ความล้มเหลวของสถานะกำลังขับเป็นข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินที่เกิดขึ้นเมื่อไดรเวอร์เข้าสู่โหมดสลีปในขณะที่คุณกำลังทำงาน BSOD มักจะปรากฏขึ้นเมื่อคอมพิวเตอร์ออกจากโหมดไฮเบอร์เนต และ Windows ไม่สามารถปลุกโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ได้เลย หรือโปรแกรมควบคุมใช้เวลาในการตอบสนองนานเกินไป
ข้อผิดพลาดสามารถแก้ไขได้โดยปรับแต่งการตั้งค่าพลังงานอย่างง่าย ๆ แต่ผู้ใช้บางคนอาจต้องเจาะลึกเพื่อขจัดปัญหา ต่อไปนี้คือหกวิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาดของ Driver Power State Failure ใน Windows 10
1. เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานและแผนพลังงานของคุณ
ขั้นตอนแรกที่ผู้ใช้ควรทำเพื่อวินิจฉัยข้อผิดพลาดนี้คือเปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานของอุปกรณ์ นี่คือวิธีการเปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานของ Windows 10
เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงาน
- ในแถบค้นหาของเมนู Start ให้พิมพ์ Control Panel แล้วเปิดขึ้นมา
- ค้นหา ตัวเลือกพลังงาน คลิกที่มัน
- ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นมาให้คลิกที่ตัวเลือกที่อ่าน เลือกสิ่งที่ปุ่มเพาเวอร์ไม่
- คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าที่พร้อมใช้งานในขณะนี้ คุณจะต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบในการดำเนินการดังกล่าว
- ยกเลิกการเลือก เปิดในการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว, การนอนหลับ และ Hibernate ตัวเลือก
- คลิกที่ บันทึกการเปลี่ยนแปลง และออก
เปลี่ยนการตั้งค่าแผนพลังงาน
- เปิด แผงควบคุม แล้วคลิก ตัวเลือกพลังงาน
- ค้นหาแผนการใช้พลังงานที่เลือกในปัจจุบันและคลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าแผน
- จากนั้นคลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง
- ขยาย ส่วนสลีป และตรวจดูให้แน่ใจว่าตั้งค่าทั้งหมดเป็น ไม่เลย
- ไปที่ การตั้งค่าอะแดปเตอร์ไร้สาย และ PCI Express ขยายและตั้งค่าตัวเลือกทั้งหมดที่จะ ไม่เคย
ที่เกี่ยวข้อง: ไฟฟ้าดับสามารถทำลายคอมพิวเตอร์ของคุณได้อย่างไร (และวิธีการป้องกัน)
2. อัปเดตไดรเวอร์ดิสเพลย์และเครือข่ายของคุณ
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับ BSOD สถานะพลังงานของไดรเวอร์ล้มเหลวคือไดรเวอร์เครือข่ายหรือจอแสดงผลที่ผิดพลาด นั่นเป็นเหตุผลที่ดีที่สุดที่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์ทั้งสองนี้ได้รับการอัปเดตและทำงานได้อย่างราบรื่น
บางครั้งการอัปเดตที่ใหม่กว่าอาจทำให้ระบบไม่เสถียรเช่นกัน ในกรณีดังกล่าว ผู้ใช้จะต้องย้อนกลับการอัปเดตเหล่านี้ การอัปเดตไดรเวอร์การแสดงผลอาจช่วยแก้ปัญหาการกะพริบและการกะพริบของหน้าจอได้
วิธีอัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายและจอแสดงผล
- กด ปุ่ม Windows + R และพิมพ์ devmgmt.msc Device Manager จะเป็นการเปิดหน้าต่าง
- มองหา การ์ดแสดงผล และขยายเมนู
- คลิกขวาที่ไดรเวอร์และคลิกที่ ไดรเวอร์ปรับปรุง
- คลิกที่ ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์โปรแกรมควบคุมที่ปรับปรุง Windows จะดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดโดยอัตโนมัติ
- ทำเช่นเดียวกันสำหรับ อะแดปเตอร์เครือข่าย
วิธีย้อนกลับเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าของไดรเวอร์เครือข่ายและจอแสดงผล
- เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์และขยาย ตัวเลือกการ์ดแสดงผล
- คลิกขวาที่คนขับและเลือก Properties
- ไปที่ แท็บไดรเวอร์ ใน เมนูคุณสมบัติ
- คลิกที่ Roll Back Driver และ Windows จะคืนค่าไดรเวอร์เวอร์ชันก่อนหน้า
- ทำตามขั้นตอนเหมือนกันสำหรับ อะแดปเตอร์เครือข่าย
3. ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายโดยใช้ SFC และ DISM
SFC และ DISM เป็นเครื่องมือ Windows ในตัวที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสองเครื่องมือที่สามารถใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบได้หลากหลาย ในกรณีของหน้าจอสีน้ำเงินของข้อผิดพลาดการตาย การรวมทั้งสองนี้สามารถพิสูจน์ได้ว่ามีประโยชน์ในการขจัดข้อผิดพลาด
ที่เกี่ยวข้อง: ความแตกต่างระหว่าง CHKDSK, SFC และ DISM ใน Windows 10 คืออะไร?
ผู้ใช้ควรทราบว่าจำเป็นต้องสร้างจุดคืนค่าระบบก่อนที่จะพยายามแก้ไขปัญหานี้
วิธีใช้ DISM
- เปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ
- พิมพ์DISM.exe /Online /Cleanup-image /scanhealthและรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
- หลังจากเสร็จสิ้นการพิมพ์ในDISM.exe / ออนไลน์ / Cleanup ภาพ /
- รอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสมบูรณ์
วิธีใช้ SFC
- เรียกใช้ พรอมต์คำสั่ง ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ในคอนโซลพิมพ์ ใช้ sfc /
- Windows จะค้นหาไฟล์ที่เสียหายและซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ
4. คืนค่าคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นสถานะก่อนหน้า
เมื่อคุณใช้ตัวเลือกอื่นๆ หมดแล้ว เป็นการดีที่สุดที่จะคืนค่าคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นสถานะก่อนหน้า บางครั้ง ซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งใหม่จะทำการเปลี่ยนแปลงที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด Windows มักจะสร้างจุดคืนค่าระบบโดยอัตโนมัติก่อนที่จะติดตั้งโปรแกรมใหม่ และตอนนี้เป็นเวลาที่ดีที่สุดในการใช้คุณสมบัตินี้
ในการใช้การคืนค่าระบบ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กด ปุ่ม Windows + R และพิมพ์ rstrui.exe
- ใน หน้าต่างSystem Restore ให้คลิกที่ Next แล้วเลือกจุดคืนค่าจากรายการ
- คลิกที่ เสร็จสิ้น จากนั้นอุปกรณ์จะบูตเข้าสู่สถานะที่เลือก
5. อัพเดต BIOS
ในการโจมตีซอฟต์แวร์ ไดรเวอร์ และการอัปเดต Windows อย่างต่อเนื่อง โดยปกติแล้ว BIOS จะถูกละทิ้ง ส่วนใหญ่สามารถนำมาประกอบกับความจริงที่ว่าต้องทำด้วยตนเอง
เมื่อจัดการกับ Driver Power State Failure ผู้ใช้ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่า BIOS ของตนได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว ตามที่อธิบายไว้ที่นี่BIOS เป็นส่วนสำคัญของคอมพิวเตอร์ของคุณดังนั้นโปรดใช้ความระมัดระวังอย่างสูงสุดในขณะที่ทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ
วิธีตรวจสอบและอัพเดต BIOS
- พิมพ์ System Configuration ในแถบค้นหาของเมนู Start
- ในหน้าต่าง ให้มองหาBIOS Version/Date และจดเวอร์ชันไว้
- ทำตามนี้ ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเมนบอร์ดของคุณและค้นหา BIOS เวอร์ชันล่าสุดในส่วนดาวน์โหลด
- ดาวน์โหลดและเรียกใช้ไฟล์การติดตั้ง
ก่อนการติดตั้ง คุณจะได้รับตัวเลือกในการสำรองข้อมูล BIOS เวอร์ชันปัจจุบันของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือกในกรณีที่สิ่งต่าง ๆ ไปทางทิศใต้
6. ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและ Windows Defender
ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสในบางครั้งสามารถลบหรือรบกวนไฟล์ Windows ที่สำคัญได้ สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้ในขณะที่อัปเดตไดรเวอร์ เนื่องจากบางครั้งซอฟต์แวร์จะตั้งค่าสถานะไฟล์บางไฟล์ในแพ็คเกจการติดตั้งอย่างไม่ถูกต้อง
การปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราวนั้นค่อนข้างง่าย เพียงคลิกขวาที่ไอคอนโปรแกรมป้องกันไวรัสในซิสเต็มเทรย์แล้วคลิกปิดใช้งานการป้องกัน โดยปกติแล้ววิธีนี้จะเป็นแนวทางสำหรับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสส่วนใหญ่ แต่อาจแตกต่างไปจากโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่นๆ
หากต้องการปิดใช้งาน Windows Defender ให้ทำดังต่อไปนี้:
- ค้นหา Windows Security ในแถบค้นหาของเมนู Start แล้วเลือกผลลัพธ์แรก
- ในแผงควบคุมคลิกบน ไวรัสและภัยคุกคามการป้องกัน
- คลิกที่ จัดการการตั้งค่า และปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์
โปรดทราบว่าคุณควรปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราวเท่านั้น หากปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณหยุดขับรถผิดพลาดล้มเหลวของอำนาจรัฐที่คุณควรพิจารณาเปลี่ยนซอฟแวร์ป้องกันไวรัสของคุณหาทางเลือก
ความล้มเหลวของสถานะกำลังขับ: แก้ไขแล้ว
BSOD ไม่เคยเป็นที่ต้อนรับ แต่มักจะแก้ไขได้ง่าย
ในกรณีของ Driver Power State Failure การอัปเดตไดรเวอร์อย่างง่ายมักจะช่วยแก้ไขปัญหาได้ แต่หากไม่เป็นเช่นนั้น ผู้ใช้สามารถใช้วิธีแก้ไขขั้นสูงตามรายการด้านบนได้เสมอ