen: Von den fast 26.000 Geschäften, die als betrügerisch eingestuft wurden, hatten 39 Prozent Probleme mit Fälschungen, Markenverletzungen oder einen schlechten Ruf; 28 Prozent hatten Datenschutzlücken und verdächtig billige Angebote; und 17 Prozent hatten negative Berichte von Verbrauchern.
Hier sind einige der Möglichkeiten, wie diese betrügerischen Shopify-Shops versuchen, Sie zu betrügen.
Einige betrügerische Geschäfte stehlen Bilder von Designerprodukten von gehobenen Einzelhändlern, weil sie dazu neigen, qualitativ hochwertige Fotos zu verwenden und ihre Artikel von Menschen stark nachgefragt werden, die sich das Original nicht leisten können.
Nachdem Sie zu einem Kauf gelockt wurden, liefern Ihnen diese Betrüger entweder eine billige gefälschte Alternative, die nicht wie auf dem Bild aussieht, oder sie nehmen einfach Ihr Geld und senden Ihnen überhaupt nichts.
Die meisten Social-Media-Sites überprüfen nicht, ob ein Shop legitim ist oder nicht, bevor sie ihre Anzeigen schalten, und verlassen sich ausschließlich darauf, dass Benutzer Betrug im Nachhinein melden. Auf diese Weise können Betrüger Anzeigen mit gestohlenen Fotos und wahnsinnig niedrigen Preisen veröffentlichen und Sie auf ihre Shopify-Site locken, ohne eine URL eingeben zu müssen.
Viele Betrüger kopieren den Quellcode, das Aussehen, den Namen und die Inventarauswahl eines echten Ladens, um Sie zum Einkaufen zu verleiten. Ihre URL oder ihr Name weist oft einen kleinen Tippfehler oder eine leicht unterschiedliche Wortplatzierung auf, sodass sie dem echten Geschäft ähnlich, aber nicht identisch sind.
Und da viele mit ihrem Smartphone einkaufen, was es schwieriger macht, die URL der von Ihnen besuchten Website zu sehen, verlassen sich die Betrüger darauf, dass Sie sich nicht die Mühe machen, sie zu überprüfen.
Nachdem Sie nun wissen, wie Shopify-Betrüger vorgehen, ist es wichtig zu lernen, wie Sie ein betrügerisches Geschäft erkennen, damit Sie nicht Opfer eines ihrer Schemata werden.
Stellen Sie sicher, dass die URL mit dem Namen des Shops übereinstimmt und in keiner Weise falsch geschrieben oder geändert wurde. Sie können den Namen jederzeit bei Google suchen, um zu sehen, ob der Shopify-Shop in den Suchergebnissen angezeigt wird.
Die meisten legitimen Shopify-Schaufenster haben einen Abschnitt „Über“ in dem Sie mehr über das Unternehmen erfahren können. Betrügerische Geschäfte lassen diesen Abschnitt eher ganz weg oder schreiben ihn in gebrochenem Englisch mit häufigen Rechtschreib- und Grammatikfehlern und ohne spezifische Informationen über ihren Hauptsitz.
Sie können auch nach einer Telefonnummer oder E-Mail-Adresse suchen, unter der Sie den Shopify-Shop kontaktieren können. Rufen Sie die Telefonnummer an, um sicherzustellen, dass die Verbindung dorthin hergestellt wird, wo sie sein soll, oder geben Sie die Telefonnummer in eine Internetsuche ein, um zu sehen, wem sie gehört.
Die meisten seriösen Geschäfte haben eine professionell aussehende E-Mail-Adresse, die mit dem Namen des Schaufensters übereinstimmt. Auf der anderen Seite verwenden viele betrügerische Dienste unprofessionelle E-Mail-Adressen mit vielen zufälligen Zahlen und Buchstaben. Dies liegt daran, dass der Shop in der Vergangenheit oft von Shopify geschlossen wurde und sich immer wieder mit einer neuen E-Mail registrieren muss.
Wenn Sie einen Artikel auf Shopify sehen, der zu einem viel niedrigeren Preis als anderswo im Internet beworben wird, sollten Sie versuchen, eine umgekehrte Bildsuche auf den Fotos durchzuführen, um zu sehen, woher sie stammen. Wenn die Fotos von einer anderen Website gestohlen wurden, ist der Shopify-Shop wahrscheinlich gefälscht.
Bevor Sie einen Kauf in einem Shopify-Shop tätigen, überprüfen Sie die Kundenbewertungen sowohl für den Artikel, den Sie in Betracht ziehen, als auch für die anderen Angebote des Shops. Sehen Sie nach, ob eine der Bewertungen Bilder des Produkts enthält, die genauer sind als die Fotos auf der Website.
Achten Sie jedoch auf gefälschte Bewertungen, die viele Betrüger selbst schreiben. Sie können gefälschte Bewertungen erkennen, weil sie im Allgemeinen alle 5-Sterne haben, mit der gleichen Stimme und dem gleichen Ton verfasst werden und möglicherweise alle zur gleichen Zeit verfasst werden.
Im Allgemeinen, wenn etwas im Internet zu gut aussieht, um wahr zu sein, ist es das wahrscheinlich auch. Wenn also ein Artikel zu einem drastisch niedrigeren Preis angeboten wird, als Sie ihn woanders finden können, sollten Sie zusätzliche Schritte unternehmen, um zu überprüfen, ob Sie in einem legitimen Geschäft einkaufen.
Verwandte: Google Shopping, um Preisvergleiche anzubieten
Vermeiden Sie Impulskäufe auf der Grundlage von Social-Media-Anzeigen, insbesondere von Ihrem Smartphone, ohne sich die Zeit zu nehmen, die Shopify-Storefront zu recherchieren.
Wenn Sie etwas in einem Shopify-Shop kaufen und es nicht innerhalb des erwarteten Zeitrahmens erhalten, wenden Sie sich zuerst direkt an den Shop. Manchmal kann es für kleine Unternehmen eine Weile dauern, einen Artikel zu produzieren, zu verpacken und zu versenden. Wenn Sie also keine anderen Warnhinweise bemerkt haben, geben Sie ihnen zuerst den Vorteil des Zweifels.
Wenn Sie den Verkäufer nicht erreichen können oder das Geschäft nur kontaktieren, um herauszufinden, dass Sie bei einem Betrüger bestellt haben, melden Sie den Betrüger bei Shopify . Dieser zusätzliche Schritt stellt sicher, dass Shopify den Shop untersucht und ihn schließt, wenn er sich als betrügerisch herausstellt. Dies verhindert, dass andere dem gleichen Betrug zum Opfer fallen.
Wenden Sie sich abschließend an Ihr Kreditkartenunternehmen und fordern Sie eine Rückbuchung an. Ihr Kartenunternehmen sollte die Rückerstattung im Allgemeinen sofort vornehmen, während es eine Untersuchung des betrügerischen Shops einleitet, damit Sie Ihr Geld schnell zurückbekommen, ohne den Betrüger selbst verfolgen zu müssen. PayPal bietet diesen Service ebenfalls an.
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