Dlaczego program Outlook nie odbiera wiadomości e-mail? 7 poprawek do wypróbowania

Nie otrzymujesz wiadomości e-mail w Outlooku? Wszyscy mamy pracę do wykonania i powiadomienia do wyświetlenia. Jeśli Outlook nie może odbierać wiadomości e-mail, odcina to nasze życie biznesowe i osobiste.

Na szczęście istnieje kilka sposobów rozwiązania tego problemu.

W tym artykule pokażemy, jak naprawić skrzynkę odbiorczą programu Outlook i przywrócić jej działanie. Istnieje wiele możliwych powodów, dla których program Outlook nie otrzymuje nowych wiadomości. Po pierwsze: diagnoza problemu.

1. Sprawdź folder spamu w Outlooku

Outlook ma opcję filtrowania spamu, która wysyła niechciane i podejrzane wiadomości e-mail do folderu Spam . Ten folder jest oddzielony od skrzynki odbiorczej, więc jeśli nie otrzymujesz wiadomości e-mail, program Outlook może umieszczać je tutaj.

Na szczęście łatwo jest przenieść te e-maile z powrotem do skrzynki odbiorczej. W przyszłości możesz również poinstruować program Outlook, aby nigdy nie oznaczał wiadomości e-mail od tego konkretnego nadawcy jako spamu od tego momentu.

Aby zrobić to samodzielnie:

Uruchom Outlooka i kliknij opcję Spam na lewym pasku bocznym.
Zobaczysz e-maile, które program Outlook oznaczył jako spam. Jeśli znalazłeś oczekiwany tutaj e-mail, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Śmieci , a następnie Nie-śmieci .
Zanim program Outlook przeniesie wiadomość e-mail z powrotem do skrzynki odbiorczej, zapyta, czy chcesz zawsze ufać wiadomościom e-mail od tego nadawcy. Zaznacz pole, jeśli tak jest, i kliknij OK .

Powiązane: Filtry antyspamowe dla programu Microsoft Outlook

2. Zmień opcje sortowania wiadomości e-mail

Twoje opcje sortowania może być kolejny powód, dlaczego nie jesteś odbieranie e-maili w programie Outlook.

W Outlooku możesz sortować swoje e-maile na wiele sposobów. Jeśli te opcje sortowania są skonfigurowane w taki sposób, że najnowsze wiadomości e-mail nie są wyświetlane u góry, nowo otrzymane wiadomości e-mail mogą być pomieszane z innymi wiadomościami. Może to sprawiać wrażenie, że w ogóle nie otrzymujesz wiadomości e-mail w programie Outlook.

Szybkim i łatwym sposobem rozwiązania tego problemu jest zmiana kolejności sortowania wiadomości e-mail w programie Outlook. Aby to zrobić:

Otwórz Outlooka i kliknij Skrzynka odbiorcza po lewej stronie.
Kliknij sortowanie według tekstu (może to być Według daty lub coś podobnego) i wybierz opcję Data .
U dołu menu wybierz Najnowsze na górze . Możesz także użyć ikony strzałki obok wyboru sortowania, aby przełączać się między rosnącym a malejącym.

Twoje ostatnio otrzymane e-maile powinny teraz pojawić się u góry Twojej skrzynki odbiorczej. Wiadomości e-mail nie przychodzące w programie Outlook nie zawsze są problemem z serwerem. Czasami tam są. Po prostu ich nie widzisz.

3. Wyłącz tryb offline w Outlooku

Jednym z naszych ulubionych narzędzi programu Microsoft Outlook jest opcja o nazwie Pracuj w trybie offline, która umożliwia rozłączenie się z serwerem, gdy nie chcesz otrzymywać nowych wiadomości e-mail. Jeśli ta opcja jest włączona, może to oznaczać, że nie otrzymujesz wiadomości e-mail w programie Outlook.

Możesz to naprawić, wyłączając tryb offline w Outlooku:

Otwórz Outlooka i kliknij kartę Wyślij/Odbierz u góry.
Kliknij opcję Pracuj w trybie offline w sekcji Preferencje .

Outlook powinien teraz wrócić do trybu online; poczekaj minutę lub dwie, aż się odświeży.

4. Upewnij się, że nadawca nie znajduje się na Twojej liście zablokowanych

Możesz się zastanawiać: „Dlaczego nie otrzymuję wiadomości e-mail od konkretnego nadawcy?”

Outlook pozwala zachować listę zablokowanych adresów wszystkich osób, od których nie chcesz otrzymywać wiadomości e-mail. Być może zaufany nadawca wiadomości e-mail w jakiś sposób znalazł się na tej liście. Ich wiadomości e-mail są odrzucane i wygląda na to, że program Outlook nie może odbierać od nich wiadomości e-mail.

W takim przypadku usunięcie nadawcy z listy zablokowanych powinno rozwiązać problem. Jeśli Outlook przestał otrzymywać wiadomości e-mail od kogoś, kogo znasz:

Kliknij kartę Strona główna u góry Outlooka i wybierz Śmieci .
Kliknij Opcje wiadomości-śmieci z nowo otwartego menu.
Wybierz kartę z napisem Zablokowani nadawcy, aby wyświetlić listę osób zablokowanych w programie Outlook.
Jeśli osoba, od której oczekujesz wiadomości e-mail, znajduje się na tej liście, kliknij jej imię i wybierz Usuń . Spowoduje to usunięcie ich z listy zablokowanych, dzięki czemu będziesz mógł otrzymywać ich e-maile.

Powiązane: Jak utworzyć podpis w programie Outlook

5. Sprawdź reguły Outlooka

Reguły w Outlooku automatyzują wiele zadań związanych z pocztą e-mail. Jeśli masz regułę, która działa z otrzymywanymi wiadomościami e-mail, może ona wysyłać Twoje wiadomości do innego folderu i nigdy więcej ich nie zobaczyć.

Jeśli nie jesteś pewien niczego poza tym, że nie możesz odbierać wiadomości e-mail w Outlooku, sprawdź reguły. Upewnij się, że nie ma takiej reguły, jak opisano powyżej; jeśli coś znajdziesz, wyłącz to, aby rozwiązać problem.

Oto jak uzyskać dostęp do reguł programu Outlook:

Kliknij kartę Plik u góry programu Outlook.
Na karcie Informacje wybierz Zarządzaj regułami i alertami na następnym ekranie.
W sekcji Reguły poczty e-mail zobaczysz wszystkie reguły, które utworzyłeś dla swoich e-maili. Musisz znaleźć regułę modyfikującą przychodzące wiadomości e-mail i odznaczyć pole obok niej.

Spowoduje to wyłączenie reguły. Twoje e-maile powinny zacząć pojawiać się w Twojej skrzynce odbiorczej zgodnie z oczekiwaniami.

6. Wyczyść pamięć podręczną programu Outlook

Podobnie jak większość aplikacji, Outlook zapisuje pliki pamięci podręcznej na komputerze, aby poprawić wydajność. Te pliki mogą czasami być przyczyną, dla której program Outlook nie może odbierać wiadomości e-mail.

Możesz spróbować usunąć pamięć podręczną programu Outlook i sprawdzić, czy to rozwiąże problem. Nie spowoduje to usunięcia żadnych e-maili z programu Outlook ani ich załączników.

Aby wyczyścić pamięć podręczną:

Naciśnij klawisze Win + R , aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
Wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter: %localappdata%\Microsoft\Outlook
Otworzy się okno Eksploratora plików i zobaczysz folder o nazwie RoamCache . Otwórz ten folder; będą tam znajdować się twoje pliki pamięci podręcznej programu Outlook.
Wybierz wszystkie pliki w tym folderze, naciskając Ctrl + A . Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy dowolny plik i kliknij Usuń (lub po prostu naciśnij klawisz Delete na klawiaturze).
Jeśli to rozwiązało problem, pamiętaj o usunięciu tych plików również z Kosza, aby zaoszczędzić miejsce.

7. Użyj nowego profilu Outlooka

Jeśli po wypróbowaniu powyższych rozwiązań nadal nie otrzymujesz nowych wiadomości e-mail w programie Outlook, może to oznaczać problem z Twoim profilem programu Outlook. Profile programu Outlook mogą czasami ulec uszkodzeniu.

Jednym z szybkich sposobów obejścia problemów z profilem programu Outlook jest odrzucenie starego profilu i użycie nowego. Wymaga to jedynie ponownej konfiguracji konta e-mail i nie powinno zająć więcej niż kilka minut.

Miej pod ręką ustawienia konta e-mail, ponieważ będziesz ich potrzebować w następujących krokach:

Uruchom program Outlook , kliknij kartę Plik , wybierz Ustawienia konta , a następnie wybierz Zarządzaj profilami .
Kliknij przycisk Pokaż profile , aby wyświetlić profile programu Outlook.
Na ekranie profili kliknij Dodaj, aby dodać nowy profil programu Outlook.
Wprowadź nazwę swojego profilu i kliknij OK .
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby dodać swoje konto e-mail do nowo utworzonego profilu.
Wybierz swój nowy profil z menu rozwijanego Zawsze używaj tego profilu i kliknij Zastosuj , a następnie OK .
Uruchom ponownie Outlooka, aby zacząć korzystać z nowego profilu.

Powiązane: Jak archiwizować wiadomości e-mail w programie Outlook

Pobieranie brakujących wiadomości e-mail jest łatwiejsze niż myślisz

Dlaczego mój Outlook nie odbiera wiadomości e-mail? Jeśli nie otrzymujesz wiadomości e-mail w programie Outlook, jedna lub kilka z tych wskazówek powinno rozwiązać problem. Jeśli Outlook nie odbiera wiadomości e-mail nawet po wypróbowaniu ich wszystkich, możesz mieć większy problem.

Dobra wiadomość jest taka, że jeśli jesteś normalną osobą, koniec świata nie jest prawdopodobny; jedna z opisanych powyżej poprawek powinna cię rozwiązać. Niewiele jest bardziej frustrujące niż sytuacja, gdy Outlook nie odbiera wiadomości e-mail, ale przeszkoda rzadko będzie nie do pokonania. Do następnego kryzysu.

Tags: #produktywność #porady dotyczące poczty e-mail #komputerowy klient poczty e-mail #program Microsoft Outlook #rozwiązywanie problemów

Jak podzielić komórki Excela za pomocą ogranicznika

Dane importowane ze źródeł zewnętrznych mogą wymagać pewnego wyczyszczenia. Za pomocą ograniczników możesz podzielić takie dane na różne komórki, aby lepiej je uporządkować i zwiększyć znaczenie.

Każdy skrót, którego potrzebujesz do aplikacji Microsoft OneDrive dla systemu Windows 10

Microsoft OneDrive jest domyślnie zintegrowany z każdą kopią systemu Windows 10. Aktywuj go, a folder OneDrive na komputerze automatycznie zsynchronizuje się z wersją w chmurze zapisaną na Twoim koncie Microsoft. Nawigujesz i wchodzisz w interakcję z tym folderem tak, jak z każdym innym folderem w systemie Windows.

Co to jest analiza SWOT? Jak może pomóc w rozwoju osobistym

Wraz ze wzrostem obowiązków zawodowych możesz stawić czoła wyzwaniom związanym z produktywnością i rozwojem kariery. Niezależnie od tego, czy jesteś pracownikiem, czy prowadzisz własny koncert, takie wyzwania mogą się pojawić. Jednak postępując zgodnie z krokami analizy SWOT wymienionymi w tym artykule, możesz przezwyciężyć takie wyzwania.

9 integracji Zapier, które zautomatyzują przepływ pracy zarządzania zadaniami

Czasami możesz obsługiwać więcej niż dziesięć kont e-mail, wiele pulpitów nawigacyjnych projektów klienta i współpracować z profesjonalistami w różnych strefach czasowych. Nadszedł właściwy czas na zautomatyzowanie procesów biznesowych.

Jak używać luźnych klipsów, aby szybko i łatwo komunikować się ze współpracownikami?

Slack poprawia sposób komunikacji w różnych strefach czasowych. Oznacza to pomoc w zmniejszeniu liczby e-maili i spotkań zespołu, które wydają się zapychać nasz czas pracy. Tutaj przydają się „Clipy” Slacka.

Jak korzystać z funkcji czasu ekranu komputera Mac

Częstym problemem, jaki napotykają ludzie podczas korzystania z urządzeń cyfrowych, jest to, że urządzenia powodują, że spędzają zbyt dużo czasu przed ekranem. Rozwiązaniem Apple na to jest funkcja Screen Time, która pojawiła się na Macu z macOS Catalina.

Co to jest ClassDojo? Jak z niego korzystać, aby poprawić wrażenia z uczenia się na odległość?

Rodzice mają tak wiele zmartwień każdego dnia. Zastanawianie się, jak ich dziecko radzi sobie w szkole, nie powinno być jednym z nich.

Google Workspace a Google Spaces: jaka jest różnica?

Google poczynił znaczące postępy w zakresie współpracy w miejscu pracy, nie tylko w wyszukiwarkach. Firma oferuje kilka aplikacji i funkcji, z których zespoły mogą korzystać w celu usprawnienia przepływu pracy, z których wiele można łatwo zintegrować z innymi aplikacjami.

Co to jest Basecamp i jak to działa?

Świat biznesu zmienił się dramatycznie w XXI wieku, a teraz nie jest niczym niezwykłym, że zespoły są rozsiane po kilku lokalizacjach. Ponadto firmy zwykle mają kilka projektów w ruchu, co utrudnia śledzenie wszystkiego.

Jak zachować produktywność, korzystając z aplikacji Flora

Na rynku dostępnych jest wiele aplikacji, które pomagają zwiększyć produktywność. Niektóre są bezpłatne, a inne płatne. Mimo to możesz niewiele na nich zyskać. Niektóre są po prostu zbyt techniczne, podczas gdy inne są zbyt proste.

Jak tworzyć profesjonalne pokazy slajdów z funkcją projektanta PowerPoints

PowerPoint to znana aplikacja Microsoft Office, zawierająca wiele narzędzi ułatwiających rozpoczęcie pokazu slajdów. Projektant programu PowerPoints umożliwia tworzenie profesjonalnie wyglądających pokazów slajdów, którymi można manipulować i dostosowywać. Przyjrzyjmy się, jak to działa i jak możesz zacząć z niego korzystać.

10 najlepszych szybkich hacków do arkuszy Google, których prawdopodobnie nie znałeś

Być może używałeś Arkuszy Google do przechowywania i wizualizacji danych liczbowych zarówno do pracy osobistej, jak i współpracy. Jednak nie jest to tylko narzędzie do arkuszy kalkulacyjnych z wieloma wierszami, kolumnami i formułami. Możesz go również używać do robienia różnych fajnych rzeczy, które zadziwią publiczność.

9 Oprogramowanie do zarządzania zadaniami do zarządzania i wykonywania zadań

Czy masz trudności z ustaleniem, jak wykonać swoje zadania i zachować porządek? Co więcej, zastanawiasz się, jakie oprogramowanie może Ci pomóc?

Jak zacząć na Fiverr i wystawić swój pierwszy koncert?

Czy jesteś osobą kreatywną, która lubi projektować strony internetowe, ale zamiast tego poświęca się swojej pracy w firmie od 9 do 5? A może znasz więcej niż jeden język, na przykład angielski i hiszpański? Może lubisz pisać treści, ale nigdy nie spróbowałeś?

7 najlepszych funkcji Google Jamboard, których możesz użyć do zdalnego uczenia się

Zdalne uczenie się jest tutaj dla wielu. Dzięki Google Jamboard nauczanie w zdalnej klasie jest proste dzięki łatwym w użyciu narzędziom, które inspirują do współpracy między Tobą a Twoimi uczniami. Ponadto jest dostępny na urządzeniach mobilnych z systemem Android i iOS, a także na komputerach stacjonarnych.

Jak korzystać z OneDrive do zadań szkolnych

Jeśli jesteś studentem college'u lub uniwersytetu, przechowywanie w chmurze jest koniecznością. Utrzymywanie pracy w trybie online oznacza, że nie stracisz pracy, nawet jeśli wyczerpie się bateria lub zapomnisz urządzenia w domu. OneDrive od dawna jest liderem w dziedzinie przechowywania w chmurze i nadal jest doskonałym wyborem dla studentów.

5 narzędzi oprogramowania do analizy danych, których możesz się szybko nauczyć

Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz korzystać z analityki danych, czy chcesz zmienić karierę, musisz znać najlepsze narzędzia, które możesz szybko zdobyć, aby zacząć działać. Jest to szczególnie ważne, jeśli nie chcesz brudzić sobie rąk kodowaniem.

9 najlepszych alternatyw dla prezentacji Google dla potrzeb prezentacji

Slajdy stały się nieodzowną częścią współczesnej prezentacji. Na szczęście współczesne narzędzia do prezentacji online oferują więcej niż tylko klasyczny pokaz slajdów.

Jak korzystać ze wszystkich najlepszych technik zwiększania produktywności w Trello

Trello to wszechstronna aplikacja do zarządzania zadaniami. Dzięki niestandardowym funkcjom możesz go używać z dowolną metodą produktywności. Chociaż jest skonfigurowany jako tablica Kanban, możesz go skonfigurować w dowolny sposób.

Jak tworzyć formularze Excel do arkuszy kalkulacyjnych wprowadzania danych

Wprowadzanie danych w Excelu to zniechęcające zadanie, zwłaszcza jeśli masz dużo kolumn i mnóstwo wpisów. Może to być również mylące dla innych użytkowników, zwłaszcza jeśli nie są zaznajomieni z Twoim arkuszem kalkulacyjnym.